国寿终身疾病保险理赔详解

　　【摘要】购买保险是为了在意外发生时，保险公司能够给予一定的经济补偿，以缓解投保人的经济压力。国寿终身疾病保险如何理赔？首先需要及时报案，之后申请人要携带相关资料向保险公司提出理赔申请，最后等待保险公司审核通过即可领取保险金。

　　申请时效

　　根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。

　　国寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。

　　投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

　　理赔流程

　　1.发生保险事故后，通过以下方式报案：1.拨打中国人寿95519客服电话；2.直接到当地服务中心；3.通过销售人员；4.通过e宝账（公司官网、微信）自助办理。

　　2.按照《理赔应备资料》提示，携带相关材料到当地服务中心申请理赔。

　　3.中国人寿将第一时间审核您递交的申请，如材料不全，中国人寿将通知您补交相关材料。

　　4.如果事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，中国人寿会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。

　　5.如果事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项，中国人寿会在核定拒付后3个工作日内，向您发送《拒绝给付保险金通知书》。

　　领款手续

　　当保险公司对您提供的理赔申请资料审核完毕，并做出给付决定时，会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时，保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益，建议您选择通过银行转账领取赔款。

　　当有多个权益人时，每一个权益人只能领取自己的那份保险金；在没有其他权益人的委托书时，是不能代为办理领款手续的；通过银行转账领取赔款的，中国人寿公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。

        慧择提示：国寿终身疾病保险申请理赔时首先应注意的就是保险理赔的申请时效，一般来说，当申请人知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。其次应注意的就是保险金的领取问题，如果审核通过，保险公司会通过电话等方式通知申请人领取保险金。