引言
大伙刷新闻的时候,是不是也见过有人坠楼之后,家属找保险公司理赔闹矛盾的事儿?意外险到底赔不赔坠楼?真出事了能拿到多少钱?今天咱们就把这些疑问说清楚。
一.意外坠亡怎么定义理赔范围
去年接了个读者咨询,32岁的外墙装修工老李接了个私活,给老小区住户补外墙瓷砖,没系安全绳踩空从三楼坠下去,人没救回来。老李之前自己买过一份意外险,家属去找保险公司理赔,结果保险公司拒赔了,你知道为啥吗?
不是意外险不赔坠楼,是得先看这件事算不算“外来的、非本意的、突发的、非疾病的”,这四个条件得同时沾边才行。老李这个案子里,他是施工的时候没系安全绳,本身操作违规,但坠楼确实是踩空突发的意外,为啥拒赔?哦不对,后来才搞清楚,老李填投保信息的时候,把自己的职业写成了“办公室行政”,不是职业不对,是先卡了意外的判定:如果是故意坠楼,那肯定不赔,这个大家都懂。如果是意外失足,那满足四个条件就可以赔。
给你说个能赔的例子。张阿姨家住二楼,擦窗户的时候踩翻了小凳子,整个人从窗台坠下去,造成全身多处骨折,送医治疗后拿意外险申请理赔,最后顺利拿到了赔款。这个案子里,擦窗踩滑是突发的,不是张阿姨自己故意的,也不是疾病导致她站不稳摔下去,符合四个条件,直接赔。
那啥情况不赔?如果调查出来坠楼是故意行为,那肯定不赔。要是因为突发疾病晕倒,比如本身有严重的低血压,站在窗边突然发病晕倒坠楼,这种情况本质是疾病导致的坠楼,也不符合意外险的意外定义,多数意外险不会赔身故或者伤残责任,只有部分带疾病医疗责任的意外险可能报一点点急救费用,这点一定要记清楚。
还有一种特殊情况,就是坠楼原因查不清,警方最后只给出了“高坠死亡”的结论,排除了他杀,没说是意外还是故意,这种情况怎么办?按照目前的理赔实践,要是没有证据证明是故意行为,法院一般会倾向于认定为意外,支持家属的理赔申请。给你个可操作的建议:发生这种事之后,第一时间报警留好警方的调查结论,别乱动现场,这个结论是帮你理赔的关键证据,一定保管好。

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二.赔偿金具体怎么算到账金额
如果是坠楼导致身故,绝大多数意外险的赔付直接对应基本保额,买了多少保额就直接赔多少钱,不需要折算扣除。
给你举个实际例子,28岁的小王在大城市做装修工人,刚参加工作两年没太多积蓄,为了给家里留保障,花了三百多块买了一份保额50万的综合意外险,去年年初在客户家安装吊灯时不慎失足坠楼,保险公司核查完事故性质,确认符合赔付条件后,直接给小王的父母打了50万理赔款,这笔钱帮二老还清了老家盖房欠下的外债,也够二老未来十年的生活开销。
如果坠楼没有导致身故,只落下了伤残,那就要按照伤残等级来算金额,从一级伤残到十级伤残,对应保额的100%到10%逐级递减,一级伤残赔100%保额,十级伤残就赔10%保额。比如刚才说的这个意外险保额50万,要是坠楼后鉴定为十级伤残,那就能赔5万块;如果鉴定是五级伤残,对应的赔付比例是60%,就能拿到30万赔付。
如果坠楼之后产生了医疗费用,那就要看你买的这份意外险有没有附加意外医疗责任,有这个责任才能赔。通常意外医疗有自己的额度,比如买了5万额度的意外医疗,那最多就赔5万,一般还会有100块到200块的免赔额,报销的时候会先扣掉免赔额,剩下的部分按照约定比例报销,很多产品都能做到100%报销医保范围内的费用,少数产品还能报销医保外的自费项目。比如你坠楼之后去医院治伤,总共花了12000块,其中10000块是医保范围内费用,100块免赔,100%报销,那就能报9900块,剩下的自费部分就得自己出了,要是你的意外医疗包含自费项目报销,那剩下的两千多也能按规则报。
到账的时间你也不用太担心,只要你把材料准备齐全,事故性质清楚,没有纠纷,一般十来个工作日就能到账,要是情况复杂需要调查,时间可能会久一点,但也不会拖太久。给你提个实用建议,买意外险的时候别光盯着价格砍,保额一定要买够,身故保额尽量结合自己家庭的负债、老人赡养、孩子抚养这些需求来定,意外医疗也尽量选额度高、免赔低、能报自费药的,真出事的时候才能拿到足够的钱帮你渡过难关。
三.类型不对是否影响理赔结果
当然影响,而且影响还不小,不少人栽就栽在这一步了。我给你说个真实例子,有个开五金店的老板,平时自己也接点安装防盗网的活,从外面接了活上门安装,踩空从二楼掉下来了,伤到了脊椎,出院之后找保险公司理赔,结果被拒了。你猜为啥?就是因为他当初买意外险的时候,只填了“个体户店主”,没说自己还做户外安装的活,类型不对,直接卡了理赔。
意外险对职业分类卡得很严,不是随便买就行,不同的意外险,能保的职业范围不一样。大部分普通意外险,只保1-3类职业,就是坐办公室的白领、普通居家退休人员这种,风险低的职业。像装修工人、高楼保洁、安装工人这种属于4类以上,风险更高,普通意外险压根不保,你买错了类型,出事肯定赔不了。
除了职业类型错了,还有保障类型选错也会影响理赔。比如你买的是只保身故伤残的意外险,没买带意外医疗责任的,那你坠楼之后只是受伤住院,没达到伤残等级,一分医疗报销都拿不到。有个小区的张阿姨,擦窗户的时候失足从阳台摔下去,软组织损伤加骨折,花了快两万医药费,她买的那款只有身故伤残责任,最后啥医疗报销都没拿到,这不就是白买了?
还有人故意把高风险职业填成低风险,就为了少交一点保费,这种情况哪怕出事,保险公司查到职业不符,直接拒赔,保费都不一定退给你,亏到姥姥家。还有人换了职业之后忘了说,比如本来是坐办公室的,后来转行做了户外安装,没通知保险公司,出事之后照样赔不了。
给你说个可操作的建议,买之前先对着保险公司的职业分类表,查清楚自己当前的职业属于哪一类,选对应能保的意外险类型。如果已经买了,后来换了职业,赶紧联系保险公司做职业变更,该补点保费就补点,别捂着不说。要是你平时偶尔做点高风险的活,干脆直接买能保多类职业的综合意外险,别图便宜买错类型,不然出事真的叫天天不应。
四.不同人群怎么挑选保障方案
刚毕业步入社会的年轻人,一般积蓄不多,日常要么挤地铁通勤,要么租房子住,部分做新媒体、摄影的还经常需要出外景跑现场。这类朋友不用硬追高保额,选基础保额就能覆盖需求,价格也便宜,一年一百多块就能拿到基础保障。缴费选一年一交就行,不用绑定长期缴费给自己加负担,记得填上自己真实的职业就行,别嫌麻烦不填错了影响后续理赔。
经常跑工地、做装修、安装维修的蓝领朋友,日常爬高作业多,坠楼风险比普通办公室人群高不少。别想着省点钱买错职业类别,不对口的话出事根本赔不了。这类朋友一定要选能覆盖自身职业的意外险,保额往高了选,一般来说五十万保额起步会比较稳妥,一年也就几百块,折算下来每个月几十块,对收入影响不大,万一出事能给家里留一笔钱贴补家用。
上有老下有小的中年工薪阶层,是家里的主要经济来源,一旦出事对整个家庭的打击都很大。这类朋友建议把保额拉高到一百万左右,价格一年也就几百块,不会超过一顿家庭聚餐的钱。除了基础的意外身故责任,还可以附加意外医疗责任,万一坠楼受伤不是身故,也能报销治疗费用,缓解手头的压力。缴费就选一年一交,每年核对一次职业信息就行,换工作了及时给保险公司说,别留下隐患。
已经退休的中老年朋友,很多人会在家做点家务,部分还会爬梯子换灯泡、擦窗户,也有不小心坠楼的风险。中老年朋友大多已经不需要养家,不用买太高保额,选二三十万保额就足够,重点可以把意外医疗的额度做高一点,毕竟年纪大了受伤之后恢复慢,治疗花费会多一些。买的时候留意健康告知,大部分意外险健康告知都很宽松,有常见的高血压糖尿病也能买,不用过分担心,选一年一交就可以,不用买长期返还型的,占用太多养老积蓄不划算。
自由职业者,比如经常要自己跑客户、做上门安装服务的朋友,职业类别变化可能比较大,换服务项目的时候一定要记得及时更新自己的职业信息。平时经常外出爬楼上门的,可以选五十万保额就够,如果只是在家做文案设计不怎么外出,基础保额也够用。可以每年买的时候看一遍当前的职业是不是在保障范围内,避免出事之后赔不了,白交了保费。
结语
现在给你直接回答标题里的问题啦:意外坠楼能不能赔、能赔多少,全看合同约定和实际情况,只要是符合条款定义的外来、突发的非故意坠楼,意外险都能赔,赔多少钱就看你买的保额,买的保额越高,能拿到的赔偿就越多。大家买之前一定要核对好职业信息,看好免责条款,根据自己的情况选:刚工作预算少选高保额基础款就行,预算充足再叠加额外责任,家里有经常出门干体力活的长辈,一定要对应好职业类别再买,别等到理赔才出问题哦。
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