引言
打算出门去境外玩的朋友,是不是都有过疑惑?咱们买境外旅游险的时候额度到底该怎么挑?都已经到境外了还能不能买?今天咱们就把这些问题说清楚,帮你选到合适的保障。
一. 额度选低了怎么补救?
先给你说个真事儿,去年有个刚毕业的小姑娘去欧洲旅游,出发前随便找了个最便宜的境外旅游险,医疗额度才十万,想着自己年轻身体好,不会出什么事儿,结果逛景点的时候踩空台阶摔了,胳膊骨折需要当场做手术。当地医院算下来手术加住院的费用超过四十万,她买的额度不够,剩下三十多万都得自己掏,小姑娘本来旅游预算就不多,急得给家里打电话凑钱,特别折腾。
要是你已经到境外了才发现额度买低了,第一时间可以找承保的保险公司申请追加额度。不少保险公司都支持在保障期内,针对还没结束的行程追加医疗、意外责任的额度,你只需要打开投保时候用的公众号或者APP,找到自己的保单,在线提交追加申请就行,一般当天就能审核通过,生效也很快,不用等太久。
要是原保险公司不支持追加额度,你可以直接找其他保险公司再买一份境外旅游险。两份保单不冲突,真出事了,第一份报完剩下没覆盖的部分,第二份还能接着报,相当于把总额度提上去了。买的时候要注意,新保单的生效时间要覆盖你剩下的行程,别买了之后生效太晚,中间留空窗期就麻烦了。
追加或者新买的时候,要重点提额医疗责任和紧急救援这两块。毕竟境外最容易超预算的就是医疗费用,尤其是欧美发达国家,看一次病、做个小手术都不便宜,建议把医疗总额度凑到五十万以上。要是你去的地方医疗费用比较高,还可以再往上提,紧急救援的额度也尽量跟着调高一点,万一需要转运回国,这项额度够了才不用自己出转运费。
还有要注意,追加或者新买的时候一定要如实说清楚你现在已经在境外了,别隐瞒这个情况,不少产品支持已经在境外的游客投保,但如果你隐瞒,之后申请理赔的时候会被拒,白花钱还解决不了问题。就像刚才说的那个小姑娘,其实摔了之后她朋友提醒她,当时还剩三天行程,可以马上再买一份,结果她一开始嫌麻烦不想买,最后只能自己凑钱,要是当时及时补买一份,就能多几十万额度,压力会小很多。
二. 带老人出行要注意啥?
给老人配置境外旅游险,首先要关注投保年龄限制。多数产品对年龄超过70岁的老人,会有一定的规则调整,有的可能直接无法投保,有的需要提高保额门槛,还有的会缩短保障时长。出发前一定要提前查清楚,别等到临出发才发现买不了,又慌慌张张乱找方案。
健康情况一定要如实告知,别抱着侥幸心理隐瞒。我身边有个真实的例子:张阿姨跟子女去日本看樱花,出发前女儿给一家人买了境外旅游险,知道张阿姨有冠心病,但是觉得没住过院就不用提,结果旅途中张阿姨因为舟车劳顿冠心病发作,紧急送医花了八万多,理赔的时候保险公司调出张阿姨国内的诊疗记录,发现投保时未如实告知,最终没法理赔,这笔钱全部由自己承担,一家人本来开心的旅行,回来还因为这件事添了堵。
针对老人常见的慢性病,一定要看清楚责任免除条款。如果老人本身有高血压、糖尿病这类慢性病,投保前要看看,突发并发症能不能赔,是不是把原有疾病的相关治疗都列为了责任免除。有些产品会明确说明,因原有疾病引发的紧急治疗,可以承担部分责任,这对有慢性病的老人来说就更友好。
额度方面,给老人买要适当提高医疗额度。老人出行不比年轻人,身体抵抗力差,突发疾病的概率更高,而且境外医疗费用普遍不低,如果去欧美发达国家,单人医疗额度建议不低于五十万,如果去周边国家,也至少要留够三十万以上的额度,真遇上事才够用。
最后,建议提前买好,不要等落地了再补。很多人问,已经到境外了能不能买?其实部分产品支持境外人士投保,但要求投保时人在境外且入境不超过一定天数,而且给老人买提前规划更稳妥,可以慢慢对比条款,选到合适的产品,临出发再买很容易看错条款,踩了坑也没法改。
三. 生病住院如何快速赔?
提前把保险单二维码、承保公司的境外救援电话存到手机相册,同时存在你的常用云盘里,还要给同行的旅伴也发一份备份。之前有个姑娘去泰国旅行,半夜突发急性阑尾炎疼得直不起身,她同行的朋友随手就能调出承保公司的救援电话,直接打过去联系就近的对接医院,不用翻半天找不到信息耽误时间。
就诊的时候,主动跟医院说你有境外旅游保险,请医院给你开好对应的收费单据、诊断证明,所有的收费小票、处方签都要收好,别随便乱扔丢件。如果是比较紧急的情况,没法立刻整理单据,也要把所有单据放在专门的文件袋里,回到酒店之后当晚就整理清楚,分类整理好拍照留底,避免回国之后找不到原件没法申请理赔。
现在多数国内保险公司都支持线上申请理赔,不用你回国之后再跑线下网点交材料,直接打开承保公司的官方小程序或者APP,找到理赔申请入口,按照提示上传所有整理好的材料照片就可以。之前我朋友去韩国爬山着凉引发肺炎,住院五天之后出院,当天就在酒店里用手机上传完所有材料,没有额外多花一点时间折腾。
如果涉及的医疗费用比较高,可以提前联系你的投保顾问或者保险公司的线上客服,跟对方说明你的情况,客服会告诉你哪些材料是必须补充的,避免因为材料不全来回补件耽误到账时间。之前有个大叔去欧洲旅行做了小手术,一开始漏传了手术记录,客服主动提醒他补充,补完之后三天就完成了审核,没有耽误他后续的行程安排。
如果出险之后是保险公司对接的合作医院,部分可以直接结算,不用你自己先垫付全额费用,能减轻你境外旅行的资金压力。要是需要自己先垫付,也不用太担心,只要你的理赔材料齐全,符合保险条款的约定,回国之后也能正常申请理赔,记得在条款要求的时效内提交申请就可以,不要拖过了申请时间影响理赔。

图片来源:unsplash
四. 不同行程怎么算保费?
首先来说说单日短途境外出行的情况。比如你只是周末去边境城市逛两天,办完事马上就回国,这种行程只需要按实际出行天数买就行,保费按天计算,天数越少总费用越低,不用选长周期的套餐浪费钱。我身边有个朋友,住在云南边境,周末约着朋友去邻国边境逛吃,只走三天行程,就选了按天计费的短期险,三天算下来保费只花了几十块,完全够覆盖基础需求,没多花冤枉钱。
然后是一周到半个月的普通休闲游。这种是大多数人出国玩的常规行程,保费会比单日短途的总费用高一些,但折算到每天也很便宜,整体总费用一般在几百块上下。如果是跟团出行,很多旅行社也会搭售基础款,但你可以对比一下额度,要是你准备去玩一些漂流、徒步这类轻度户外活动,可以加一点钱买额度更高、覆盖这类项目的版本,不用为没用的保障掏钱,只选贴合你行程的内容就行。
接下来是一个月以上的长期境外出行,比如出国游学、长期探亲这种。这种行程就别按天买短期的了,选固定周期的长期套餐更划算,总保费折算下来比你多次买短期套餐便宜不少。我之前认识一个姑娘,去欧洲探亲,要待三个多月,一开始打算按月买短期,后来问了一下,三个月的固定长期套餐,总价格比分三次买短期便宜了快一半,保障额度还和短期的一样,她果断选了长期套餐,省下来的钱还多逛了两个景点。
如果你是经常往返境外出差的商务人士,那可以选一年期的多次出行套餐,不用每次出行都重新买一次,省了反复操作的时间,总保费也比你每次单独买短期便宜。比如你一年要出去四五次,每次三五天,买一年期多次的套餐,总费用比五次单独买便宜一百到几百块,而且只要在一年内出行,不管去几次都能覆盖,不用每次出发前都花时间找产品投保,省心又省钱。
最后还要提醒大家,保费和保障额度是挂钩的,你选的医疗额度越高,整体保费也会越高,你可以根据自己去的地区医疗消费水平调整。比如去东南亚这类医疗费用不算太高的地区,选中等额度就够,保费也低;去欧美这类医疗费用偏高的地区,就适当调高额度,虽然保费会高一点,但能避免出事的时候保额不够用,刚好贴合你的需求,不花多余的钱也不会保障不足。
结语
总结一下哦,要是还没出境,提前在国内正规保险平台选好就可以,根据出行时长选对应天数,经济宽裕选额度更高的保障更稳,预算有限也至少把医疗额度配到够用就行;如果已经到境外了,也可以找合规平台支持境外投保的产品投保,记得如实填自己的出行信息和健康情况就行。总之,不管你是什么年龄、预算多少,都要对应自己的行程需求选,出门玩把保障备妥,才能玩得更安心。
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