泰国游旅游险是什么 惠泽境外旅游险是什么

引言

打算去泰国玩的朋友，是不是都在疑惑这两款保险到底能给咱们啥保障？是不是摸不准该怎么选？别着急，今天咱们就把这俩问题说清楚，帮你搞明白怎么选适合自己的保障。

一. 突发生病赔多少？

去年我闺蜜去泰国旅行，出发前贪便宜选了一款只保身故的产品，没在意医疗责任，结果走到清迈的时候吃了路边的冬阴功，当天晚上就上吐下泻发起高烧，直接被当地导游送到就近的私立诊所，挂了两瓶水拿了药，结账的时候折合人民币花了三千二百多，回来找保险申请理赔，才发现这份合同里根本没有门诊医疗的赔付责任，最后只能自己掏了这笔钱，白白吃了亏。

针对年轻游客，刚工作没几年预算有限的，我建议把门诊赔付额度设置在两万到三万区间就行，日常的肠胃炎、过敏、磕碰擦伤这类小病，这个额度完全够覆盖泰国当地私立诊所的诊疗费用，每年的花费也只需要几十块，不会给你增添额外的经济负担。

如果是带父母出门旅行的，年龄在六十岁以上本身有基础病的，建议把突发疾病医疗的额度提到五万以上，而且一定要提前仔细看条款，确认这款产品能保既往症引发的突发急性病，不要选只保全新发病症的产品。我邻居张叔前年带老丈人去普吉岛，本来就有高血压的老丈人在路上忽然血压飙升引发头晕呕吐，送到当地医院住院观察了三天，花了将近八千块，因为出发前特意选了能保突发既往症的产品，最后除去免赔额，一共赔了七千二百多，自己只花了几百块，省下了不少钱。

如果是带六岁以下小朋友出门的，小朋友本身容易被蚊虫叮咬引发过敏，或是跑跳摔倒弄伤，建议额外留意门诊赔付的报销比例，尽量选没有社保区分，能做到百分百报销的产品，不要选只报销百分之七八十的产品，虽然只差了二三十个点，真出事的时候就能多报几百上千块。

买的时候一定要提前看清楚免赔额，很多产品都会设置几百块的绝对免赔额，意思就是低于这个额度的部分不给赔付，只有超出的部分才能按比例报。如果你的预算足够，建议选零免赔的产品，哪怕只是几百块的门诊费用，也能正常申请理赔，不会因为额度不够拿不到赔款。

二. 老人小孩怎么保？

咱们先说说带家里老人去泰国玩怎么选。很多老人都有长期的慢性病，比如高血压、糖尿病，这种情况投保的时候，一定要把健康情况如实说清楚，别隐瞒病史。之前就有张叔跟老伴去泰国玩，出发前买的时候没说老伴之前有过冠心病，结果到了泰国之后老伴突发胸闷去当地医院住院，最后申请赔偿的时候，因为没有如实告知，没能拿到赔偿，白亏了几万块的医疗费。

给老人买的话，优先挑健康告知宽松的，不用做复杂体检的产品就行。不用追求太高的身故保额，把重点放在境外医疗的额度上，老人出门容易有肠胃问题、心脑血管不适，额度尽量选够当地看病花销的，毕竟泰国部分热门旅游区的境外就医花费不算低。

然后说给小孩买的情况。小孩出门蹦蹦跳跳，很容易摔了碰了，跑闹的时候还容易被异物划伤，或者吃错东西闹肚子，所以选的时候一定要把意外医疗和疾病门诊这两块责任看清楚。我闺蜜之前带五岁的儿子去泰国海边玩，小孩跑着捡贝壳摔了一跤，膝盖磕在礁石上缝了五针，花了三千多人民币的诊疗费，因为她买的时候特意选了含意外医疗的，最后除去免赔部分，报了八成多，省下了不少钱。

给小孩买的时候，不用附加太多乱七八糟的责任，重点盯意外医疗的报销范围，能不能覆盖自费项目，门诊能不能报，这些比一些没用的附加责任实用多了。而且小孩的好动性强，还容易丢东西，比如丢个水杯、丢个小背包，可以顺便看看有没有随身财产损失的责任，不用额度太高，够覆盖小孩常用的随身物品就行。

不管是给老人还是小孩买，出发前买的时候，保障期限一定要算准。比如你是提前一天出发，七天后回来，那就把保障期限从出发前一天算到回来当天，多留个一两天的余量，别刚好卡在回程那天结束，万一航班改期，保障断了就麻烦了。缴费直接跟着平台提示走就行，买完之后把电子保单发给同行的家人存一份，把保险公司的救援电话也存在手机里，真出事直接打电话，不用慌。

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三. 航班延误咋解决？

先给你说真实发生的例子，去年陈阿姨跟老伴一起报团去泰国游玩，返程那天到了机场才收到通知，航班要延误四个多小时，本来下了飞机还要转高铁回老家，这下不仅赶不上车，还得在机场多熬大半天，额外找住宿吃饭又要多花钱。陈阿姨出发前听了朋友提醒买了对应的保障，这下刚好派上用场。

你买的时候先看清楚约定的赔付条件，一般要满足延误时长的要求，有的是满两小时就能赔，有的要满四小时，你可以根据自己的出行安排选，如果你是赶时间的中转航班，就选对时长要求更宽松的，不要随便选个就完事。

材料一定要提前留存好，很多人觉得反正航空公司发了通知，保险公司肯定能查到，就随手把登机牌和延误通知扔了，结果申请赔付的时候拿不出来材料，就拿不到赔偿。你要做的就是把手机收到的航班延误短信截图存好，登机牌不要扔，还可以去机场柜台开一份加盖公章的延误证明，三样都留好，申请的时候不会卡壳。

不同预算的人可以选不同的额度，如果你是经济出行，预算不多，选基础赔付额度的就行，够覆盖机场多出来的餐费和饮用水钱；如果你是全程规划得比较紧，误了航班可能要改其他行程产生额外费用，就可以选赔付额度稍高一点的，能覆盖更多额外支出。

申请赔付也很简单，现在大多都可以线上提交材料，你只要按保险公司指引把留存好的材料传上去就行，不用跑线下网点，审核通过之后赔偿会直接打到你留的银行卡里。要是你不会线上操作，也可以打保险公司的客服电话，找工作人员帮你一步步处理，不用太担心流程复杂。

四. 买了不赔怎么办？

先核对自己是不是漏了流程要求，很多时候不是真的不赔，是你没按要求准备材料或者踩了流程坑。比如之前咱们说的丢护照的小王，他在泰国把随身护照连带钱包一起丢了，本来符合赔付条件，但是他玩了三天才想起给保险公司打电话报备，错过了要求的48小时内报案时限，最后没法获赔，其实只要记住，出了状况第一时间打保险公司官方客服电话登记，别拖着，这是最基础的第一步。

再翻出条款看免责范围，有没有自己没注意到的坑。很多人买的时候只看宣传页，不看白纸黑字的免责内容。比如有人在泰国参加危险的无资质潜水项目，出了意外申请理赔，才发现条款里明确把无资质组织的高风险活动列在免责里，这种情况确实没法赔。买之前扫一遍免责，自己要去的活动在不在保障范围内，提前心里有数，别等到出了事才翻条款。

材料不全也会被暂时拒赔，这时候按要求补材料就可以。比如你在泰国看门诊，拿到的是当地诊所的手写单据，没有正规盖章，保险公司没法核实费用真实性，就会先打回让你补材料。你可以找就诊的诊所补盖公章，或者找当地的翻译机构把单据内容翻译成中文，附上翻译证明再提交，大部分情况补充完符合要求就能正常审核赔付了。别一被打回就觉得是保险公司故意不赔，先按要求补材料再说。

如果确实对拒赔结果有异议，可以找保险公司的投诉部门申请复核。之前有个张大哥，在泰国游玩的时候摔了腿，回国内申请理赔，保险公司说他是出国前就有的旧伤复发，拒赔了。张大哥拿出国内近期的体检报告，证明摔腿是出国之后新发生的意外损伤，把材料提交给投诉复核部门，重新核查之后就给他赔了。如果你的情况确实符合保障要求，不要怕申请复核，拿出能证明你情况的材料，维护自己该有的权益。

最后给大家提几个可操作的建议：不管出什么状况，先留好所有相关的材料，单据、证明、照片都别丢；投保的时候就把条款里的理赔要求、报案时限、免责内容都看明白；如果真的遇到拒赔，先别慌，一步步核对问题出在哪，该补材料补材料，该申请复核申请复核，大部分的拒赔争议都是可以梳理清楚解决的。

结语

其实你问的两种，都是针对去泰国出行的中国游客推出的境外旅游保障产品，核心就是帮你解决出去玩碰到的各种麻烦。总结下来给大家提个实在的购买建议：预算充足的朋友可以选额度稍高的医疗责任，覆盖意外受伤、突发疾病的开销；预算有限就选基础款，把航班延误、随身财物丢失这些常见责任覆盖到就行。老人投保记得提前如实说清楚健康情况，带娃出游优先把意外医疗额度选充足，不管选哪款都一定要提前买好，别等到出发当天才临时抱佛脚，出门玩带着这份保障，才能更踏实舒心。

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