鳗鱼境外旅游险是什么 国外旅游境外险是什么

引言

打算出境游玩的你，是不是也在疑惑这类出国旅游用的保险到底是什么？是不是也好奇买它到底有什么用，该怎么选才合适？别着急，这篇文章就来帮你把这些问题说清楚。

一. 不同行程如何选保额

如果你是跟团去周边国家，比如去韩国做5天的购物游，整个行程行程安排比较紧凑，大多时间都在商圈和景区活动，运动量不大，遇到意外风险的概率相对低，而且行程短，突发疾病带来高额治疗费用的可能性也小。这种情况下，可以选择基础额度的医疗保额，不需要选太高的额度，够用就好，还能省下一笔保费。如果你是自由行去东南亚地区，比如泰国、越南，当地整体医疗费用不算特别高，但自由行出行会涉及很多自由活动，比如浮潜、骑摩托这些项目，这些项目存在一定意外风险，医疗保额建议你选中等额度，万一需要住院或者简单手术，基本能覆盖大部分花费，也不会让你花太多保费。如果你是去欧美澳新这类发达国家，当地的医疗费用本身就比较高，哪怕是简单的急诊处理、小手术，花费都可能很高。而且大部分人去这些地方旅行时间会比去周边国家更长一点，行程也更丰富，可能会参与登山、自驾这类活动。这种情况下，建议你选择更高额度的医疗保额，避免真的出问题时，因为保额不够需要自己掏一大笔钱。如果你是去偏远地区探险、或者长时间出境旅居，比如去非洲做半年的志愿者，或者去南美洲背包徒步一个月，这种行程时间长，而且当地医疗条件可能不好，遇到问题需要转院治疗，甚至可能需要安排转运回国，这个时候除了基础的医疗保额要选够，还要额外关注有没有转运相关的责任保额，要把可能产生的转运费用也算进需要的保额里，别只算基础治疗。如果你是带着老人孩子出境旅行，老人本身可能有一些基础疾病，孩子活泼好动更容易磕碰，这两类人群发生医疗问题的概率比年轻人更高，而且老人如果突发疾病，治疗费用可能会更高，建议你选比普通行程更高一档的保额，这样更稳妥，不会因为保额不够造成额外负担。

二. 医疗费用理赔怎么走

第一步先保留好所有就医相关的纸质材料，不管是挂号单、门诊病历、住院出院记录，还是每一笔收费的票据、缴费清单，全部要整理收好，不要随手丢放。哪怕是看起来不起眼的检查申请单，也最好夹在一起留存，这些都是后续申请理赔必须的核心材料，缺任何一样都可能耽误审核进度。

发生就医情况之后，第一时间打保险公司的官方客服电话报案，不用等回国之后再处理。报案的时候说清楚自己在哪、发生了什么情况、就医的医院是哪一家，客服会给你说明本次理赔需要注意的细节，还会告诉你哪些情况符合理赔要求，避免你因为不知情踩坑。

如果你选择的是支持海外直付的产品，直接把投保时给的相关凭证出示给医院，部分费用可以直接由保险公司和医院结算，你不用提前垫付大笔资金，能省不少麻烦。要是产品不支持直付，就先自己垫付费用，一定要记得把所有收费单据拿好，每一张都要清晰显示收费项目和金额，不要有污渍或者涂改。

回国之后提交理赔申请，可以走保险公司官方线上渠道，按照提示上传所有材料的清晰照片或者扫描件，也可以把纸质材料邮寄到保险公司指定的理赔部门。提交之后隔两三天可以查一下进度，如果有材料不全的提醒，按照要求尽快补充就可以，不用太着急。

拿到理赔款之后也要核对一下，看看赔付的金额和条款约定的是不是一致，如果有疑问，直接联系对接的理赔专员询问清楚就可以。之前我邻居去东南亚游玩吃坏了肚子，住院三天，因为出发前按要求留好了所有单据，报案也及时，回国之后一周就拿到了赔付，整个过程很顺畅，这就是提前做好准备的好处。

图片来源：unsplash

三. 好友海外就医获赔例

上个月跟我聊起这段经历的阿凯，之前计划了大半年的东南亚自由行，出发前我拉着他一起选境外旅游保险，当时他还嫌麻烦，说自己身体底子好，就是出去逛吃逛玩，不会出什么问题，没必要花这份钱。

我没劝他太多，只是帮他算了一笔，十天行程的保费也就两杯奶茶钱，他拗不过我，最后跟着我选了符合他行程的保障，没选太贵的版本，只把基础的意外医疗责任给配足了。

结果出发第五天，他在逛当地夜市的时候，踩过湿滑的石板路没站稳，直接滑倒扭伤了脚，当时就肿得穿不上鞋，疼得站不起来。同行的旅伴把他扶到附近的公立医院，拍了片子发现是韧带撕裂，需要做应急处理，还开了消肿止痛的药，叮嘱他必须静养，不能再长时间走动。

当时他掏出手机翻出了存在相册里的保险公司联系方式，按照之前我提醒他的，先给客服打了电话报备情况，客服直接告诉他，保留好所有的单据，回国之后就可以申请理赔，不用他在当地额外操作什么，帮他省了好多人生地不熟的麻烦。

所有诊疗加上开药，一共花了差不多三千多块当地货币，换算成人民币大概是六百元左右，这个钱说多不多，但本来就是计划外的支出，出门旅行本来预算就卡得刚好，平白多花一笔也挺闹心。

阿凯回国之后，按照客服说的，把拍好的诊断报告、缴费单据、个人信息整理好，上传到了保险公司的线上端口，不到三个工作日，理赔款就打到了他的银行卡上，除去一百块的免赔额，剩下的费用都报了。

现在他跟朋友出门，都会主动提醒大家买这个险，说之前真的没当回事，等到真用上了才知道，这点小钱花出去，就是买个踏实，万一真出点小状况，不用自己掏冤枉钱，还能有人给你指引怎么处理，不至于在国外慌了手脚。

给大家提个醒，哪怕你觉得自己身体好，出门也处处小心，这份保障一定要买，不用选太贵的，把意外医疗的责任配够就行，出门在外，不怕一万就怕万一，真出问题的时候，能帮你省下不少麻烦和开支。

结语

简单来说，你问的这类境外旅游保险，就是专门给中国游客出境旅行提供保障的保险，核心帮大家应对出境期间的意外医疗、行程变动等突发状况。挑选时记得结合你的行程天数、目的地消费水平确定保额，提前看清条款里的免责内容和医院要求，不要盲目买高额度只追求低价，适合自己行程的才是最好的选择。

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