引言
填投保单的时候,医疗保险的给付方式那一栏,是不是好多人盯着空框犯懵?填错了会不会影响以后理赔呀?今天咱们就把这个问题说清楚,帮你顺顺当当填对这个选项。
一. 选对报销还是直付路径
咱们填给付方式的时候,第一个要选的就是报销型还是直付型,这俩用起来差别真的不小,得结合自己常去的医院、就医习惯选。
如果你日常看病习惯去社区医院、私立诊所,或者单位已经给你办了公费医疗,平时手头宽松不怕垫几千块小钱,选报销型就很合适。报销型填写很简单,勾选对应的选项就行,之后你看完病先自己付了钱,把所有的收费票据、诊断证明都留好,统一交给保险公司申请理赔就行。这里给你说个身边的真实例子:张阿姨退休之后身体不算好,每个月都要去家附近的社区医院开慢性病药,每次花费也就两三百块。她投保的时候就选了报销型的给付方式,每次攒三个月的票据统一提交,每次理赔钱都能顺利到账,刚好抵扣开药的花费,对她来说完全够用,也不麻烦。
要是你经常需要去大医院做检查、住大病房,或者怕突发大病一下子拿不出几十万的住院押金,那就直接选直付路径,勾选对应的选项就好。直付就是不用你自己先掏钱垫着,保险公司直接和医院结算,你办完手续直接出院就行,不用自己跑理赔交材料。还是拿身边的例子说:刚参加工作没几年的小周,平时攒不下多少积蓄,前段时间查出需要做一个微创手术,住院押金得交八万。他投保的时候就选了直付,当时给保险公司打了个电话报备,保险公司直接和医院对接好了结算,小周一分押金都没交,做完手术出院直接走,完全没因为钱的事儿犯愁,也不用后续整理一堆票据跑手续,省了好多心。
这里要给你提几个填写时候要注意的点,首先不是所有医疗保险都同时支持这两种路径,有些产品只给一种选项,那你就按现有选项填就行,不用硬纠结。如果两种都给选,你得看自己能对接的医院支持不支持直付,有些偏远地区的基层医院还没开通直付对接,就算你选了直付,最后也得走报销,这个你填之前可以先打保险公司客服问一句,避免填错了麻烦。
还有,要是你同时有好几份医疗保险,也可以搭配着选,比如主险选直付解决大额住院费用,补充医疗险选报销,覆盖剩下的门诊、药品花费,这样搭配下来,不管是大额小钱都能覆盖到,不用自己掏太多腰包。填写的时候只要按自己选的路径对应勾选就好,不确定的话找你的投保顾问问清楚,别瞎勾选错了影响之后理赔。
二. 健康告知如实仔细勾选
你填健康告知的时候,千万别随便勾选“全部健康无异常”,一定要对着问到的问题一条一条核对自己的病历、体检报告填,别想当然蒙混过关。
我给你说个真实例子,32岁的张姐平时身体看着不错,就是单位体检的时候查出来有甲状腺结节,分级是3级,医生说定期复查就行,不用做手术。后来张姐买医疗保险,健康告知里明确问了“近2年有没有体检异常,有没有甲状腺结节”,张姐想着结节这么小,不影响啥,就直接勾了“否”。结果一年后复查,结节变化需要手术,出院后申请理赔,保险公司一查体检记录,发现她投保前就有结节,直接拒赔还解除了合同,交的保费只退了一部分,张姐后悔得不行,白花了一年保费还没拿到赔偿。
按照规则,健康告知是问什么答什么,没问到的不用主动说,你别自己没事找事把十几年前的小感冒都写上,也别故意隐瞒问到的问题。比如健康告知只问了近5年的住院史,你10年前切过阑尾,早就痊愈了,也没在问的范围内,那就不用填。
如果记不清自己之前的体检或者看病记录,一定要提前翻一翻找一找,别凭着记忆瞎填。比如有人记得自己前两年做过囊肿切除,但记不清具体时间,干脆翻一下当时的出院小结,准确填上时间和诊断结果就可以,保险公司一般会正常核保,就算要求加费或者除外,也比直接隐瞒被拒赔好。
要是你实在拿不准某项异常要不要填,可以找靠谱的服务人员帮你核对,或者把异常情况如实写上去,交给保险公司核保。很多小异常比如轻度脂肪肝、已经治愈的肺炎,其实都能正常通过核保,就算是需要除外部分责任,也比留着隐患以后出事赔不了强,千万不要抱着侥幸心理瞒报,不然最后吃亏的肯定是你自己。

图片来源:unsplash
三. 预算充足再考虑保额高低
先来给大家说个实打实的例子。张阿姨今年五十出头,女儿刚工作,手里攒了二十多万积蓄,听朋友说买医疗保险保额越高越好,咬咬牙选了年交一万二的高保额产品。一开始没觉得有压力,可没过两年,儿子筹备婚事要花钱,张阿姨拿不出保费,又舍不得已经交的两年保费,急得好几宿睡不着觉,最后只能办理减保,把保额砍了一大半,原本想做的高保障也打了折扣。
这个例子其实就是在提醒我们,不管选什么给付方式,先得看自己能拿出来多少钱交保费,别硬扛高保额。如果你是刚毕业没几年的年轻人,每个月除去房租、饭钱、通勤费,剩下的可支配收入不多,那就别硬凑高保额,先选能覆盖住院基础花费的额度就够,每个月交个三五百,不会影响日常开支,也能拿到基础保障。
如果你已经工作十年以上,有稳定的存款和每月结余,家里也没有大额负债要还,那可以适当提高保额,预算够的话,还能选包含门诊自费项目的给付类型,毕竟年纪上去之后,门诊检查、自费药的使用概率变高,高保额搭配合适的给付方式,能帮你多报销不少花费。拿45岁的刘先生举例,他每年能拿出八千左右放在保险上,没有房贷压力,孩子已经读大学,他就选了足够覆盖自费药、特需病房花费的保额,还选了直付的给付方式,去年做微创,不用自己垫钱,直接保险公司和医院结算,省下了一大笔周转资金。
要是你身体本身有一些常见的慢性小问题,购买医疗保险的时候核保要求会严一些,预算一般的话,先保证能承保,选符合你预算的保额就可以,不用强求一步到位买高保额,先拿到保障,之后手里宽裕了再补充就行。
最后再提一句,不管你是哪个年龄、有多少预算,保额的选择一定要跟着你每年能拿出来的余钱走,不要占用你日常开销、应急储备的钱,选给付方式的时候也一样,预算少就选事后报销的类型,不用额外花服务费,预算充足再选不需要垫付的直付类型,这样买的医疗保险,才能一直帮你兜着风险,不会变成你的生活负担。
四. 免责条款逐字细读防坑
咱们先拿具体例子说,去年张阿姨想给自己补一份医疗保险,填给付相关信息的时候,直接跳过了免责条款部分没看,觉得都是套话不用较真。结果年底她因为做美容相关的整形修复项目住院,出院后拿着单据申请理赔,才发现免责条款里明确写了医美相关项目不赔,这钱自然报不了,白忙活一场。
填给付方式之前,一定要先把免责条款一条一条读完,别偷懒跳着看。很多人填信息的时候只盯着给付选报销还是直付,根本不看哪些情况不给付,最后出了问题才追悔莫及。你哪怕花十几二十分钟逐字读一遍,也比后续出纠纷强得多。
常见的免责情形你得多留心:比如保健类的疗养项目、美容整形类项目,还有既往症没如实告知的情况,大多都在免责里。还有一些特殊的日常行为,比如攀岩、蹦极这类高风险运动导致的受伤,很多医疗保险也会列进免责。你要是平时就爱去玩这些项目,得提前看清楚,别到时候受伤了申请理赔被拒。
举个上班族小周的例子:小周平时爱周末去玩室内蹦极,投保的时候没看免责,直接填了给付方式就完事了。后来蹦极的时候不小心崴脚骨折住院,花了不少钱,申请理赔的时候才看到,免责条款里写了高风险运动导致的意外不赔付,这部分钱只能自己掏。要是他提前看了免责,要么换符合需求的产品,要么提前做好其他准备,也不会吃这个闷亏。
读完免责要是有看不懂的地方,别糊里糊涂就签字填信息,直接问投保平台的工作人员,问清楚记下来。确认所有你可能用到的保障都在赔付范围内,没有坑,再填写对应的给付方式信息。别嫌麻烦,这一步做好了,后面真要理赔的时候才能顺顺利利拿到该给的钱。
五. 理赔资料齐全快速到账
不管选哪种医疗保险给付方式,理赔资料齐全都是加快到账速度的核心,这一点我直接给你说透该怎么准备。先拿张阿姨的例子说,去年张阿姨做了微创手术申请理赔,一开始只带了住院收费的票据,没存完整的住院费用明细,保险公司只能打回来补充,硬生生耽误了小半个月的到账时间。要是你选事后报销型的给付方式,首先要把医院开出的所有纸质材料都留好,收费票据一定要拿原件,大多数公司都只认原件,要是你还用其他保障要走流程,可以提前咨询保险公司,问清楚能不能接受加盖医院章的复印件,提前问好就不用白跑。
诊断证明和完整病历一定要提前整理好,别只拿写着病名的半页纸。之前遇到过小伙子小王,出院的时候只让医生开了写着确诊结果的小纸条,没去医院病案室打印完整的住院病案,包括入院记录、出院小结、手术记录这些内容,保险公司核对诊疗过程的时候缺材料,只能让他再跑一趟医院打印,一来一回就耽误了时间。你出院的时候就可以提前问好病案室打印的时间,一般出院一周后就能去打印,一次性把所有需要的病历材料都打全,和收费票据放在一起,就不会缺这少那。
要是你是因为意外导致的医疗支出,还需要准备对应的意外情况说明,别觉得麻烦就跳过。比如你是出门散步不小心摔倒受伤,或者是买菜的时候被非机动车刮碰受伤,按要求填好意外经过说明就可以,不用写得太复杂,把时间、地点、发生的事情说清楚就行,别遗漏关键信息。之前有个大叔骑车擦伤申请理赔,没说明是意外受伤,只交了医疗材料,保险公司需要再次核实情况,也会耽误理赔到账的时间,提前准备好就省了很多麻烦。
不同身份的申请人,要准备好对应身份材料,别拿错材料。如果是你自己给自己申请理赔,带上自己的身份证复印件就行;如果是给孩子申请理赔,需要准备投保人的身份证,还有孩子的出生证明或者户口本复印件;如果是委托其他人帮你办理理赔,还要签好纸质的委托授权书,把委托人和受托人的身份证都准备好。之前有个阿姨帮自己成年的孩子办理赔,只带了自己的身份证,没带孩子的身份证复印件,也没开授权书,只能回家再取,耽误了好几天。
材料整理好之后,可以按类别整理好再交给保险公司,分类装订好,方便保险公司的审核人员核对,自然审核速度就会变快,理赔款也能更快到你的账户。现在很多保险公司都支持线上上传理赔材料,你按要求把每一份材料扫描清晰,上传的时候对应好类别,不用线下跑腿也能快速提交,只要材料齐全,一般几天就能完成审核打款,不用一直忐忑等待。
结语
其实医疗保险的给付方式填写没那么难,你只需要跟着这几点选就不会出错:如果经常去定点医院,身体状况一般需要常去看病,选直付填写就好,不用自己先掏钱再报销,省不少麻烦;要是你买的是普通医疗险,选报销型填写就行,记得保留好所有看病的票据原件,别弄丢。不管选哪种,都得如实填健康告知,看清免责内容,按照自己的预算选,别硬撑买超出能力的,这样真出事的时候才能顺利拿到给付,拿到该赔的钱,让你的保险真的起到保障作用。
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