引言
一年只交200块的意外险,真能用上吗?真出事了到底能赔多少钱、怎么申请赔付?今天咱们就把这些大家关心的问题说清楚。
一. 发生意外该怎么做
先记住第一点:第一时间打保险公司的报案电话,别拖着。就拿小区里的王阿姨来说,上个月她下楼跳广场舞踩空台阶崴了脚,当时觉得只是肿了点懒得报案,想着先自己治好了再说,结果过了半个月才想起找保险公司,因为超过了条款约定的报案时效,最后核对意外经过花了好多额外功夫,差点耽误理赔。一般来说,意外险要求意外发生后10天内报案,越早报案,保险公司越方便核实意外经过,理赔走得也越快。
第二点,一定要保留好所有和治疗、意外相关的纸质材料,别乱丢。什么医院的诊断证明书、门诊病历、住院的出院小结、所有交费的发票、费用明细清单,要是不小心弄皱了也别扔,都整理好放一块。如果是意外摔倒、碰伤,最好能拍几张意外现场的照片,要是有路人或者同行的人能帮忙做个见证,提前留好联系方式,方便保险公司核对。还是说王阿姨的事,她当时崴脚后直接去了社区医院,挂号的小票缴费的发票都塞在买菜袋子里,后来整理的时候找不到小票,又跑回社区医院补打底单,来回折腾了两趟才凑齐材料。
第三点,如果需要转诊转院,一定要提前跟医院和保险公司打招呼,别自己偷偷转。比如你一开始在乡镇医院看病,医生说需要转到市区医院做进一步治疗,这个时候你得先跟保险公司说一声,走个正常的转诊手续,不然有可能会影响后续的报销比例,甚至可能会被拒赔。之前有个小张,在工地干活不小心被工具划伤手背,一开始在工地附近的小诊所处理,后来觉得伤口愈合不好,直接跑去市区的大医院看病,没跟保险公司说,最后报销的时候,小诊所的费用能报,后面大医院的部分因为没有提前告知,报销比例直接降了十个点,自己多掏了小一千块。
第四点,如果碰到意外导致伤残的情况,要记得等治疗结束后,去做正规的伤残鉴定。不是随便找个机构评就行,要找保险公司认可的有资质的伤残鉴定机构,鉴定结果出来之后,再把鉴定报告交给保险公司,保险公司会按照对应的伤残等级给你赔付伤残保险金。比如说隔壁小陈骑车摔了导致手臂活动受限,治疗结束后三个月,按照医生建议去指定机构做了鉴定,拿到报告后交给保险公司,不到一周就拿到了对应的赔款,刚好用来支付后续康复的费用。
最后一点,要是你是因为第三方导致的意外,比如被别人不小心碰伤,别隐瞒这个情况,要如实跟保险公司说清楚。按照流程走就可以,该你拿的赔付都会给你,不用怕说了就不赔,隐瞒反而会影响理赔进度,只要按照要求提交材料配合核实就可以了。
二. 医疗报销有啥限制
第一个限制,是报销范围的限制,不少一年200元的意外险,会把报销范围限定在社保目录内的药品和诊疗项目,如果你用了社保目录外的项目,就得自己掏钱。就拿之前说的李叔举例子,李叔今年62岁,出门遛弯的时候被电动车剐蹭摔了,桡骨骨折,医生说可以用国产钢钉也可以用进口钢钉,进口钢钉固定效果更好,不容易出现排异反应,李叔想着自己买了意外险,就选了进口钢钉,整个手术加上住院一共花了3万8,其中进口钢钉就占了2万1。结果申请报销的时候,保险公司只赔了社保报销之后,社保目录内剩下的8千多块,进口钢钉的2万1一分都没报,李叔一开始还觉得冤枉,翻了条款才看清楚,白纸黑字写了只报社保范围内的费用。
第二个限制,是免赔额和报销比例的限制,不是花多少就报多少。有的产品会设定100元的免赔额,也就是说100元以内的费用不报销,超过100元的部分再按比例报,常见的报销比例从80%到100%不等。比如你摔破了缝针,一共花了300块,去掉100块免赔额,剩下200块按80%报,只能拿到160块,自己总共掏140块。你要是想报得更多,选产品的时候就找免赔额低、报销比例高的,同样200块的预算,有的产品能做到0免赔100%报社保内费用,这样自己掏的钱就少很多。
第三个限制,是医院范围的限制,大多意外险只赔二级及二级以上公立医院普通部的医疗费用,如果你去了私立医院,或者去了公立医院的特需部、国际部,哪怕符合意外条件,也没法报销。举个例子,小王周末带孩子去城郊露营,孩子被树枝划破了胳膊,附近刚好有一家私立骨科医院,包扎加打破伤风一共花了1200块,小王回去申请报销,才发现这款意外险不认可私立医院的费用,最后只能自己承担这笔开销。如果平时看病更倾向去私立医院,可以多对比一下条款,找支持部分私立医院报销的产品就行。
第四个限制,是单项费用的限额,很多这类意外险会对门诊、住院、手术等项目分别设定限额,比如门诊单次最多报3000,手术费最多报2万,哪怕你的总保额够高,单项超了限额也没法赔。比如老王摔了之后做门诊手术,花了4500块,其中手术费就花了28000,产品写了手术费限额2万,那超出的8000就只能自己出。
那给你几个直接的建议:预算就是200块,如果你平时很少用到自费药,那就优先选社保内0免赔、100%报销的产品,够用还划算;如果你担心用到自费项目,可以挑一部分包含社保外用药报销的产品,200块的预算也能买到不错的额度,只是报销比例可能会低一些,或者总限额少一点,适合经常运动、或者家里有老人小孩容易受伤的朋友,选的时候一定要翻条款看清楚这几个限制,别等出事了才发现不符合报销要求。
三. 老人小孩如何配置
给家里小孩配这类一年200元的意外险,优先把意外医疗的保额拉到最高。小朋友天生爱跑跳,下楼追个小伙伴、在幼儿园玩滑滑梯,很容易摔破皮、蹭伤,甚至不小心烫伤、骨折,这些都算意外,日常去医院处理伤口、换药、拍片子的费用,都能走意外医疗报销。我身边有个真实例子,邻居家7岁的小男孩,周末在小区楼下骑自行车,拐弯的时候没注意路边的石阶,连人带车摔出去,膝盖擦了好大一块创面,手腕扭了还轻微骨裂,去医院清创、拍CT、开药、打石膏,前前后后花了1600多,他们家买的就是一年两百出头的意外险,最后社保报完剩下的部分,意外险几乎全报了,自己只花了不到一百块,真的帮家长省了不少心。
给小孩买的时候,不用刻意追求太高的身故伤残保额,按照银保监会的规定,未成年人身故保额有上限,买多了也没用,不如把预算都倾斜到意外医疗上,尽量找报销范围包含社保外用药、免赔额低的产品,小孩打疫苗出现意外反应、被猫狗抓咬要打蛋白,这些费用都能报,实用性强很多。
给家里老人配这类一年200元的意外险,要反过来把重心放在意外伤残和骨折保障上。老人年纪大了,骨质变松,哪怕只是在家踩滑摔一跤,都很容易出现髋部骨折、腰椎骨折这类比较严重的损伤,恢复时间长,还需要人长期陪护,花销不小。之前我远房亲戚家68岁的阿姨,早上起来去阳台拿衣服,脚滑踩空摔了一跤,结果股骨颈骨折,做了手术加上住院,花了四万多,阿姨自己之前买了一份一年200块的意外险,除了报销住院的医疗费用,还额外给了骨折津贴,每天补80块,一共补了90天,刚好抵了请护工的部分花销,子女压力一下子小了不少。
如果老人本身已经过了65岁,很多高价意外险买不了,这类一年200元的意外险刚好适配大部分健康要求,不需要做复杂的健康告知,只要老人能正常走路、日常生活能自理,基本都能买,不会因为有高血压、糖尿病就被拒保,对年纪大的长辈很友好。
不管是给老人还是小孩买,都要记住,一年200元的预算刚好够做足基础保障,不会给家庭经济造成压力。如果是普通工薪家庭,已经给大人配齐了保障,只需要给老人小孩补意外这块缺口,这个价位的产品完全够用;如果刚工作没攒多少钱,刚有了宝宝,或者刚接父母过来一起住,拿几百块出来给两位家人各买一份,一年到头也不会影响日常开支,还能给全家人添上兜底的保障。如果家里老人小孩已经有了其他医保,搭配这份意外险刚好能覆盖掉医保报不完的意外支出,实用性拉满。

图片来源:unsplash
四. 哪些情况属于免责
咱们先拿实际例子说,之前有个小伙子骑无牌改装的电摩出门,拐弯的时候和自行车撞上,摔破了膝盖缝了十针,花了小三千找保险公司赔,结果被拒了。原来他骑的车辆不符合上路规定,条款里明确把这种情况列进免责里了,一分钱都报不了。所以你买之前一定要看清楚,违法违规导致的意外,大多都是不赔的。
再说说大家容易踩坑的个人行为类免责。之前有个朋友本身有心脏病,爬未开发的野山的时候突发意外摔倒,治疗完申请理赔也被拒了。为啥?因为条款里一般都会把自发参与高风险业余活动,比如攀岩、潜水、探险这类列进免责,野山路况未知属于非正规开放的探险活动,刚好触碰到了免责条款。如果你平时就喜欢周末爬山露营,一定要选不把普通非高危户外运动列进免责的产品,别买完了才发现自己的爱好根本不在保障范围内。
还有一类容易被忽略的,就是自身疾病诱发的意外不算。之前有个阿姨买菜路上突发眩晕摔倒,胳膊骨折花了不少钱,申请理赔之后,保险公司只报销了意外骨折治疗的部分费用,眩晕相关的检查和治疗不给报。因为摔倒骨折属于意外,可以按约定赔付,但眩晕本身是阿姨本来就有的旧疾诱发的,旧疾相关的费用属于免责范围,不在意外险的赔付里。
还有一些因为个人故意行为导致的受伤,也在免责里。比如有人自己故意摔碰受伤,想要骗保,这种情况不仅不赔,还有可能要承担对应的责任。就算是自杀自伤,不管是不是故意,意外险都明确免责,肯定不会赔付,这点大家一定要记清楚。
最后给你提个可操作的小建议,你买的时候不用把上百条免责全啃下来,直接挑和自己日常行为相关的一条条过:看看你日常出行开的车、常做的运动是不是在里面,有没有把猝死免责(不少意外险都把猝死列进去,这点要特别注意,如果需要可以额外选带猝死责任的产品),有没有把日常的小意外都排除。看到不明确的地方直接问销售,别稀里糊涂签字,等到理赔的时候才发现踩坑,那时候后悔都来不及。
结语
总的来说,一年交200元的意外险赔付流程并不复杂,发生意外后及时报案、保留好完整的医疗相关单据,就能顺利申请理赔。申请理赔时记得对照条款看看,哪些能报、哪些不能赔提前心里有数。不同人群选的时候,对应挑贴合自己需求的保障就行,花小钱也能拿到实用的保障,帮咱们分担意外带来的经济压力。
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