引言
你天天开车出门,会不会偶尔琢磨:咱们已经买了车险,还得单独再买驾乘意外险吗?真要是出了事儿,这个保险到底是怎么赔钱的?别着急,今天咱们就把这俩问题说清楚。
一. 跟车还是跟人,哪种适合你?
先给大家讲个我身边真实的事儿,前两年我表姐夫把自己家的SUV借给了远房表弟,表弟带了三个朋友出门玩,路上遇到突发情况撞到了护栏,车上四个人都受了伤。表姐夫只买了交强险和三者险,座位险只保了驾驶座,四个人加起来花了快八万医疗费,最后算下来,保险只赔了一万多,剩下的钱,车主和驾驶人扯了快半年才分清谁来出。要是表姐夫当年买一份跟车的驾乘意外险,就能覆盖每一个座位的医疗费用,根本不会闹得这么难堪。
如果你是车主,平常经常把车借给亲戚朋友开,或者家里车不止一个人开,选跟车型的准没错。跟车型的驾乘意外险,不管谁开你的车,只要是坐你车的人出了约定的意外,都能赔,不管开车的人有没有买其他意外险,只要符合条款要求就能赔,正好解决借车或者多人开同一辆车的保障缺口,不怕出了事找不到对应的保障兜底。
换个情况说,如果你是天天开车出门的上班族,自己上下班开自己的车,周末偶尔开家人的车出门,或者经常开网约车、搭顺风车跑业务,选跟人型的更划算。跟人型的是保你这个人,不管你坐谁的车,哪怕你开朋友的车、打出租车、坐长途大巴,只要你在车里出了意外,都能对应理赔,一年花几十块钱,就能给自己添一份保障,比单独给每一辆车买要划算得多。
咱们再说说不同人群怎么挑。刚工作没几年的年轻人,可能还没买自己的车,平时经常开共享汽车,或者蹭同事朋友的车通勤,直接选跟人型的就可以,一年价格也就几十块钱,负担很小,还能给自己留一份保障。要是家里有车,老人偶尔开,子女经常开,朋友也会借,直接买跟车型,按座位数买,几个座位就保几个,算下来每个座位一年也就十几二十块,花不了多少钱,心里踏实。
还有一种情况,如果你是跑城际拼车的司机,自己有一辆固定的营运小车,建议你选跟车型,覆盖所有座位,毕竟你拉的乘客随时换,跟车保障不管换多少乘客,都能按座位赔,比给每个人买要方便很多。如果你是经常换租车开的出差党,那直接选一份一年期的跟人驾乘意外险就行,不管你当天换了哪辆车开,只要你在车上,就能享受保障,不用每租一次车就买一次临时的,省不少麻烦。

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二. 出险后怎么赔,流程要摸清
第一步先保护现场,拍前后左右多角度照片,把双方车牌、路牌、碰撞位置都拍清楚,别着急挪车把现场破坏了,照片错漏很容易耽误理赔进度。我朋友去年变道刮了旁边的车,着急去上班直接把车开走了,后来去报险的时候,保险公司没法核实责任,折腾了快半个月才拿到理赔,你说耽误事儿不?
第二步第一时间给保险公司打电话报案,别超过约定的报案时间,大部分这类保险要求出险后48小时内报案,拖得久了信息模糊,理赔就会变麻烦。你报案的时候别说错内容,别说自己没责任的话,就如实说清楚时间地点,你当时的行驶情况就行,多余的话先不说,让理赔员过来核实现场。
第三步等待理赔员现场勘查,要是已经挪车到路边,也要停在安全区域等着,别随便离开。理赔员会核对你保单信息和现场情况,给你开勘查单,你核对清楚信息再签字,别什么都不看就签,错了字后面改起来特别麻烦。
第四步整理好所有理赔材料交上去,如果你是车上人员受伤,要把医院的诊断书、缴费发票、病历、检查报告全都整理好,按顺序理清楚,别缺页漏项。如果是车辆搭客的时候出的问题,要把行驶证、驾驶证也复印一份一起交上去。我表姐去年坐朋友车出了点小意外,当时没把拍的片子留好,又跑去医院重新调档案,来回跑了三趟才把材料交齐,你说折腾不?
第五步等着保险公司审核打款,材料交齐之后,审核没问题一般几天就能到账,要是材料有问题,保险公司会通知你补材料,你及时补上就行。你要注意,理赔款一般直接打给被保险人,不会转给第三方,要是有人说要代收理赔款,千万别信,肯定是骗子。如果你没买错符合要求的保险,流程走对了,理赔都能顺顺利利拿到钱。
三. 年轻人买车险,别漏了这一项
我直接说观点:刚拿到驾照买了车的年轻人,一定要多留一份心给驾乘意外险,别只买交强险加基础三者险就完事。
拿我邻居家刚毕业的小林来说,去年刚拿本家里给凑了钱买了人生第一台车,当时算下来保费已经花了小几千,觉得多买一份驾乘意外险要额外花钱,而且自己开车已经够小心了,没必要花这个冤枉钱。结果提车第三个月,雨天路滑,过路口的时候被抢行的车蹭了护栏,车上坐了两个一起找工作的同学,车头撞变形不说,两个人都有不同程度的擦伤和软组织挫伤,其中一个人缝了五针,加上检查、换药、误工,前前后后花了小一万。
当时小林买的基础车险里,只赔对方的车损和人伤,自己车上人的医疗费用,只能走对方三者险按责任分摊,剩下的部分全要小林自己掏。刚毕业的年轻人本来没什么积蓄,这小一万掏出来,一下子把实习攒的零花钱全造没了,最后还是家里帮忙补的缺口。
如果当时花一百多块买一份驾乘意外险,按照车上每座几万的医疗额度,这些花费基本都能覆盖,根本不至于让刚入社会的小林一下子陷入拮据。而且很多年轻人刚买车,经常会拉着朋友同事出门玩,跑个高速、郊个游都是常事,车上坐的都是身边熟人,真出点事,你好意思让人家自己掏医药费吗?
给不同情况的年轻人直接说方案:刚工作存款不多的,选一年期交一两百块的跟人车款,每座弄几万的意外医疗加十几万的伤残保障,完全够用,就算换车也能接着用,灵活不浪费。如果是家里给买的车,基本常年开这一台,选跟车的,不管谁开你的车,只要是合法驾驶,车上坐的人都能保,亲戚朋友借车也能更安心。预算多一点,可以把额度往上提一提,不需要加太多钱,就能拿到更高的保障,反正年轻人花这点钱换好几年的安心,比出事了到处借钱凑医药费划算太多。
四. 选购时注意哪些免责条款事项
首先,一定要看清违法驾驶相关的免责约定。我身边就有现成的例子:去年朋友小周喝了酒,抱着侥幸心理开车出门,刚开出两公里就撞了护栏,自己胳膊也受了伤,胳膊缝了八针,前后花了小一万的医疗费。他之前买了驾乘意外险,出院后拿着单据去申请理赔,结果直接被拒赔,翻了合同才看清楚,酒驾本来就在免责条款里写得明明白白,小周这时候再后悔也没用,只能自己掏腰包承担所有费用。所以买之前一定要先翻一遍合同里关于违法驾驶的部分,只要是你明知违法还去做的情况,几乎都会被列进免责,别等出事了才想起看条款。
其次,要注意非营运车辆跑营运的免责。现在不少人闲下来会跑顺风车、拉活赚点外快,如果你买的是普通家用车的驾乘意外险,跑营运的时候出事,保险公司大多是不赔的。之前有个车主,日常开自家车上下班,偶尔顺路拉几个乘客赚点油钱,一次拉客途中出了事故,车主自己受伤花了几万,申请理赔的时候才发现,合同里写了非营运车辆从事营运活动出险免责,最后只能自己承担,这亏吃的完全是因为没提前看条款。如果你平时确实要拉活,一定要提前问清楚,选对应的保障,别抱着侥幸蒙混过关。
第三,要看清楚车上人员范围的约定。有些驾乘意外险的免责条款里会写,故意行为导致的受伤不赔。比如有人跟朋友开玩笑,开车的时候朋友打闹,不小心撞到了头受伤,这种因为主动打闹引发的意外,也会被拒赔。还有一些条款会约定,车辆在收费停车场以外的地方被盗抢期间出事不赔,或者车辆没有按时年检,出了事故也不赔。之前有个车主,车子忘了年检,过期半个月,出去办事路上出了意外,自己脊椎受伤住院,申请理赔才看到,未按规定年检的车辆出险属于免责,最后也是一分钱都没拿到。这种细节看着小,真出事就是大问题,一定要一条一条捋清楚。
第四,要注意医疗费用相关的免责约定。很多驾乘意外险会约定,只赔医保范围内的医疗费用,医保外的自费药、进口材料是不赔的。如果你想要覆盖自费部分,买的时候就要特意挑包含医保外费用赔付的产品。之前有个车主出事故后,手术用了进口钢板,花了两万多,结果他买的意外险不赔医保外费用,这两万多就得自己出,本来以为有保险全报,最后还是掏了不少钱,就是因为没看清医疗费用的免责约定。
最后给大家一个可操作的建议,买的时候别只看宣传页,一定要翻一遍完整的免责条款,拿不准的地方直接问销售人员,让对方给你说清楚哪些情况不赔。别觉得看条款麻烦,真出事的时候,白纸黑字的合同才是说了算的,提前摸清楚,别给自己留隐患。
结语
现在直接给你说结论:驾乘意外险买不买,看你实际情况来——经常开自己车、又常载家人朋友的朋友,买一份挺合适,毕竟多一份保障多安心;如果你很少开车,也不借车给别人,就可以不用买。要是真出事理赔,记住先报案留好单据,按流程走就能拿到赔付,选的时候分清楚是跟车还是跟人,把免责条款捋明白,别踩坑就行。
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