老年人大病保险在哪交费的

引言

家里有老人的朋友，是不是都在琢磨着给爸妈配份大病保障？好不容易选好合适的，转头又犯了愁：老年人大病保险到底在哪交费啊？会不会跑很多冤枉路？会不会操作太复杂老人弄不明白？今天咱们就来聊聊这个问题，帮你把疑问都解开。

一. 手机软件能交钱吗

当然能，这是现在很常用的缴费方式，大部分保险公司都支持，适合会用智能手机、有儿女帮忙操作的老年人。

我给你说个真事，家住老小区的李阿姨今年62岁，去年给自己选了一份大病保险，一开始怕操作不好，女儿就帮她在承保公司的官方手机应用上做了绑定，把缴费的银行卡信息录入进去，还开了自动扣费。这快两年了，李阿姨从来没因为忘缴费操心过，到了该扣费的日子，手机会收到扣费提醒短信，她只要看看银行卡余额够不够就行，不用特意跑线下网点，在家拿着手机就能查到缴费记录，点开保单页就能看到哪一年扣了费，扣了多少钱，清清楚楚明明白白。

如果你是自己操作，记住一定要找官方的渠道，要么是保险公司自己的手机应用，要么是保险公司官方认证的公众号，别点陌生发来的链接，也别在不知名的小程序里填银行卡信息，防止被骗。操作的时候，先把自己的保单信息绑定好，核对清楚投保人、被保人的信息，确认和自己买的保单对得上，再录入银行卡，不然绑错了单，钱扣错了还得花时间找回来，挺麻烦的。

要是开自动扣费，得提前确认银行卡里留够保费，别到扣费的时候余额不够，导致扣费失败，影响保障。要是不想开自动扣费，也可以每次到缴费期自己手动交，打开软件找到待缴费保单，点一下缴费，选自己绑定的银行卡支付就行，付完之后马上就能看到缴费成功的提示，还能把电子凭证保存到手机相册里，想用的时候随时调出来看。

对于身体条件不太好，好不容易通过投保审核的老年人来说，用手机软件缴费真的省了好多事，尤其是住得离保险公司网点远，腿脚不方便出门的老人，不用折腾着跑一趟，在家就能把保费交了。要是操作的时候遇到问题，可以打保险公司的官方客服电话，一般都会一步步教你怎么操作，也可以叫家里的年轻人帮忙看看，大多都能顺利弄好，不用太担心操作难的问题。

图片来源：unsplash

二. 银行柜台能办理吗

当然能办，这是很多不会用智能手机的老年人最喜欢的缴费方式，安全又踏实。

家住河北县城的张阿姨今年68岁，眼睛花得厉害，看手机屏幕不到十分钟就酸得睁不开，之前跟着邻居学过好几次用手机交保费，总是记不住步骤，生怕点错了多扣钱，一直犯愁保费该怎么交。后来听保险公司的服务人员说，可以去银行柜台办理缴费，她第二天一早就带上银行卡和投保单去了家附近的银行网点。

去银行柜台办缴费，你得带好这几样东西，一样都别落。首先带好本人的投保相关单据，上面有你的投保编号，工作人员能快速查到你的保单信息；然后带上你本人的有效身份证件，还有用来扣费的银行卡，提前确认银行卡里存够了当期需要交的保费，别到了柜台才发现余额不够，白跑一趟。

张阿姨到了网点之后，取号排队，轮到她的时候把带的材料都递给柜员，柜员几分钟就查到了她的保单信息，核对完身份信息之后，直接从她的银行卡里扣了当期的保费，当场就打出了缴费成功的回单，还帮她把回单叠好塞进她的布包里。张阿姨拿着回单摸了又摸，说这白纸黑字的缴费凭证拿在手里，比手机里看不见摸不着的电子记录踏实多了，心里一点都不慌。

如果你也像张阿姨这样，不习惯用智能手机操作，或者就喜欢拿到纸质缴费凭证图安心，选银行柜台缴费完全没问题。不过要注意一点，得去保险公司合作的银行网点办理，不是随便哪家银行都能办，去之前可以打保险公司的服务电话问清楚，家附近哪几家网点可以办理，省得跑错地方耽误时间。另外，银行柜台一般只在工作日的工作时间办理这项业务，周末和节假日有些网点不开放相关业务办理通道，尽量挑工作日的工作时间过去，办理会更顺利。

这种缴费方式适合不会操作智能设备、偏爱线下办理业务的老年人，全程有工作人员帮忙核对信息，不容易出错，缴费成功之后就能拿到纸质凭证，心里更有底，对于不少习惯了线下办事的老年人来说，是很合适的选择。

三. 子女代付要注意啥

很多爸妈年纪大了，不会用线上支付，也记不住缴费时间，大多会让子女帮忙代付保费，这里头有几个细节得记牢，别因为小问题影响后续理赔。

第一，缴费的时候，一定要在附言里写清楚投保人的姓名和对应保单的编号，别光转钱就完事。就拿小区里小王来说，之前帮妈妈交保费，直接转了钱没写备注，保险公司那边入账后，对应不上具体的保单，拖了快一周才核实清楚，差点错过了缴费宽限期，还好最后补上没影响保障。你想想，如果刚好这时候出险了，因为保费没及时到账，保障还没生效，这不就吃大亏了。

第二，要核对清楚扣费的账户和金额对不对，别转错钱。不少长辈可能同时买了不止一份保险，每个保单的缴费时间和金额都不一样，子女代付之前，最好先找爸妈要到最新的缴费通知，对照着通知上的金额和账户转，别凭着去年的缴费记录转，要是保费调整了，转少了同样没法正常入账。我邻居家的姑娘帮爸爸交保费，就因为没看新通知，按去年的金额转了，差了三百多块，结果保费没扣成功，后来过了半个月才发现，折腾了好几天才恢复保障。

第三，要帮爸妈记好每年的缴费时间，别漏缴。很多长辈记性不好，自己记不住，子女既然帮忙代付了，就可以在自己手机日历里设个提醒，提前两三天把钱准备好，到点就交。要是用自动代扣的话，要确认代扣的银行卡是你的还是爸妈的，如果用你的卡代扣，要保证卡里一直有足够的余额，别因为卡里没钱扣失败，耽误了保障。

第四，如果是帮爸妈投保，自己当投保人，用自己的卡交费没问题，但要提前和爸妈说清楚保单的各项信息，别买完之后自己忘了，爸妈也不知道，真出事了找不到保单，也不知道找谁赔。而且投保的时候，要如实填清楚爸妈的健康情况，别因为是子女代投，就隐瞒了爸妈之前的病史，后续理赔的时候很容易被拒赔，之前就有这样的例子，子女帮爸爸投保，隐瞒了爸爸之前住过院的病史，后来爸爸得大病申请理赔，保险公司查到了就诊记录，直接拒赔，保费都只退了现金价值，亏了不少。

最后一点，代付完保费之后，要记得保存好缴费的凭证，不管是线上的转账截图，还是线下的缴费小票，都存好，万一后续保险公司那边说没收到费用，你拿出凭证就能直接核对，不用再浪费时间折腾。这些细节看着都是小事，但真出问题，每一个都能影响咱们的保障，可别不上心。

四. 高龄老人买得到吗

不少人觉得高龄老人肯定买不了大病保险，其实能买，只要满足要求就行。

咱们身边就有真实例子，家住小区的赵伯伯今年七十五，身子骨平时还算硬朗，就是之前查出来有轻微的血压问题，孩子一直想给他买份大病保险，之前问了好几家，都因为年纪超了没办成，后来找正规渠道咨询，发现有符合年龄要求的产品，成功投了保。

不同产品对年龄的要求不一样，大部分会把年龄限制放宽到七十五，也有部分能给到八十岁，不是所有高龄老人都被拒之门外。只要你家老人年纪在要求范围内，就能尝试投保。

高龄老人投保，健康告知一定要实说，不能隐瞒。赵伯伯当时投保的时候，就把自己的血压病史、平时吃的药都如实说了，保险公司审核之后，做了条件承保，虽然对血压相关的并发症做了除外，但其他大病都能正常保。要是隐瞒病史，后面理赔会出问题，得不偿失。

如果你家老人健康状况有点小问题，比如常见的血压偏高、血糖轻度异常，可以多试几个不同的投保渠道，有的渠道核保相对宽松，只要不是严重的既往症，都有机会成功投保。

另外要提醒大家，高龄老人买这类保险，价格会比年轻的时候高一些，要结合自己家的经济情况选。比如同样的保额，七十岁老人的年交保费，会比五十岁的高不少，要是预算有限，可以先调低保额，先把保障占上，别硬撑着买高保额，给家里添负担。

还有，要是老人身体实在通不过健康告知，也不用勉强，可以换其他适合高龄人群的保障类型，不用非得盯着大病保险，能拿到合适的保障才是最要紧的。

五. 漏缴了咋处理

我先给你说第一个办法：如果发现自己漏缴保费了，先别慌，第一时间打开原来交费的渠道，直接线上补交就行。就拿楼下小区的刘叔叔来说，上个月他跟着儿子去近郊农家乐玩了三天，手机换了个新的支付绑卡忘了改扣费信息，回来之后才看到保险公司发的扣费失败提醒。他当天就掏出手机，点开原来投保用的官方公众号，找到自己的保单，点进去就能看到补交保费的入口，输入金额付完款，不到十分钟就办完了，啥也不影响。

要是你不太会用手机操作，或者线上操作提示交不了，直接找当初帮你办理投保的业务员就行。一般正规投保都会有对接的业务员，你直接打个电话或者约在小区附近的便利店见面，把你的保单信息给对方，对方就能帮你在后台提交补交申请，你把保费转给对方对应的对公渠道，对方帮你处理完会给你发办结提醒，你核对一下保单状态就好。

如果你找不到原来的业务员了，直接打保险公司的官方客服电话，报上你的保单号和身份证号，客服会告诉你最近的线下门店地址，你带好身份证和保单过去，门店的工作人员会帮你现场操作补交，就算你的保单信息有点偏差，工作人员也能当场帮你核对调整，交完费就能当场查到更新后的保障状态。

这里要提醒你，多数老年人大病保险都有宽限期，一般是六十天，只要你在宽限期之内把漏缴的保费补上，原来的保障不会断，就算这期间发生符合赔付条件的状况，也不影响申请理赔，不用重新做健康告知，也不用重新算等待期。

要是你超过宽限期还没补交，也不用太担心，你可以先申请复效，把欠的保费补上，有些情况需要重新做一下简单的健康告知，通过之后就能恢复保障。要是你不想再继续投保了，也可以申请退保，拿回保单对应的现金价值，拿到钱之后你可以再根据自己当前的情况，重新挑选合适的产品就行。

结语

看到这儿你就清楚啦，老年人大病保险交费渠道挺灵活，手机端自助扣费、线下银行柜台办理、子女帮忙代付都可以，只要选你用着顺手的方式就行。另外也要提醒大伙，买之前先确认自己符合投保的年龄、健康要求，记好缴费时间，万一漏缴及时补，别让保障断了，给家里老人配上合适的大病保障，能帮咱们少担不少后顾之忧哦。

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