引言
计划去西藏玩的朋友,是不是都在纠结旅游短期险怎么选?价格到底差多少?去西藏玩买的旅游险花钱报销到底怎么算?今天咱们就把这些大家关心的问题说清楚,帮你买得明白放心。
一. 西藏保费标准,报销看细则
去西藏游玩,旅游短期险的保费没有统一固定标准,得跟着行程天数、保障范围走。纯玩3天短途周边游的话,保费一般也就十几块到三十几块;如果是走10天以上的长线大环线,保费大多在五十块到一百多块浮动,具体得看你选的保障额度高低。
不同保障范围直接影响保费,普通平原旅游的短期险,换到西藏线路,只要加上高原相关的保障责任,保费会比普通线路略高一点。比如同样是7天行程,普通国内游的基础款大概三十块,加了高原急性病保障的西藏专用方案,大概要五六十块,这差价其实就是把你去西藏会遇到的特殊风险给加上了,别嫌贵,没加这个责任的险种,真出了高反相关的问题,一分钱都报不了。
报销的额度也得看你选的档位,大部分这类产品,医疗报销额度从几万到几十万不等。选几万额度的基础款,保费便宜,适合身体硬朗、只走低海拔城区短途游的年轻游客;要是你计划去阿里、那曲等高海拔地区,或者年纪偏大,建议选十几万到二十几万额度的方案,保费也就多几十块,应对一般的急诊、转运费用都够。
给不同情况的人直接说选法,刚毕业预算有限的年轻学生,走3-5天拉萨周边游,选每天几块钱的基础款就行,总额度选5万医疗就够,总保费也就二十块上下;要是中年朋友带着爸妈走10天环线,爸妈有高血压之类的慢性病,建议选总保费一百出头、医疗额度20万、包含高反转运责任的方案,分摊到每天也就十块钱,不算贵。
最后说个核心注意点,别光看价格便宜,一定要翻报销细则。不少低价产品会把海拔3000米以上的发病情况列进免责,去西藏很多景区都超过这个海拔,等于白买。还有报销比例,有的产品说报医疗费用,其实只报80%,还有免赔额,买的时候得看清楚,免赔额越低、报销比例越高越划算,别只盯着总保费便宜就下单。
二. 高反赔付责任,真实案例分享
不少人去西藏都会担心高原反应,大部分朋友都想问,高反引起的就诊花费能不能报。先给大家明确说:不是所有旅游短期险都含高反赔付,买之前一定要翻一遍免责条款,别等到出事了才发现自己买的险把高反排除在外。
我给大家说个真实的事儿,去年端午,广州的陈阿姨和老姐妹们跟着团去西藏游玩,出发前团里统一建议大家自己额外买一份含高原责任的旅游短期险,陈阿姨想着自己平时身体不错,爬白云山都不喘,一开始不想买,后来被老姐妹劝着,花三十多块买了五天的保障,特意选了含急性高原反应责任的方案。
谁知道到了羊卓雍措,陈阿姨一下车就觉得头晕恶心,站都站不稳,同行的导游赶紧把她送到当地的卫生院,测了血氧之后,医生说是急性高原反应,需要留院观察一晚,还做了吸氧处理,前后算下来,挂号、吸氧、开药加床位费一共花了两千八百多块。
陈阿姨回到住的地方,想起自己买了保险,就按照保单上的指引打了客服电话报案,客服告诉她准备好诊断证明、缴费收据、个人身份信息还有行程订单就行,陈阿姨按着要求把材料拍照上传,不到三天,两千八百多块的花费就全额打到她的银行卡里了——原来她买的这份保险,免责条款里没有排除急性高原反应,而且她这个属于突发的急性症状,完全符合赔付要求。
反过来,也有朋友踩过坑,去年有个小伙子去西藏,图便宜买了一份几块钱的旅游短期险,出发前没看条款,结果在米拉山口突发高反送医,花了一千多块去找保险公司理赔,才发现这份险的免责条款里明确写了,高原反应引起的医疗费用不赔,最后只能自己掏钱。给大家提个可操作的建议:买的时候直接搜关键词“高原反应”,只要免责里没说不赔,产品里明确提到包含急性高原病医疗责任,再下手购买就不会错。

图片来源:unsplash
三. 身体有小疾,投保前提要说清
不管你身上有什么已经存在的小毛病,投保的时候一定要如实说清楚,别抱着侥幸心理藏着掖着,最后吃亏的肯定是自己。
很多朋友觉得,我就是有点高血压、关节炎这种常见小毛病,不说保险公司也查不出来,其实真不是这样。理赔的时候保险公司会调阅你的就医记录、体检报告,只要是你看过的门诊住过的院,基本都能查到,藏是藏不住的。要是你没如实说,最后符合条款的理赔也可能拿不到,白花了保费还落得一场空。
给你说个真实的例子,去年有位52岁的陈阿姨,跟朋友结伴去西藏林芝转山,出发前买短期旅游险的时候,看到健康告知问有没有慢性呼吸系统疾病、心脑血管疾病,她自己平时有稳定性高血压,一直吃药控制,觉得这不影响走路旅游,就没勾选说自己有这个情况。结果到了林芝,因为海拔变化加上走路有点累,血压突然升高引发头晕摔倒,脚踝骨折加上血压调整,一共花了八千多的治疗费。申请理赔的时候,保险公司查到陈阿姨之前连续三年在社区医院开降压药的记录,因为投保的时候没有如实告知,最后没能赔付,所有费用都得自己掏。
不同的小毛病,投保的要求不一样。要是你只是有过敏性鼻炎、轻度慢性胃炎这种不影响出行的小毛病,直接如实填就行,大多都能正常投保,保费也不会涨。要是你有控制稳定的高血压、糖尿病,或者轻微的心脏方面问题,如实说之后,保险公司可能会让你补充一下近期的体检报告,或者稍微调整一点保费,但不会直接不让你买。
给大家两个可操作的建议,第一,投保前把自己近期的就医记录、常用药理清楚,健康告知问什么答什么,问到的项目就说清楚,没问到的不用主动说。第二,别听别人说“小毛病不用填”这种话,每个人的身体情况不一样,别人没事儿不代表你也没事儿,按照实际情况填才最稳妥,真出事儿了才能顺顺利利拿到报销。
四. 出险如何报案,材料清单带好
报案要赶在约定的时间内,别拖太久错过理赔时效。一般来说,出现符合理赔条件的状况后,最好在三天内联系保险公司,不同产品时效不一样,你买的时候可以顺手扫一眼保单上的时效说明,别等治疗完大半个月才想起说,到时候补材料会麻烦很多。
不管你是在哪买的保险,微信公众号、投保平台小程序或者保险公司官方客服电话都能报案,不用特意跑到线下网点折腾。去年有个去林芝徒步的小吴,途中崴了脚扭了关节,当时就在山脚下找了地方休息,直接打了保单上印的客服电话,两分钟就完成备案,接线员直接告诉他需要准备哪些材料,不用等回到出发地再处理,省了好多麻烦。
报案之后,你要按要求整理好第一手材料,缺一样都可能耽误审核进度。第一样是个人身份材料,身份证或者能证明身份的证件都可以,要是帮同行的孩子报案,带上孩子的户口本就行。第二样是完整的就医材料,包括医院开的诊断证明、所有检查缴费的发票、收费明细清单,要是你住了院,还要带上出院小结,这些材料都要留好原件,复印件最好自己也存一份备用。
要是涉及行程相关的理赔,比如行李丢了或者行程改期,还要带好对应的证明材料。比如行李丢了,要带上车站或者景区开出的遗失证明,还有你买行李物品的购物小票;要是因为身体原因不得不提前结束行程,要带上医院开的不能继续行程的诊断书,还有你订车票酒店的退票凭证,这些材料越齐全,保险公司审核起来越快。
所有材料整理好之后,直接按保险公司要求上传或者邮寄过去就行,现在大多支持线上上传,你直接拍清晰的照片传到指定端口就行,不用特意寄原件,只有少数情况会要求你寄纸质材料。提交之后你可以隔两三天问一下审核进度,审核通过之后理赔款会直接打到你留的银行卡里,到时候注意查收就好。
结语
总结下来,去西藏玩买旅游短期险,普通行程单日几块到十几块都有,包含高原相关责任的产品,单日价格大概在十几到几十块,具体看你玩几天、选的保障额度有多高。关于报销,只要符合条款约定,排除免责里明确说的项目,拿着完整的就诊单据就能按约定比例申请报销,身体有异常记得如实健康告知就不会影响理赔。大家可以根据自己的行程天数、身体情况选对应的方案,玩得安心也不会多花冤枉钱。
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