引言
家里娃得了肺炎要住院,不少宝爸宝妈钱包都得悄悄“瘦身”,手里买了学平险的朋友肯定会犯嘀咕:儿童肺炎学平险到底能不能报呀?真能报的话又该怎么操作呀?今天咱们就把这两个问题说清楚,给大家讲得明明白白。
一. 肺炎住院能赔吗
大部分情况下,只要你投保的时候符合要求,孩子确诊肺炎需要住院治疗,都是可以申请理赔的。
我给你说个真事,同事张姐家5岁的儿子安安,去年冬天出去玩吹了冷风,转天就烧到39度多,吃了退烧药也退不下去,去医院一查是支原体肺炎,医生说必须住院雾化输液。张姐之前给孩子买了学平险,当时也没多想,就想着给孩子添个基础保障,一年也没花多少钱。住院一共花了八千多,社保报销之后,自己还要掏四千出头,最后找保险公司申请,一共报了三千两百多,自己只花了不到一千块,一下就减轻了不少负担。
不是所有肺炎相关的花费都能赔,这里得给大家说清楚。如果只是孩子咳嗽低烧,去普通门诊开点药做做雾化,没有办住院手续的话,大部分普通学平险是不给报的,只有少数包含责任内门诊责任的产品能报一部分。
如果你家孩子本身经常感冒咳嗽,之前就有过肺炎病史,投保的时候一定要看清楚健康告知,按要求如实说清楚情况。我楼下邻居家的孩子,之前得过重症肺炎,投保的时候怕被拒保就没说,后来孩子肺炎复发住院申请理赔,保险公司查到之前的就诊记录,就没法给理赔,保费白花了不说,该花的医药费还是得自己掏。
还有一点要注意,只有符合保单条款约定范围内的住院费用、符合医保目录的治疗项目和用药,才能按比例报销,医保目录外的自费药和项目,要看你买的学平险有没有包含相关责任,大部分基础款的学平险是不报目录外费用的,要是想要覆盖这部分开支,可以选包含自费药责任的产品,一年多花几十块,保障范围会宽不少。
二. 投保告知重要吗
买学平险的时候,一定要如实填健康告知,别抱着侥幸心思藏着不说。好多宝爸宝妈觉得,孩子以前得的小毛病不碍事,不说也没人查,真到理赔的时候才发现,这一步错了,直接拿不到赔款。
前两年有个宝妈找我吐槽,她家宝宝乐乐,三岁的时候得过过敏性鼻炎,平时就是换季容易打喷嚏,犯病了喷点药就能好,她觉得这就是不值一提的小毛病,填投保告知的时候,看到上面问“近两年有没有因疾病住院、有没有长期慢性病”,她想都没想就选了“无”。
后来乐乐五岁的时候得了肺炎,拖了两天没好直接住院,前后花了小八千,办完出院手续找保险公司申请理赔,结果保险公司调阅了乐乐之前的体检和就诊记录,发现投保前就有过敏性鼻炎的病史,宝妈当时没如实说,直接拒赔了,八千多医药费一分都没报,宝妈后悔得不行,说早知道就如实写了,哪怕多问两句呢。
别觉得只有住院手术的大病才需要说,只要投保问卷里问到的问题,不管大小都得如实回答。比如问卷问了“近一年有没有门诊检查异常,有没有反复咳嗽超过两周的病史”,哪怕孩子就是去年冬天咳嗽了二十天,后来查了就是普通支气管炎好了,也得写上,不能瞒。
如果你拿不准孩子的情况要不要说,直接找帮你办投保的工作人员问清楚,把就诊记录整理好给对方看,该怎么填就怎么填,别自己瞎猜着隐瞒。如实说哪怕最后要调整承保条件,也比瞒了之后拿不到理赔强,毕竟咱们买保险就是为了出事的时候能用上,别因为这一步错了,白交了保费还没保障。
三. 出了事找谁管
孩子确诊肺炎需要住院或者准备办理理赔的时候,第一时间找承保的保险公司报案,别拖着,越早越好。就拿邻居张姐家的例子说,她家5岁的娃上周夜里突发高烧,送急诊后确诊肺炎需要住院,张姐想起孩子买过学平险,当天凌晨办完住院手续,就找到了保险公司官方公布的客服电话报案,接线的工作人员当场就告诉她需要准备哪些材料,后续流程怎么走,张姐说那次理赔前前后后只跑了一次网点,比同病房另一位拖了一周才报案的家长省心太多。
除了打官方客服电话,你也可以找当初帮孩子办理学平险的经办人。很多学校统一组织办理的学平险,都会有对接的经办人,你直接找当初通知你办保险的老师,或者老师给的对接联系人,说明孩子得肺炎住院的情况,对方会帮你走报案流程,还能帮你核对需要准备的材料,适合不太会操作线上服务的家长。
如果你习惯用线上服务,直接找保险公司官方的公众号或者官方APP就行,找到里面的理赔报案入口,按照提示填写孩子的基本信息、确诊病情、住院医院这些内容,提交之后很快就会有工作人员联系你,不用来回打电话等接通,随时能看进度,适合平时习惯用手机办事的年轻宝爸宝妈。
要提醒你一句,千万别找不知名的第三方个人代理人私下转账或者代办所有手续,一定要走保险公司官方的渠道。之前就有宝妈图省事,找了网上自称能帮忙快速理赔的中间人,结果对方收了材料之后一直拖,还差点泄露了孩子和家长的个人信息,最后还是转到官方渠道才正常办下来理赔,平白多耽误了小半个月。
报案之后不管你找的哪个渠道,都要留好对接工作人员的联系方式,后续补充材料、问进度都能直接联系,孩子肺炎住院期间本来事儿就多,把对接渠道理顺了,能少操好多心,也能让理赔款下来得更快,帮你分担一部分住院的医药费压力。

图片来源:unsplash
四. 多少钱算划算
不同收入的家庭,可以选不同价位的,这个没有固定标准,得跟着自家的实际情况走。
如果你家是刚有娃,日常开销本来就大,每个月要还房贷车贷,剩下能拿出来给孩子买保险的预算不多,那选一两百块一年的就够了。就像小区里的张姐,家是普通双职工家庭,每个月扣除房贷和一家人生活费,剩下的可支配收入不多。她给孩子选的就是一年180块的产品,额度够覆盖肺炎住院这类常见小病的大部分开销,平时生个病住个院,基本能报六成以上,性价比很高,完全满足基础需求。
如果你家经济条件稍微宽裕一点,每年能多拿出几百块钱给孩子配置保障,可以选三四百块一年的。这个价位的产品,一般报销比例会更高,有的还能覆盖部分自费项目的费用。比如同事小李,夫妻俩都是上班族,收入稳定,没有太大的还贷压力,给孩子选了每年320块的,孩子去年得肺炎住院,花了八千多,报了六千多,自己只掏了不到两千,压力小了很多。
如果你家经济条件不错,想给孩子更全的保障,也可以考虑五六百块一年的。这个价位的产品,除了基础的住院医疗报销,有的还会加上一些附加保障,比如意外门诊、小病门诊额外补贴之类的。邻居陈先生做生意,收入比较高,给孩子选的就是每年五百多的,上次孩子肺炎门诊输液也报了几百块,确实更实用。
提醒大家一点,不要为了买贵的产品超出自己的预算范围,更不要跟风买超出需求的产品。本来你家只需要基础保障,硬着头皮买贵的,不仅给自己增加经济压力,很多附加保障也用不上,反而浪费钱。先算清楚每年能拿出多少钱给孩子做保障,再对应选价位,选适合自己的就是最划算的。
结语
总的来说,儿童肺炎只要是住院治疗,符合投保规则,大部分学平险都能报,大家不用太担心。投保的时候记住如实说孩子的健康情况,出事之后第一时间联系保险公司,选适合自己家庭预算的产品就可以啦。
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