引言
准备去游玩出行前,是不是总在犯愁,到底选哪款旅游险合适?想加一份隔离保障又不知道该怎么挑?别发愁,今天我们就来聊聊大家关心的这些问题,帮你理清思路选到合适的保障。
一. 医疗与隔离责任看哪点
先看隔离责任的赔付触发条件,不是随便被要求隔离就能赔,要看清楚条款里的要求,必须是当地官方要求的集中或者居家隔离才符合,自己主动隔离不算哦。给大家说个真实案例,去年张小姐跟团出去,刚落地就被通知同航班有感染者,全团都要集中隔离10天,她提前买了包含隔离责任的旅游险,最后一共赔了八千多的隔离住宿费和餐费,自己没掏多少。如果她买的产品没把这个情况放进保障责任里,这八千多就得全自己承担,这笔开支说多不多,但也够抵得上小半个月的生活费了。
接着要看隔离责任的单日限额和最长赔付天数,这俩直接关系到你最终能拿到多少钱。有的产品单日保额够高,但是最多只赔5天,有的产品能赔14天,但单日额度很低,不够覆盖当地的住宿费用。还是说张小姐这个例子,她选的产品单日赔付限额是一千,刚好符合当地隔离酒店的定价,最长能赔14天,所以10天隔离下来刚好全部覆盖,没有缺口。如果你选的单日额度只有五百,那剩下的一半就得自己补,这点一定要提前算清楚,别等出事了才发现额度不够。
再来说医疗责任,一定要看有没有涵盖当地的医疗费用报销,还要看有没有垫付服务,别等自己先掏钱看完病再回来报,出门在外身上现金本来就不多,要是真出点小意外需要住院,一下子掏大几万真的挺难。我身边有个朋友,出去玩的时候不小心摔了骨折,需要做小型手术,他买的产品支持医疗费用垫付,直接帮他结了医院的手术费和住院费,不用他找亲戚朋友借钱周转,省了超多麻烦。
还要注意医疗责任的除外项目,比如有的产品不承保高风险运动,要是你出去是为了玩潜水、滑雪这类项目,一定要选能包含这些项目的产品。我认识一个小伙子,出去旅游约了朋友一起滑雪,不小心撞在了围栏上崴了脚,花了两千多的治疗费,结果他买的旅游险把滑雪列为免责,最后一分钱都没赔到,后悔没提前看清楚条款。
最后要提醒大家,不管是医疗还是隔离责任,都要看清楚免责条款里有没有排除你可能遇到的情况,别光看宣传页上写的有保障就直接下单,一定要翻到对应的条款页核对清楚。不同预算的朋友也可以按需选,预算充足的话,可以选单日额度高一点、赔付天数长一点的;预算有限的话,也可以根据出行的天数选刚好够覆盖行程的,不用盲目追求高保额,适合自己行程的就可以。

图片来源:unsplash
二. 既往病症要不要告知
我直接说结论,一定要如实告知,别抱着侥幸心理藏着掖着。
给你说个真实案例:张阿姨跟着子女去旅游,出发前想买旅游险,她本身有多年的慢性呼吸道疾病,想着就是去玩一周,不会出事,投保的时候就没填这个病史,也没跟保险公司提。结果到了目的地之后,因为温差太大,旧病复发,赶紧去当地医院治疗,还不巧因为当地防疫要求被临时隔离了一周,前后花了小两万块钱。出院之后找保险公司申请理赔,保险公司核对病史的时候发现她没如实告知,直接拒绝了理赔,这笔钱全得自己掏,张阿姨后悔都来不及。
那有人会问,我好几年没复发的旧病,也要说吗?只要是你自己明确知道,长期服用药物或者定期复查的病症,都得说。哪怕你已经停药两三年,自己感觉完全好了,投保的时候也要按实际情况写清楚,别自己觉得“这不算病了”就隐瞒。
不同健康情况的人,也有不同的应对方式。如果你只是得过普通小毛病,比如急性肺炎,治愈之后没有后遗症,直接在健康告知栏按要求勾选填写就行,绝大多数情况都能正常投保,不会额外加费也不会拒保。如果你有需要长期控制的慢性病,比如血压、血糖偏高,也别慌,把你最近的复查情况、用药情况写清楚就行,保险公司会根据你的实际情况核保,很多时候也能正常承保,不会影响你买旅游险。
还有人担心我如实说了,会不会买不了?其实英国旅游的旅游险,健康告知一般不会特别严格,大部分常见的既往症只要控制稳定,都能顺利投保。就算个别情况没办法承保相关责任,也会提前跟你说清楚,不会等你出事了才拒赔。反过来,隐瞒告知省下那点功夫,最后赔不了的时候,损失的可是自己的真金白银,怎么算都不划算。
最后给个可操作的小建议:投保的时候别嫌麻烦,一条一条对着健康告知问题答,问什么答什么,问到的病症你有就说,没问到就不用主动说,既不用过度告知,也绝对不能隐瞒,这样理赔的时候才不会出问题。
三. 学生游客怎么选保额
短期出行交流交换、暑假去英国参加夏令营的学生党,预算通常比较有限,咱们就按需配保额,别乱花冤枉钱。
我之前接过一个学生的咨询,姑娘大二暑假去英国参加两周的艺术研学,一开始听学姐说要买高保额,差点直接选了最高一档,最后改了符合自己需求的额度,省了快一半保费。她后来在伦敦游玩的时候有点肠胃不适挂了急诊,总花费折算下来不到八千,买的额度完全覆盖了医疗费用,最后顺利拿到理赔,没花额外的钱。所以说,两周以内的短途出行,医疗保额选符合当地常规医疗花费水平就行,不用盲目拉高额度,隔离保额也可以按当地酒店单日均价乘以最长可赔天数算,差不多能覆盖就行,对学生来说足够用,还省钱。
如果是去英国读一两年硕士、本科的长期留学生,那保额可以适当提一提,毕竟长期在外,未知情况更多。我认识一个去英国读一年制硕士的男生,刚去半个月不小心摔了腿,需要做检查加理疗,前前后后花了几万,他买的额度够,大部分都覆盖到了,家里也没额外掏太多钱。长期停留的学生,保额可以匹配当地长时间的医疗常规花费,隔离保额也可以适当放宽,毕竟万一真的遇到需要隔离的情况,住一两周酒店也是一笔不小的开销,额度够的话能减轻不少压力。
经济条件一般,靠家里支持学费生活费的普通学生,不用追求高额度,选基础够用的就好,价格也更亲民。本来学生党手里的可支配资金就不多,大部分都花在学费和日常开销上,买保险只要能覆盖基础风险就行,没必要超出自己的经济能力买高保额,选保费便宜、责任符合需求的产品就可以。
家境不错,对医疗条件要求比较高,想选私立机构就诊的学生,可以适当调高保额,匹配自己的就诊需求就行。这类学生本来就有更高的保障需求,调高一点保额,就能覆盖更高额的医疗花费,不用因为额度不够自己补钱,花合适的保费换安心,还是挺值得的。
本身有基础健康问题的学生,买保额的时候也要如实告知自己的身体情况,再根据自身需求选额度。比如本身就有慢性胃病的同学,可以把医疗保额稍微提一点,避免旧疾相关的花费超出额度,当然也不用提得过高,按照自己可能的需求选就可以,要是隐瞒身体情况,后面理赔很容易出问题,反而得不偿失。
四. 紧急救援服务怎么用
出门在外,真遇到突发状况,第一时间别慌,先找保单上印好的救援热线打过去,别自己先掏钱到处乱找医院忙活,很多时候错过提前报备,理赔或者救援衔接都会出问题。
之前有个二十出头的姑娘去旅行,下飞机第二天出门逛街崴了脚,当场肿得走不了路,她先想起出门前买的旅游险,翻出保单打了救援电话,接线的工作人员很快帮她对接了当地符合保险要求的医院,还安排了接送车辆,后续治疗的费用也直接提前垫付了,姑娘不用自己掏一大笔外币押金,全程省了好多心。如果她当时没先打电话,自己随便找了小诊所,后续不仅没法走垫付,还有可能不符合理赔要求,白花钱不说还耽误行程。
你得记清楚,不是所有救援都能随便用,只有符合保单约定的意外或者突发身体不适,才能申请救援,要是你自己去做非必须的美容手术、或者参加高风险项目没提前告知符合承保要求,那救援服务是用不了的。买的时候就得看清楚,哪些项目能享受救援,哪些不在服务范围内,别到要用的时候才翻条款。
不同经济情况的朋友,选的时候也有小讲究。预算有限的朋友,不用强求额外加钱买超高端的救援服务,只要选包含基本医疗转运、医疗垫付、紧急联系人协调的基础服务就够,基础服务能覆盖绝大多数旅行中的突发状况,价格也更亲民。要是你去的地方偏远,或者年纪偏大本身有小的基础问题,那可以选服务覆盖范围更广的,增加异地转运回国相关的责任,价格会稍高一些,但遇到情况能省不少麻烦。
还有个小细节要注意,打完救援电话之后,你要把对方告诉你的对接人员信息、救援安排都记下来,后续治疗的所有单据、凭证都要收好,不管是后续补理赔还是核对费用,这些材料都用得上。别觉得有了救援就万事大吉,材料弄丢了,后续核对赔付也会浪费你的时间。
结语
总结下来,挑的时候先锚定自己的需求就行,要是你是刚毕业去英国短期游玩的学生党,预算有限,就选基础款,把隔离每日限额、常规医疗责任覆盖好就行,价格不高也够用,之前有个姑娘去英国玩一周,出发前花几十块买了带隔离责任的,结果落地后按照当地要求集中隔离,最后两千多的隔离费用顺利拿到赔付,刚好覆盖了支出;要是你是出去读一两年书的长期访客,预算宽松,就把保额提一提,加上紧急垫付的责任,万一遇到身体不适,也不用自己先掏大笔资金周转,投保的时候别忘了如实说自己的健康情况,认准含隔离责任的旅游险,按照出行时长选对应期限就行,买的时候直接在正规平台选,选支持在线缴费、在线理赔的,理赔起来也省心。
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