双录是什么?

双录就是「录音录像」的简称,讲白了就是在卖保险时,要录音录像,记录下客户投保的过程,这也是监管要求的流程(现在金融市场越来越规范了,双录也比较常见,在银行买个金条都需要双录,更别提保险这种更复杂的金融产品了)
各家保司政策不同,有些只支持现场双录(双录人员和投、被保人在一起),有些也支持远程双录。

可以理解为参加了个视频会议,参会者有投保人、被保险人和业务员(若被保险人是未成年人,则无需参加)。

过程中,系统会播报语音,介绍投保产品的条款、责任免除、投保须知等,并请投、被保险人确认相关信息无误、未被销售误导等,再进行电子签名。

整个「会议」的全过程会被记录下来,然后上传到保险公司系统,等待审核通过后(有些保司是系统核验的,大概半小时左右就能知道双录结果,有些保司是人工抽检的,需要1-2个工作日才能知道结果),再继续后面的流程。如果审核没有通过,会再通知补录。

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