畅玩境内旅游险怎么退 买了境内旅游险能退吗

引言

计划出发游玩提前买了保障，临出发变卦了想退怎么办？买了之后到底能不能退？今天咱们就把这些问题说清楚。

一. 投保后几天内可全额退款

只要你买的保单还没到约定的生效时间，也没触发任何保障责任、没出过险，大多都可以申请全额退款。这个放宽的时间窗口，一般是投保后的几天，具体时长要看产品的约定，你只要翻自己买的时候签的电子或者纸质合同，找到对应条款就能看到，不用到处瞎找问人。

我身边就有现成的例子，朋友小周上个月和同事约好周末去周边登山，前一天晚上在购票平台顺手买了对应行程的旅行险。结果临睡前接到领导通知，周末要求到公司处理紧急项目，行程直接泡汤。他想起自己刚买的保险，本来以为钱肯定退不回来了，抱着试试的心态点开平台客服，说明自己的情况，上传了行程取消的聊天记录截图。按照客服指引提交退保申请之后，不到两个工作日，全额保费就退回了他的原支付账户，一分钱都没扣。

要申请全额退款，你得记准几个关键点。第一要赶在保单生效前提交申请，这里说的生效时间，就是你填的旅程开始时间，要是你填的旅程是10号开始，你9号申请就符合大多数产品的全额退款要求，要是拖到10号再提，基本就不符合全额退的条件了。第二要确保没有出过险，哪怕只是刚受伤还没提交理赔申请，只要出险了，大多都没法走全额退款流程，这点别抱着侥幸心理隐瞒，保险公司后台一查就能查到，隐瞒反而会耽误你的处理进度。

不同渠道买的，申请退款的路径也不一样。如果你是在旅行社随票买的，直接找旅行社对接的业务员提交申请就行，他们会帮你走流程。如果你是在第三方购票平台、保险平台自己买的，直接在订单页找到对应保单，点退保申请入口，按照提示填信息传材料就可以，不用打复杂的客服电话等半天。如果你是直接在保险公司官网或者APP买的，就在APP里找客服，或者直接走订单里的退保通道，操作都很简单，不用太担心。

给大家提个实用的小建议，你买完这类旅行险之后，先把保单存到自己的手机相册或者云端收藏里，把约定的全额退款条件和时间记一下，别等真要退的时候找不到保单，也记不清规则，平白耽误时间。如果你是临时决定改行程、取消行程，第一时间提交退保申请，别拖着，越拖越容易错过全额退款的时间窗口，最后只能拿回来很少的钱，甚至拿不回来，平白损失零花钱。

二. 行程开始后是否支持退保

一般行程开始之后，多数产品不支持随意退保。毕竟你已经踏上旅途，产品已经开始提供保障，要是随便退保，对保险公司的风险管控来说也不合理，这一点大家要先记清楚。

不是说完全没有例外，如果碰到了非个人主观意愿的特殊情况，打断了你整段行程，没办法继续走完剩下的路，是可以申请按比例退保的。

给你说个真实的例子，去年刘阿姨跟老姐妹约好去西安玩，坐高铁到西安的当天晚上，家里打电话说孙子不小心摔了，儿媳妇要做手术需要她回去帮忙照顾。刘阿姨赶紧买了第二天的票往回赶，她出发之前刚买了境内旅游险，行程一共五天，才走了第一天。

刘阿姨抱着试试的心态联系了投保平台的客服，客服说这种因为家庭突发急事中断行程的情况符合退保要求，让她上传了孙子的急诊记录、自己返程的车票记录，审核了三天之后，就把剩下四天对应的保费退回到她的支付账户了。你看，符合要求的特殊情况，退保申请是能通过的。

申请这类退保的时候一定要带齐材料，能证明你行程中断的材料越全越好，比如医院出具的诊断证明，交通部门变更行程的凭证，相关机构出具的取消行程通知，这些都能帮你加快审核速度。如果材料不全，很可能会拖慢审核，甚至没办法通过申请。

另外也要给大家提个醒，要是你已经在行程里触发过理赔，拿到了赔付金，一般保单就直接终止了，不会支持你再退保退保费，所以如果真的出了状况，先走理赔流程就好，不用着急提退保。还有就是不同公司的规则不一样，投保的时候一定要提前扫一眼退保相关的条款，别等出了状况才慌慌张张找规则。

三. 真实案例展示退保与理赔

去年秋天，陈阿姨跟着老姐妹组团去周边爬名山，出发前三天在旅游平台随手买了一份短期境内旅游保障。结果出发前一天晚上，陈阿姨出门买路上吃的水果，不小心崴了脚，医生说至少要养一周不能走远路，肯定赶不上第二天的出发时间。

陈阿姨本来以为买了的钱肯定打了水漂，结果女儿帮她翻了保单条款，发现还在约定的犹豫期内，而且行程还没开始，也没出过任何理赔申请。女儿帮着在平台提交了退保申请，上传了医院的诊断证明，不到三个工作日，全额保费就退回了原支付账户。这件事之后陈阿姨才知道，只要符合条件，境内旅游保障是真的可以退。

再说另一个朋友小周的例子，小周上个月和朋友约好去川西自驾，提前五天买了对应的保障，出发第一天刚开到半路，朋友家里出了急事，整趟行程直接取消。小周想起自己买了保障，赶紧联系客服申请退保，因为行程还没正式开始，也没有出险，客服很快就通过了申请，保费全额退回，一分钱都没扣。

还有网友阿凯的经历，阿凯跟女朋友去海边玩，行程一共五天，买了五天的保障。出发第二天，阿凯下海游泳的时候不小心被礁石划伤了脚，去当地医院缝了五针，花了一千二百多块。阿凯当时就打了保险公司电话报案，上传了缴费单据和病历，第三天理赔款就到账了。

理赔到账之后，阿凯想起自己还有三天的行程没走完，想着能不能退后面三天的保费，结果翻条款才发现，这份保单只要出过一次理赔，保障责任就直接终止了，也没法再申请退保。这也给大家提个醒，要是已经申请过理赔，就别再想着退保了，出了险先把理赔拿到手才是要紧事，退保的事基本不用考虑了。

还有一种情况，我同事小林遇到过，小林买了七天的旅游保障，出发第一天家里打电话说宠物生病要马上回去，他行程只走了一天，剩下六天没法继续，赶紧联系保险公司申请退保，客服说可以按照未出行的天数折算退保费，最后给他退了将近六分之五的钱，只扣了第一天的保障费用。

从这几个案例就能看出来，能不能退、能退多少，全看你是不是符合条款要求：行程没开始、没出过险，在约定时间内申请就能全额退；行程走了一半因为特殊情况没法继续，部分产品可以按天数折算退费；已经出过理赔的，基本就没法退了。大家申请退保之前，先翻一遍手里的保单条款，把要求看清楚，再准备对应的材料，能省不少麻烦。

图片来源：unsplash

四. 不同人群如何聪明买保险

年轻上班族日常只会安排周边短途游，或者周末的户外徒步、城市打卡，出行时间大多在1-3天，行程里没有高风险项目。直接选按天计算的短期方案就可以，不用买多日打包的套餐，能省不少保费。出行前一天线上投保就行，选的时候重点看意外医疗的额度，不用选太贵的附加责任，把额度控制在一万到两万就足够日常的擦伤、扭挫伤报销需求，基本能覆盖大部分短途出行的意外开销。

带未成年孩子出门亲子游的家庭，要把意外医疗和孩子专属的保障内容放在选保的第一位。孩子活泼好动，容易发生磕碰、误食、烫伤这类意外，选的时候要确认包含意外门诊和住院报销，最好选不限社保目录报销的产品，毕竟去儿童医院就医，很多常用的自费药、进口耗材报销之后能省不少钱。如果行程里有游乐园项目、漂流这类小孩能参与的轻度户外项目，要提前看条款里有没有把这些项目列入保障范围，不要漏看免责内容，另外可以附加一段行程的儿童走失关怀责任，保费加不了多少钱，关键时刻能帮上忙。

和朋友结伴去玩轻度户外项目的爱好者，选的时候要针对性加保对应项目的保障。很多常规的基础款不会包含徒步、攀岩、漂流这类项目，别抱着侥幸心理直接投保，一定要翻到免责条款那一页，确认你要参与的项目不在免责里。如果行程有7天以上的长途户外穿越，可以直接选7天一期的产品，保费比按天单独买便宜不少，另外要确认包含紧急医疗转运责任，万一在偏远景区出意外，转运的费用不低，有这项责任能减轻不少负担。

退休后安排长线跨省跟团游的银发群体，重点要加突发疾病相关的保障。年纪大了，出门游玩容易因为休息不好、环境变化引发身体不适，选的时候除了意外责任，一定要包含突发疾病的医疗保障，保额不用选太高，满足日常突发不适的门诊报销就行。另外很多保险公司对银发群体投保有年龄限制，提前看清楚投保年龄要求，超过年龄限制不要盲目投保，避免最后申请理赔的时候被拒。如果是跟团游，也别完全依赖旅行社给买的统一保险，可以自己再补充一份个人专属的，毕竟旅行社的团单保障额度普遍不高，补充之后保障更全。

预算有限的学生群体，选保的时候优先抓核心保障，不用为花里胡哨的附加责任买单。学生出门大多是穷游，出行时间不长，预算也有限，直接选基础的意外+意外医疗责任就够，行李延误、行程取消这类附加责任，如果保费上涨超过基础款的三成，直接放弃就行。线上投保的时候多对比几家的责任，找符合你行程要求里价格合适的就行，别为了一点小优惠多买不需要的责任，花冤枉钱。最后不管你是什么人群，投保之后都要把电子保单存到手机里，把报案电话存到通讯录，万一出事能第一时间联系保险公司。

结语

看到这里大家肯定都清楚啦，买了境内旅游险是可以退的，能不能退、退多少钱核心看你退保的时间点：还没出发、没出险，赶在约定的犹豫期里申请，就能全额退款；行程已经开始，一般没法退保，只有特殊情况能申请按比例退未生效部分的保费。不管是退保还是买保险，大家都记得提前翻清楚合同约定，根据自己的行程、年龄和实际需求选，才能玩得安心又不花冤枉钱。

买旅游险怎么买？在哪里儿买？选慧择保险网！>>>点击这里，免费预约专业顾问为你解答。