引言
家里有娃的家长们,是不是总在发愁,孩子动不动就感冒发烧跑门诊、摔着碰着去急诊,攒着一堆大大小小的医药费不说,也怕突发状况一下子掏不少钱犯难?有没有专门给孩子准备的保险能帮咱们分担这些花费呢?今天咱们就一起来聊聊相关的内容,解答你心里的疑惑。
一. 看病报销有哪些范围
我先给你说个上周小区发生的真事儿。张姐家4岁的儿子浩浩,上周在幼儿园吃午饭的时候呛了鱼刺,老师赶紧送孩子去附近的社区医院门诊拔刺,拔完刺开了两天的消炎药,前前后后挂号、处置、拿药一共花了320块。张姐之前买了儿童专用的门急诊医疗险,正好符合保障范围,最后报了280块,相当于自己只掏了40块的免赔额,张姐说这钱省下来刚好给浩浩买两箱牛奶,挺开心的。
普通的门急诊看病费用,只要是符合要求的公立医院普通部,挂号费、诊查费、检查费、药品费这些,大部分都能报。比如孩子常规感冒抽血化验拍胸片,拿的口服药,都在报销范围内。要是你图方便想去私立医院,或者公立医院特需部,大部分这类保险是不给报的,选的时候要看清楚医院范围的要求。
用药这块也有讲究,医保目录内的西药、中成药、中草药,正常都可以报。要是你想用进口自费药,得看条款里有没有包含这块,不少基础款只报医保内用药,想要报自费药就得选责任更全的产品,价格会稍高一点,你可以根据自己的需求挑。
有些情况是明确不给报的,我直接给你说清楚。孩子提前预约的疫苗接种、常规健康体检、正畸矫正牙齿、近视配眼镜,这些都属于保健或者美容矫正类项目,不在报销范围里。还有因为先天疾病、遗传病引发的门急诊治疗,大多也不给报,买的时候一定要看清楚免责条款里的内容。
还有一些特殊场景也得留意,比如孩子不小心摔了碰了,去门诊做包扎缝针这种处理,意外导致的门急诊治疗,这类保险是包含的。要是孩子因为同一个病症需要多次去门诊复诊,只要在保险期间内,每次符合要求的费用都能累计计算,到了免赔额之后就能按比例报,不用只算一次。你买的时候,也可以留意下有没有报销限额,一般这类保险都会设置每年的报销上限,根据自己需求选够用的额度就行。
二. 既往症投保怎么认定
我先给你说清楚实际判断规则,投保前,已经被医生确诊,或者你自己已经明显察觉到症状,去医院做过检查、接受过治疗的病症,就算既往症。不是只有住过院的大病才算,比如孩子投保前半年反复湿疹,断断续续跑皮肤科拿药,这也算既往症。
去年楼下小区张姐家的孩子,投保前半年得过支气管肺炎,住院一周治好出院,投保的时候张姐想着都治好了,就没填这个病史。后来孩子入冬又犯了支气管炎,去门诊输液花了一千多,申请理赔的时候,保险公司调阅了之前的住院记录,直接因为未如实告知拒赔了,张姐悔得不行。
不同产品对既往症的处理不一样。部分产品会直接拒保,比如孩子有先天性心脏病这类需要长期治疗的病症,保险公司会直接不接受投保。部分产品会做除外承保,就是把这个既往症以及相关并发症给排除在外,其他正常病症的门急诊费用还是可以赔。比如我同事家孩子,投保前得过过敏性紫癜,治好之后投保,保险公司除外了紫癜以及相关肾病的保障,其他感冒发烧、磕碰划伤的门急诊费用都能正常报。还有部分产品会加费承保,就是比健康孩子多收一点保费,依然可以保所有病症,这种情况比较少见,但也确实存在。
给你说几个实打实可操作的建议,首先不管大小病症,只要投保前两年内去医院看过、拿过药,都如实填到健康告知里,不要抱着侥幸心理瞒报。健康告知没问到的病症,可以不用说,不用过度告知,比如孩子出生时黄疸偏高,出院的时候已经痊愈,投保的时候健康告知没问到出生异常,就不用主动提。
如果孩子确实有既往症,你也别慌,选对产品就行。如果是已经完全治愈、一年多没有复发的小毛病,比如普通肺炎、急性肠胃炎,大部分都可以正常投保。如果是需要长期控制的慢性小毛病,比如过敏性鼻炎、轻度湿疹,可以选接受人工核保的产品,把之前的复查报告提交给保险公司,大多能得到除外或者正常承保的结果,比直接盲目投保靠谱多了,也不会最后理赔的时候出问题。

图片来源:unsplash
三. 每年花多少钱够划算
刚当爸妈没多少余钱给娃买保险的,选年交两三百左右的就行,这类一般设置一两百元的免赔额,就是每次看病要自己先花够免赔额的钱,剩下部分才能报销。这类适合娃平时身体底子不错,很少感冒发烧去门诊,一年也就去个一两次医院的家庭。就拿楼下邻居小周来说,夫妻俩刚还完房贷车贷,每个月余钱不多,娃刚上幼儿园小班,平时很少生病,就选了这款年交三百不到的,去年娃秋游摔破膝盖缝针,门诊花了六百多,扣除一百块免赔额,报了四百多,自己只出了一百多,刚好符合他们的需求,不会给家里添负担。
如果娃刚上幼儿园或者小学,刚进入集体生活,容易被同学传染感冒、疱疹性咽峡炎这些小病,跑门诊次数多,那就选年交六七百左右,免赔额在五十到一百元之间的产品。这类免赔额低,触发报销门槛不高,大多数门诊费用都能覆盖,自己出的钱不多。我同事阿美家的娃,刚上中班那半年,每个月都要因为感冒、支气管炎跑两三次门诊,算下来小半年花了快三千,她选的就是这个档位的产品,最后算下来报销了快两千,自己只掏了八百多,比一开始预算的支出少了一半多,刚好贴合她的需求。
如果想要每次看门诊不管花多少都能报,不想掏免赔额的钱,那就选零免赔的产品,年交大概一千多。这类产品适合对门急诊报销需求比较高,比如娃本身稍微有点小毛病就要去正规医院门诊看,家庭预算也比较宽松的家庭。就说我表姐家,娃从小肠胃弱,稍微吃不对就要去医院开调理的药,每个月都要去一次门诊,她就选了零免赔的这款,每次看完病都能报百分之七八十,一年下来报的钱差不多能抵过半保费,剩下的也比全自付省不少,对她家来说很划算。
如果已经给娃买了百万医疗险,还想买一份儿童专用门急诊医疗险做补充的话,建议你把这两份的总保费控制在娃年交保费总预算的三分之一以内。别为了追求全保障,给家庭保费支出添压力,比如你给娃买保险一年总预算是两千,那门急诊医疗险控制在六百以内就够了,剩下的留给重疾险这类核心保障,这样分配更合理。
还有一点要提醒你,别光看价格便宜就下手,要看价格对应的报销比例和医院范围。有些卖得特别便宜的,只报社区医院的费用,稍微大点的门诊都去综合医院,就用不上,反而浪费钱。所以选的时候,先看好自己平时常去的医院在不在保障范围内,再结合自己的预算挑价格合适的,这样花的每一分钱都用在刀刃上,才是真的划算。
四. 线上购买需要注意啥
先核对能保障的医院范围,别随便点确认就付款。之前我朋友家3岁宝宝上周吃坏东西拉肚子,就近去了家社区门诊,她买的时候没看医院要求,这款只保二级及以上公立医院普通部,最后一分钱都没法报,白白花了保费。买的时候直接拉到条款里找医院那栏,把你家周边常去的门诊、医院对应着核对一遍,符合要求再下单。
一定要看清楚等待期的天数,别算错时间买错日子。一般这类产品的等待期在7天到30天不等,如果你家宝宝下周要去做例行的门诊复查,现在买,复查还在等待期里,花的钱肯定报不了。你可以提前算好时间,等过了当前要去看诊的时间再投保,避免白等还拿不到赔付。要是娃刚体检完没毛病,随时买都没问题,记住,等待期内只有意外导致的门急诊才能赔,疾病都不赔,别被误导。
仔细看既往症的要求,填写健康告知的时候,别偷懒不填,也别瞎填。之前楼下张姐家孩子之前得过过敏性紫癜,治好之后一直没复发,她买的时候想着都好了就没说,后来孩子过敏去门诊拿药,保险公司查到之前的住院记录,直接拒赔还不退保费,亏大了。线上健康告知都是选择题,问到就如实答,没问的不用主动说,如果孩子有小毛病,选支持智能核保的产品,当场就能知道能不能买,啥情况能赔,心里有数。
买完之后立刻下载电子保单,存到手机云盘里,再打印一份放家里抽屉。别买完就关掉页面,好多人过了大半年要理赔了,找不到保单,忘了自己在哪家买的,还要翻聊天记录、翻购买记录,耽误好几天理赔时间。电子保单和纸质保单有一样的效力,存好就行,要是需要纸质的,也可以打保险公司电话让他们寄给你。
最后别点乱七八糟的第三方链接买,找正规的保险平台或者保险公司官方渠道买。别贪小便宜点别人发的优惠链接,容易搞错保障内容,还可能碰到信息泄露。正规渠道买,后续理赔都有专人对接,有问题随时找得到人处理,不会买完就找不到售后。
五. 理赔材料准备有技巧
挂号单要留好完整的一联,不管是自助机打印的纸质单,还是医院公众号推送的电子挂号单,都要保存好。别随便丢在挂号台或者揉成一团塞包里,模糊不清的挂号单没法证明你这次就医的时间和就诊科室,很容易耽误审核进度。就拿我邻居家陈妈妈来说,上次带三岁的宝宝去看手足口,看完随手把挂号单丢了,最后只能跑回医院门诊补打挂号记录,来回折腾了小半天,理赔到账时间也晚了好几天。
收费原始发票一定要收好原件,要是你走其他渠道报销过,也要留存好加盖了相关单位公章的发票复印件,同时让对方出具已经报销的凭证。不少家长看完病,为了攒积分把发票给了小区母婴店换小礼品,最后理赔的时候拿不出原件,只能白白浪费报销机会。我之前接触过一位李妈妈,宝宝秋季腹泻住了三天急诊,先是用单位给的亲子福利报销了一部分,她不仅留了发票复印件,还特意让福利经办部门盖了鲜章,标注清楚了已经报销的金额,提交之后三天就走完了审核,顺利拿到了剩余部分的赔付。
门诊病历要让医生写清楚细节,不能只写“咳嗽待查”就完事,要让医生写上发病时间、具体症状、既往有没有相关病史,对应这次就诊的用药和检查记录也要写全。不少家长觉得孩子就是小感冒,病历写多写少无所谓,结果保险公司核赔的时候,没法判断这次就诊是不是保范围内的新发疾病,很容易下发协查通知,还要你再去医院找医生补写病历,来回折腾不说,还得再跑一趟医院,耽误不少时间。
如果做了血常规、胸片、B超这类检查,检查报告单也要一并整理好,不能只交发票和病历。哪怕检查结果显示一切正常,也要把单子交上去,这是证明你这次就医诊疗过程完整的依据,能帮保险公司更快判断这次诊疗是不是符合赔付要求。有一位张爸爸,之前带孩子看急性支气管炎,医生开了胸片检查,他觉得结果没问题就把报告单丢了,最后理赔审核的时候,保险公司没法确认孩子的病情是不是符合赔付要求,只能让他去医院档案室调档复印,折腾了快一周才搞定。
线上提交理赔申请的时候,要按要求按顺序上传清晰的图片,每张材料单独上传,别把好几张材料拼在一张图里,也别拍得歪歪扭扭或者反光看不清字。上传完之后,要核对一遍所有材料是不是都上传齐全了,有没有漏传的。要是线下提交纸质材料,最好自己提前复印一套留底,方便后续如果需要补充材料的时候随时取用,不用再重新整理。
结语
总结一下哈,给娃挑儿童专用的儿童门急诊医疗保险,其实就是匹配自家娃的情况选就行:如果娃平时三天两头跑门诊,身体偏弱,就选零免赔的,日常小毛病也能报回来,花出去的钱不白花;要是娃身体素质不错,一年很少生病,选带点免赔额的就够,保费更便宜,应对突发的门诊花费也合适。给娃投保别忘如实说孩子之前的健康情况,买完留好所有看病的单据,真要理赔也顺顺利利,帮咱们家长减轻不少养娃的医疗开销压力。
星相守2号百万医疗险
中英福满佳C款卓越版,爆款分红IP回归!
慧择小马老师|878 浏览
达尔文12号怎么买?6种高性价比买法,能省大几万!
慧择小马老师|1190 浏览
20周年庆 | 从1到1200万,慧择凭什么被坚定选择?
慧择保险网|563浏览


