引言
是不是对着一堆五花八门的商业医疗险挑花了眼?摸不准自己到底该挑哪类?别慌,看完本文你就能找到适合自己的答案。
一. 分清高额与低额报销
低额报销类的医疗险,一般免赔额很低,甚至没有免赔,平时因为感冒发烧、急性肠胃炎住院,花个几千块就能用上。适合用来覆盖日常小额住院的支出,毕竟这种小毛病住院,虽然花费不算特别高,但掏腰包的时候还是肉疼,如果能报销一部分,也能减轻不少日常的经济压力。
我给你举个真实点的例子,刚工作两年的上班族小李,上个月赶项目连续熬了一周大夜,免疫力直接垮掉,得了急性肺炎需要住院治疗,前前后后检查加用药一共花了2800多。小李之前买了一份低额报销的医疗险,免赔额只有100块,算下来除了医保报销的1100,剩下的1700去掉100块免赔,最后报了1440,自己只花了不到300块。要是他买的是高额报销类的医疗险,一般免赔额都在几千,这次住院花费没达到免赔线,一分钱都报不了,等于白买了用不上。
高额报销类的医疗险,免赔额一般比较高,但是保额够高,能覆盖大病住院的大笔花费。平时小毛病用不上,可万一遇到需要花十几万甚至几十万治疗的情况,它就能帮你扛住大部分压力,不至于让全家跟着掏空积蓄。
再给你说个例子,张姐今年42岁,前段时间查出来身体有问题需要住院做手术,加上后续的治疗,一共花了32万,医保报销之后还要自己出18万。张姐之前配了高额报销的医疗险,免赔额是一万,去掉免赔之后,剩下17万符合要求的花费都报了,自己只掏了一万块,要是没买这份,光这笔钱就能把攒了好几年的孩子教育金掏走大半,后续的康复费用都成问题。
给你直接说怎么选:如果你平时就想把大小住院都覆盖,手里预算也够,可以一份低额加一份高额搭配买,小毛病小花费报低额,大病大花费报高额,啥情况都不用愁。如果你预算有限,只能先买一份,二三十岁的年轻人身体底子好,大病风险低,优先选高额报销,先把最大的风险兜住,等以后预算够了再加保低额。四五十岁以上的朋友,平时小毛病住院多,如果身体条件还能买低额,不妨先配一份低额,再补高额,日常用得上,遇到大病也有兜底。
二. 健康告知千万别乱填
咱就说一句掏心窝子的话,健康告知绝对不能乱填,别信什么“不如实告知熬过两年就一定赔”这种鬼话,实打实按实际情况填才是正道。
我之前帮朋友处理过一个理赔纠纷,张姐今年48岁,前段查出来乳腺结节需要做手术,术后找保险公司报销,结果直接被拒了,还把保费给退了,合同也解除了。为啥呢?原来买保险的时候,健康告知里明确问了“过去两年有没有做过结节类的检查,有没有异常”,张姐三年前体检查出来有乳腺增生结节,当时觉得好几年都没变化,也不是什么大毛病,就想着说了反而可能买不了,索性勾选了“无异常”。最后保险公司查到了她当年的体检记录,直接认定她未如实告知,拒赔完全合理。
看到这儿你可能会问,我到底哪些情况该说哪些可以不说?记住,国内保险的健康告知是“问啥答啥,不问不答”,没问你的内容,不用主动往上凑。比如人家只问了近五年的住院史,你十年前摔断腿住过院,这种就不用说。
那如果记不清自己的体检记录怎么办?别瞎蒙,先去之前体检的医院或者机构把报告调出来看,一条一条对着健康告知捋,哪一项有疑问就写清楚,别含糊。比如问你血压是不是正常,你之前体检写了血压偏高,但后来复查又正常了,那就把“某年体检提示偏高,后续复查恢复正常”写上,别直接选正常也别直接选异常,把情况说清楚就行,保险公司核保会给你结论,总比你瞎填最后出事拒赔强。
还有一种情况,就是你已经买了保险,后来才发现漏说了小问题怎么办?别拖着,赶紧联系保险公司补充告知,一般小的异常,保险公司也不会跟你计较,顶多调整一下承保条件,总比理赔的时候翻旧账好太多。咱们买保险就是买个踏实,别给自己埋这么大的雷,老老实实填告知,真出事才能顺顺利利拿到赔款。

图片来源:unsplash
三. 预算有限怎么挑性价比
刚毕业工作没两年的年轻人,手里积蓄不多,每个月扣完房租水电,剩下可自由支配的钱没多少,优先选一年一交的普通百万医疗险就够。别想着一步到位买长期缴费的终身型产品,先把当下的大额风险兜住就好。
我认识一个刚在杭州打拼的95后小周,刚转正月薪五千出头,一开始被推销说买返还型的医疗险,每年要交四千多,算下来每个月要挤三百多出来,吃顿饭都要算着花。后来听了建议换成一年期的百万医疗险,每年只要三百多,一杯奶茶钱就能搞定一整年的保障,保额足够覆盖大病治疗的大部分花费,完全能满足现阶段需求。
不同年龄段的预算分配也不一样,二三十岁身体好,体检没什么大问题,不用盲目加钱买一堆附加责任,就选基础责任齐全的就行。重点看有没有覆盖住院手术费、化疗放疗这类特殊门诊费用,满足基础需求就够,这样价格自然压得下来。
超过五十岁的朋友,预算有限别硬抢年轻人的产品,很多这个年龄段的人买医疗险,会因为年龄涨费,不少人一看价格就觉得承受不起。其实可以先选一年期的产品过渡,重点关注续保条件,找不会因为健康变化单独停保涨价的就行,每年缴费控制在一千以内就行,不用硬买长期产品。我邻居张叔今年52岁,之前血压有点小问题,找了好几款产品都能正常承保,一年交八百多,对他退休工资来说没压力,大病来了也能顶得上。
还有已经有社保的朋友,不用重复买功能重叠的产品,就挑能补社保缺口的就行,社保报完剩下的,符合要求的部分商业医疗接着报,这样花少钱也能把保障补全。如果预算实在紧张,每年只拿出两三百块,优先把百万医疗险的免赔额和基础报销责任配齐,先拥有保障总比裸奔强,等以后收入涨了,再慢慢加保调整就行。
四. 理赔环节注意留证据
不管你买了哪类医疗险,理赔的时候能不能顺利拿到钱,证据就是最硬的敲门砖,缺了一样都可能卡流程,这点你一定要记牢。
咱们先讲门诊和住院最基础的证据,不管是挂号小票、缴费收据还是医生开的诊断书,所有从医院拿到的纸质单据,你都别随便扔。之前有个用户张阿姨,做完手术出院之后,觉得单子占地方,把几张缴费原始单据随手丢了,只留了手机拍的照片。申请理赔的时候,保险公司需要核对原件,张阿姨跑了三趟医院才补完盖章的材料,硬生生耽误了一个多月的理赔时间。要是你怕原件弄丢,可以提前复印个三五份存好,原件放文件袋锁起来,复印件自己平时办事用,这样两边都不耽误。
除了常规单据,还有一些容易漏的小证据,不少人都在这栽过跟头。比如你之前有旧病史,这次住院是因为新问题,那医生写的病历一定要核对清楚,看有没有写错既往病史的时间和原因。之前有个小伙子,因为急性阑尾炎住院,医生问诊的时候随口问了一句你平时胃好不好,他说偶尔有点胃疼,医生就直接写了“既往胃病多年”,理赔的时候保险公司差点误以为他带病投保,最后还是找医院修改了病历才顺利理赔。另外像检查的CT片、病理报告、用药清单,这些也要一并收好,缺了任何一样,都可能需要你再跑一趟医院补开。
如果你走的是异地就医,转诊证明一定要提前开好并且留存好。有不少人突然在外地生病,直接在当地住院了,忘了开老家医院的转诊手续,最后理赔的时候因为缺少这个证明,报销比例被降低,自己多掏了不少钱。哪怕你是情况紧急没法提前办,出院之后也要尽快补开盖章,把手续补完整再提交理赔申请。
现在不少人用电子发票报销,别光存手机相册,一定要下载官方的电子发票PDF原件存在自己的云盘里,别随便用截图代替。之前有个上班族,公司报销过一次之后,自己申请医疗险理赔的时候只给了截图,保险公司不认,折腾了好久才从税务系统调出了原始电子票,才走完流程。
最后要是真的遇到理赔争议,你手里的所有聊天记录、沟通录音也别删。不管是和保险销售人员的聊天,还是和医院医生的沟通记录,存好这些,要是真需要核对信息,这些都是能帮你说理的证据。记住一句话,手里证据全,理赔少麻烦。
结语
总结下来,选商业医疗保险没那么难,先看你现在的情况:刚工作预算不多,就先挑低免赔的小额医疗险搭配高保额的百万医疗,花不多的钱就能把日常小病、突发重病的报销缺口补上;年纪大了身体有小毛病,就优先挑续保条件宽松的产品,别为了高保额硬隐瞒健康情况,最后得不偿失。不管你是什么收入、什么年纪,贴合自己的需求、如实填健康告知、留好所有就医单据,就能选到适合自己的商业医疗保险啦。
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