我国成立的保险公司,平安保险、中国人寿这些大家一般耳熟能详,一些新成立的保险公司知名度没有老牌公司大,但部分人群在投保时也会有疑问,比如咨询平安保险公司好吗?值得用户信赖吗?下文针对上述问题为用户作详细的说明。
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一、成立背景
平安保险公司于1988年诞生于深圳蛇口,保险公司在综合实力、公司治理和企业社会责任等方面广受海内外评级机构和媒体的认可与好评,获得多个荣誉奖项。2020年3月,入选2020年全球品牌价值500强第9位。2020年9月28日,入选2020中国企业500强榜单,排名第六。保险公司综合实力强,受到广泛好评。
公司通过旗下各专业子公司共为约4,095万名个人用户及约197万名公司用户提供了保险保障,各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。2008年1月1日至2008年6月30日,按照国际财务报告准则,集团实现总收入为人民币636.33亿元,净利润达到人民币97.19亿元。从保费收入来衡量,平安人寿为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第三大产险公司。
最后,平安人寿2020年第3季度偿付能力季度报告摘要显示,核心偿付能力充足率为225.05%,综合偿付能力充足率为232.25%,保险公司在最近两次(2020年第1季度、2020年第2季度)银保监会风险综合评级(分类监管)评价中均被评定为A类,偿付能力高于监管规定,值得用户信赖。
二、经营范围
平安保险旗下设立平安人寿、平安产险、平安养老、平安健康保险等,不同保险公司推出的险种有差异,公司积极落实保险业回归保障本源的要求,依托“产品+”策略,构建多层次产品体系,拓展服务边界,满足用户风险保障及相关服务需求。
在保障型产品方面,分客群打造保障范围更全的保障系列产品,升级现有旗舰保障产品,上市新的重疾产品,开发意外保障类新产品,客群覆盖范围更加广泛,进一步开拓市场空间。同时,针对细分市场,采用“专属产品+服务”模式,推出针对特定人群如糖尿病人群的专属产品来匹配用户健康周期,并提供不同的健康管理服务来满足各类客群全方位的健康风险管理需求。
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三、保险服务
平安保险公司依托“科技+”策略,向全面数据化经营方向迈进,积极推动营销、客服、经营等流程智能化升级。在数据化营销方面,平安人寿实现代理人队伍管理从新人招聘、队伍培养、销售支持等环节的全流程智能化。
在数据化客服方面,实现保全业务办理、核保等流程智能化升级。2019年智慧客服全年服务5000万次,其中线上业务占比99%,办理时效最快1分钟;智能核保平台推出核保风控模型,风险拦截准确率达90.8%,2019年累计服务逾1800万保单用户,96%的投保客户实现免打扰快速承保,由人工审核时效件均3.8天下降到10分钟承保。
平安保险公司好吗答案是肯定的,保险公司实力雄厚,成立以来获得了众多荣誉奖章;其次保险公司经营范围广,能满足不同人群的保障需求;最后保险服务贴心,受到用户的广泛好评。用户投保平安保险时,建议合理规划,这样才能获得专属的保险呵护。