引言
你是不是也跟着公司买了企业补充医疗保险,却一直摸不清头脑:看完病到底要怎么申请报销?哪些费用能报,哪些报不了?别发愁,这篇文章就给你把问题说清楚。
一. 报销流程哪里容易卡壳
我先给你说个上周刚听到的真事儿,张哥去年冬天感冒拖成肺炎,住院一共花了快八千,社保报完之后自己还掏了四千多,正好他单位给交了企业补充医疗保险,想着能再报点,结果折腾了快俩月才拿到赔款,中间卡了三次,全是很多人容易踩的坑。第一个坑就是单据不齐,他一开始只给了住院发票的复印件,说原件给社保留存了,人家报销这边就说不行,得要社保盖章的发票复印件,还得把住院费用明细清单、出院小结、社保报销结算单全凑齐,少一样都打回来重补。你可别嫌麻烦,每一样都是人家核账的依据,漏了根本走不了流程。
第二个坑是搞混报销发起渠道,很多人觉得企业补充医疗保险是保险公司的,直接找保险公司递材料,结果根本不对口。大部分企业补充医疗保险都是单位统一对接,找行政或者人事的经办人统一提交,你自己递过去,人家那边没收到单位的汇总信息,根本不会给你审。当然也有部分是支持员工自己在线上平台提交,这个你一定要提前问清楚单位经办人,别自己瞎找地方,白耽误时间。就像张哥,一开始直接找了保险公司,来回折腾了快一周,最后还是找单位经办人提交才对。
第三个坑是搞不清报销的时间限制,很多人看完病,想着反正不急,半年之后才想起来要报,结果一看条款,要求出院之后三个月内提交申请,超过时间就不能报了,白白损失了钱。不同的企业补充医疗保险要求的时限不一样,有的是一个月,有的是半年,你看完病整理单据的时候,顺便问清楚时限,卡着点提交,别拖着拖着就忘了,最后吃大亏。
第四个坑是没搞清楚报销的范围,张哥当时住院的时候,自己找医生开了一款进口的营养品,算在住院费用里,他也一起递了上去,结果这部分不在报销范围内,直接被剔除了,他还纳闷为啥报销下来的钱比自己算的少了好几百。你要记住,社保不报的自费药、进口耗材有的能报,但是保健类、滋补类的项目,大多都不能报,你提前看看单位给的条款说明,别白高兴一场。
还有最后一个坑,就是就诊医院不符合要求,很多人突发不舒服,直接去了家附近的私立门诊,看完之后拿着单据回来报销,结果发现条款要求必须是二级及以上的公立医疗机构,私立医院的费用不给报,这笔钱就只能自己掏了。你下次就诊前,要是不确定医院符合要求,直接给单位经办人发个消息问一句,几分钟的事儿,就能避免白花钱。

图片来源:unsplash
二. 预算有限如何配保障
刚毕业参加工作的年轻朋友,每个月除去房租、吃饭和日常开销,剩下能支配的预算不多,不用硬凑高保障额度,先抓核心需求就行。咱们就优先把住院补充报销的责任加上,这种责任的保费不高,但是能覆盖社保报销完剩下的大部分住院自付费用,日常生个病住个院,差不多能把自费部分补得七七八八。比如刚工作两年的小周,每个月工资除去开销只剩三百多可支配资金,他就只选了住院补充责任,每个月只花几十块,把核心缺口填上就行。
年纪稍大一点,已经成家立业,但是房贷车贷压力大,整体预算也有限的朋友,可以在住院补充的基础上,加上门诊小额补充责任。不用选太高的门诊额度,一年几千块的门诊报销额度就够用,平时感冒发烧去医院拿药、做常规检查,社保报完剩下的部分也能接着报,能帮咱们省不少日常的医疗开支。比如32岁的王先生,背着房贷,家里还有孩子要养,每年能拿出来买补充医疗的预算只有一千多,他就选了基础住院+一万以内门诊补充的搭配,刚好贴合预算,日常小毛病和住院都能覆盖,不会给自己添额外负担。
如果是已经退休,被原单位纳入企业补充医疗保障,自己额外加配保障预算有限的朋友,就侧重常见慢病的门诊报销补充。退休朋友平时拿药、做慢病复查的次数多,预算有限就不用碰额外的大病高额度补充,直接加保门诊慢病补充责任,保费低,刚好匹配日常需求。比如61岁的张阿姨,单位给上了基础的补充医疗,自己每年只有几百块的预算加配,她就只加了慢病门诊补充,平时去医院开降压药、做血糖检查,社保和基础补充报完,剩下的自付部分还能再报一部分,每个月都能省出几十块买药钱。
身体已经有一些小异常,预算又有限的朋友,不用追求保障齐全,就优先保未知的新发疾病。很多企业补充医疗对既往症有要求,预算不够的话,就不用纠结能不能保已经有的老毛病,先把新发疾病的报销缺口填上就行,这样选出来的保障保费低,也能帮咱们挡住未来不确定的风险。比如45岁的刘先生,查出来有甲状腺结节,预算只有每年八百块,他就选了不保既往结节,但是覆盖其他所有新发疾病住院的方案,刚好控制住了预算,也拿到了对应保障。
如果是单位允许个人选择附加责任,按照需求加保费的情况,大家记住别乱加不需要的责任。很多花里胡哨的附加责任看起来有用,其实咱们平时根本用不上,还平白多花保费,只加咱们自己日常会用到的责任就好。比如平时很少去私立医院,就不用加私立医院报销的附加责任;很少做高端体检,就不用加体检报销的责任,把钱都花在咱们实打实需要的地方,用有限的预算拿到最高的实用保障。
三. 投保时健康要注意啥
我先给大家说第一个核心点:健康告知要如实填,别抱着侥幸心理隐瞒。我身边就有现成的例子,张姐今年42岁,单位给统一办理企业补充医疗保险的时候,她半年前刚查出来甲状腺结节,大小3级,她想着没人会仔细查,就直接在健康告知栏填了“无异常”。结果今年她做了结节切除手术,社保报完之后剩下八千多医疗费找补充医疗报销,保险公司核赔的时候调阅了她的体检记录,发现投保前就有这个结节,直接拒赔了,张姐后悔也晚了。
第二个点:问到的才回答,没问到的不用主动说。很多朋友会慌,担心自己身上大大小小的毛病都要主动说,其实不用,企业补充医疗保险的健康告知都是一问一答,问你有没有高血压糖尿病,你就说清楚自己有没有,没问你十年前得过一次急性肺炎治好再也没犯过,你就不用主动提。
第三个点:已经有慢病的朋友别慌,还是有参保机会。比如王叔今年58岁,在单位干到快退休,有五年的高血压病史,一直吃药控制,血压很稳定。单位组织投保的时候,健康告知只问到了“是否有恶性肿瘤、尿毒症这类重疾”,没问到高血压,那王叔正常按要求填就行,后续因为高血压产生的符合要求的住院费用,都能正常报销。如果健康告知问到了高血压,也不用直接放弃,按要求把自己的血压控制情况、近期体检报告上传给保险公司,很多情况都能正常承保,不会直接拒保。
第四个点:别替别人瞎填健康信息。很多企业统一办理的时候,会让部门内勤帮忙收集信息,有些内勤怕麻烦,不管同事身体啥情况,都直接填无异常,这就埋下大隐患了。要是你帮忙帮错了,后续同事报销被拒,很容易闹矛盾。自己的健康信息一定要自己填,自己核对,别人别代劳,代填错了谁都担不起这个责任。
第五个点:投保前已经确诊的疾病,要看清楚条款里的约定。有些企业补充医疗保险不赔投保前已经有的旧病,有些允许投保,只是旧病的报销额度会低一些,你要提前问清楚单位经办人,看清楚具体条款,别等理赔的时候才发现自己的旧病不在保障范围内,白等一场。
四. 续保期间不能断交
你现在是刚换工作的年轻人,前公司的企业补充医疗险跟着劳动关系解除,直接停掉了,新公司要等三个月试用期过才给交补充医疗,这中间就出了三个月的保障空窗,刚好这时候你得个肺炎住个院,花了小一万,社保报完还剩四千多,本来要是有补充医疗能报两千多,结果空窗期没保障,这钱就得自己全掏,这不亏大发了。
企业补充医疗险大多是跟你的在职身份绑定的,你在这家公司干,公司给你交,你走了,保障就停了,没有办法自己个人续上原来的计划,这是它跟普通医疗险不一样的地方,你别稀里糊涂以为保障一直跟着你走,等出事了才发现早就断了。
给你说个真实的例子,张姐今年四十多,在原公司做了十几年,一直有企业补充医疗,她有高血压,平时经常去医院开降压药,门诊也能报不少。今年年初她换了份工作,想着新公司肯定也交补充医疗,就没问清楚时间,没想到新公司规定入职满半年才给投保,刚好这半年里她因为血压控制不好住了一次院,社保报完之后还有三千八百多的自付费用,本来原单位的补充医疗能报两千五左右,结果因为断了保障,这钱一分都报不了,张姐说这相当于她大半个月的生活费打了水漂,心疼了好一阵。
那遇到工作变动该怎么办?给你直接说可操作的办法。你提离职的当天,就去找公司负责医保社保的经办人问清楚,咱们这份补充医疗到底哪天停保,把准确的日期记下来。然后转头就问新公司的HR,新公司的补充医疗从哪天开始生效,把两个时间对一对。
如果两个时间刚好接上,那你啥都不用管,放心就行。要是中间有空窗,不管空窗是一个月还是三个月,你都得自己找份短期的普通医疗险填上这个空,别让保障断着。哪怕你买的短期医疗额度不高,也比没有强,真遇到突发的大小毛病,都能帮你扛一部分花费,不会让你白白掏冤枉钱。
还有一点别忘了,如果你是从单位退休,别默认补充医疗还能跟退休前一样用,有的企业给退休职工保留保障,有的不保留,你退休前一定要找单位经办人问清楚,确认退休后的保障状态,要是单位不给续了,你就赶紧给自己换一份适合退休人员的医疗保障接上,别等去看病报销的时候才发现保障早断了。
结语
总结下来,企业补充医疗保险报销其实不难,你只需要记住,先留好所有就医单据,提前找单位经办人问清要求,投保的时候如实说清自己的健康情况,工作变动记得盯紧保障衔接;买的时候也可以根据自己的钱包和需求选,不用盲目跟风。做好这些,真到要用的时候,就能顺顺利利拿到报销,帮你分担看病买药的开销啦。
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