补充医疗保险怎么报销杭州

引言

在杭州生活工作，看完基础医保结算，是不是还在疑惑剩下的医药费该怎么找补充医疗保险报销？想要弄明白这些事儿，看完这篇你就清楚啦。

一. 报销手续如何办

先整理好所有就诊相关的纸质和电子材料，漏一件都可能卡流程。在杭州看门诊或者住院，首先要留好原始收费票据，就是医院收费窗口给的那张带红章的发票，没有原始票据没法走报销，这点一定要记牢。

如果医保已经先报销过了，记得找医保窗口开报销结算单，这个单子一定要盖医院或者医保经办点的章，补充医疗报销的时候必须拿这个来核对，医保报完剩下的部分才能按规则算。像我之前认识的杭州小李，去年冬天在杭州的医院摔骨折住院，出院的时候只顾着拿缴费小票，忘了开医保结算单，结果提交报销的时候被打回来补材料，白白多跑了两趟医院。后来他按要求补完材料，不到一周就收到了报销款，这事之后他逢人就说，一定要把材料备齐。

现在杭州大部分补充医疗保险都支持线上报销，不用往保险公司跑。你可以直接在对应的办理平台上传材料，把每一张票据、病历、结算单都拍清晰，信息不能模糊，上传完填好自己的收款账户就行。要是你不会操作线上流程，也可以找投保的经办人线下提交材料，在杭州主城区一般都有线下服务点，直接过去交材料就行，工作人员会帮你整理核对。

提交完材料之后，等着审核就行，要是材料没问题，一般几天就能到账。要是审核的时候发现材料缺了或者信息不对，会通知你补充，这时候你抓紧补就行，别拖着，拖得久了可能影响报销进度。

还有一种情况，如果你是通过单位统一买的补充医疗保险，不用自己跑报销，把整理好的所有材料交给单位负责经办的同事就行，单位会统一帮你提交申报，你只要等着收报销款就可以。比如杭州某公司的员工陈阿姨，去年体检查出问题住了一周院，出院后把所有材料整理好交给行政同事，同事一周就帮她走完了流程，报销的钱直接打到了她的银行卡，她自己没多花一点精力，省了好多事。

二. 免赔额度看仔细

选杭州补充医疗保险的时候，一定要翻到条款里找免赔额度这一项，别光盯着最高报销额度看。很多朋友选的时候只看报得多不多，跳过免赔额这一块，真到报销的时候才发现拿不到钱，白白后悔。

杭州的林师傅去年冬天肺炎住院，走基本医保报完之后，自己还掏了八千多医药费。他之前买了一份补充医疗险，翻出来一看才发现，这份的免赔额是一万，自己自付的部分没达到门槛，一分钱都报不了，林师傅说早知道当初选个免赔额低的，多多少少还能补一点。

如果你平时身体不算太好，经常会有小额门诊或者住院开销，那就优先选免赔额低的产品。哪怕保费稍微贵一点点，实际用到的时候能拿到报销，比买了不能报的空保障有用多了。在杭州打拼的年轻上班族，大多单位会给交基本医保，日常小病小痛花不了太多，选门诊免赔额几百块的补充医疗险，刚好能覆盖医保报完剩下的部分，实用度很高。

如果你身体状况不错，一年到头很少去医院，就是想万一得大病的时候能减轻负担，也可以选免赔额稍高的。毕竟免赔额越高，一般对应的保费越便宜，能帮你省下不少缴费的钱，而且真碰到大额开销，只要超过免赔额的部分就能按比例报，也能满足你兜底的需求。

还有一点要格外留心：要看清免赔额是每次理赔都算，还是一年累计算。有的是每次看病花的钱都要单独算免赔额，有的是一年下来把所有自付的钱加起来算一次免赔额。同样的一万免赔额，一年累计算的肯定比每次单独算的要友好，能达到报销门槛的概率也更高。你买之前一定要把这一点看清楚，别糊里糊涂签了字，报销的时候才发现规则和自己想的不一样。

三. 不同人群怎么选

刚参加工作没几年、手头积蓄不算多的年轻朋友，直接选保费低、保障基础的版本就行。我认识一个在杭州互联网公司上班的95后小吴，刚转正的时候每个月除了房租和吃饭，剩下来的闲钱不多，他本身没有既往病史，日常最多就是感冒发烧去社区医院拿点药，偶尔熬夜加班顶多去社康开个调理的方子。他听了建议选了低保费的一年期补充医疗，每年只需要交几百块，就能覆盖医保报销后剩下的常用药、门诊费用，完全满足他现阶段的需求，也不会给生活添负担。

要是你已经成家立业，上有老下有小，日常工作应酬多，经常需要去医院做检查或者拿一些医保不报的进口药，那可以选中等价位、保障范围宽一点的。杭州的陈女士今年36岁，是一家培训机构的主管，她本身有过敏性鼻炎，换季的时候需要用一些进口鼻喷雾，这些药大部分都不在医保目录里，每次买都要自己掏几百块。她选了包含自费药保障的补充医疗，每年保费一千出头，今年春天换季的时候，她买的三个疗程的自费药，医保报完剩下的部分，走补充医疗又报了八成，算下来省了小一千块，刚好够给孩子买两箱奶粉，特别实用。

已经退休的杭州老年朋友，尽量挑健康要求宽松、不限社保目录的款。家住朝晖小区的张大爷今年68岁，有高血压和糖尿病，平时一直要吃降压药和控糖的药，其中有两款效果好的是自费药，每个月要自己花三百多，儿女想着给他买补充医疗，找了好久才选到健康告知宽松，不需要严格体检就能投保的。现在张大爷每年买自费药剩下的自付部分，都能走补充医疗报销一部分，算下来每个月能省一百多，一年下来也能攒出大半年的体检钱，儿女也少了不少经济压力。

身体条件一般，有一些常见慢性病史的朋友，得仔细看健康告知条款，挑对既往症有保障的选项。我认识杭州的老郑，前几年查出来有血脂异常，一直在吃药调理，之前买普通补充医疗都因为健康告知被卡住了，后来找了能承保常见慢性病的款，投保的时候如实告知了病情，现在调理血脂的药报销完，剩下的自付部分也能再报一次，省了不少开销。投保的时候一定要如实说自己的身体情况，别隐瞒，不然理赔的时候会出问题。

要是你平时经常需要去私立医院看特需门诊，或者想住单人病房，追求更好的就医体验，可以选价位稍高、包含特需医疗保障的款。杭州做设计的林女士，平时上班忙，不想在公立医院排队排大半天，她就选了包含特需门诊保障的补充医疗，前段时间她做一个小手术，选了公立医院特需病房，医保报完之后，剩下的床位费、服务费都走补充医疗报了，不用自己多花很多钱，还享受到了舒服的就医环境，特别符合她的需求。

图片来源：unsplash

四. 异地就医先备案

不管你参加的是杭州的职工医保加保的补充医疗，还是个人自行买的普通补充医疗保险，只要你人在外地要看病报销，第一步一定得先办异地就医备案，别等看完病回来再找报销，到时候材料交了也可能卡住。

住杭州拱墅区的陈阿姨，去年暑假去广州找刚生完孩子的女儿帮忙带娃，去之前女儿就提醒她要办备案，她觉得自己身体硬朗，平时连感冒都很少，就懒得操作，结果去了广州第三个星期，急性胆囊炎发作，直接在当地医院住了一周，花了小两万，回来要走补充医疗报销的时候，保险公司提示她没有提前做异地就医备案，不仅走不了直接结算，后续手工报销还额外要求补开很多证明材料，来回跑了三趟才把材料交齐，耽误了两个多月才拿到报销款，陈阿姨说早知道这么麻烦，当时就听女儿的话把备案办了。

在杭州办理异地就医备案很简单，不用跑线下窗口，掏出手机就能搞定，打开对应政务小程序，搜异地就医备案，找到杭州参保的入口，按照提示填好你的就医地，选好备案原因，上传身份材料提交就行，一般当天就能审核通过，结果直接会短信通知你。如果家里长辈不会操作手机，子女可以帮着代办，只要把长辈的参保信息填对，流程一样顺畅。

如果你是临时去外地出差、旅游，突发疾病需要异地就医，来不及提前做备案，也别慌，看完病之后，回到杭州可以补做备案，只要你能提供异地停留的相关凭证，比如交通票、住宿记录，补备案之后依然可以正常走补充医疗报销，不过还是建议能提前办就提前办，省得事后补材料耽误时间。

备案办好之后，如果你选的是支持异地直接结算的补充医疗，在异地定点医院看病的时候，先刷基本医保结算，剩下符合补充医疗报销条件的部分，医院会直接和保险公司对接结算，你只需要付自己要掏的那部分钱就行，不用自己先垫钱再回杭州跑报销，省事又省心。哪怕你的补充医疗不支持直接结算，只要做了备案，回去手工报销的时候，审核速度也会快很多，不会因为异地就医的问题卡你的报销流程。

还有一点要提醒，如果你长期在外地居住，比如退休之后跟着子女去外地生活，那就直接办长期异地就医备案，一次备案长期有效，不用每次去外地都重新办，后续不管你在异地看多少次病，都符合补充医疗报销的要求，不用反复折腾。

结语

总的来说，在杭州走补充医疗保险报销不难，收好票据、看清楚免赔要求，提前做好异地备案就能顺利理赔。选购的时候也不用乱，年轻人选性价比高的基础款就够用，有慢性病的中老年朋友优先挑覆盖更广的不限社保选项，根据自己的经济条件和健康状况选合适的，就能给自己的医保补好缺口，看病掏钱的时候能少点压力。

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