云贵川旅游险是什么 外籍旅游险是什么

引言

打算去云贵川逛山玩水的朋友注意啦，想来中国旅游、出差的外国朋友也看过来哦！你有没有想过，出门在外万一出点小意外，该找谁兜底？专门针对云贵川出行和外籍来华出行的旅游险，到底分别能帮上什么忙？今天咱们就把这俩事儿说清楚。

一. 山区户外风险怎么防

云贵川境内多山地，不少游客来这边玩都会走徒步线、爬野山，这种情况下一定要选包含山地徒步、常规登山这类户外项目保障的云贵川旅游险，别随便买只保城市出行的普通旅游险。

上个月我帮朋友处理过一个理赔案例，广州来的小周约了朋友走滇北的轻徒步线，下山的时候踩到松动的碎石滑了一跤，脚踝扭到骨裂，当时需要就近送医做固定处理，后续还要回广州做康复治疗。小周出发之前特意买了带常规山地徒步保障的云贵川旅游险，全程的急诊检查、固定耗材费用，还有后续的康复治疗费用，都按条款走了赔付，自己只花了不到一千块。如果他当时买的普通旅游险，把山地徒步列为免责项目，那几万块的费用就得全自己掏。

选保障的时候别光看保额，一定要翻条款里的免责部分，把你计划玩的项目一条一条对清楚。如果你只是走修好的景区步道逛景点，选基础款就够；如果你计划走未开发的徒步线、玩常规漂流，就得选把这些项目列在保障范围内的产品。很多产品会把高风险户外项目单独列出来，加一点保费就能附加保障，根据自己的行程选就行。

还有个容易漏的点，云贵川不少山区信号不好，万一出事打电话不方便，选带紧急救援服务的产品很有必要。之前有个重庆的驴友，在川西徒步的时候和队伍走散，手机信号断断续续，打投保公司的救援电话，对方直接协调了当地的山地救援队伍找过来，救援的费用也由保险承担，不用自己出钱。买之前要问清楚，救援服务是不是包含在保障里，有没有额外收费，别等出事才发现救援要自己掏钱。

最后给你提个实操建议：出发前三天就要买好，别等已经到了景区才临时下单。买的时候把行程天数填准，比如你计划玩七天，就买七天的保障，别少填天数，不然行程没结束保障就到期，出事赔不了。如果出发时间临时改了，提前联系保险公司改保障期限就行，大多产品都支持免费改一次，操作很方便。

二. 外国人来华保啥类型

得先满足入境需要的基础保障要求，这是第一前提。我见过一个来广州做外贸生意的英国客商，办签证的时候因为没买符合要求的保险，硬生生耽误了一周的行程，本来要签的订单差点黄了，所以首先优先选满足签证要求的对应保障就好。

不是所有在华的外国人都买同一种，得看你待多久。如果是来云贵川玩一两周的短期游客，就买对应短期的外籍旅游险就行，保障覆盖游玩周期就够，不用多花钱买长期的。我上个月接触到一个来爬玉龙雪山的加拿大游客，就是买了15天的短期保障，刚好覆盖他整个行程，保费也不贵。

如果是在中国待超过半年，比如来做交换生、陪孩子读书的外籍人士，就选对应中长期的保障就行，不用一直按月续短期，续起来麻烦还可能出保障断档的问题。我认识一个来四川大学做一年交换的法国学生，刚入学的时候听同学建议买了一年期的保障，中间打球摔骨折去华西骨科看病，最后对应费用按约定给报销了，省了不少开销。

一定要带就医协助服务。很多来中国玩的外籍朋友听不懂中文，去医院挂号、沟通病情都不方便，我之前碰到一个来重庆吃火锅被鱼刺卡喉的韩国游客，买的保险带中文就医协助，打了报案电话之后，很快就有人帮忙联系好医院，帮忙和医生沟通情况，最后手术取刺的费用也按约定赔了，他说要是没这个服务，自己在医院对着中文标牌根本摸不清方向，肯定要多耽误好几个小时。

最后说两个选购的实用建议：第一，如果你要去云贵川走徒步、登山这些路线，一定要提前看清楚条款里有没有包含这类活动的保障，别买了之后才发现不保，出事了拿不到赔付；第二，买之前核对好自己的有效入境证件信息，别填错号码，不然理赔的时候会出麻烦；第三，要是本身有基础慢病，买的时候主动申报符合要求的健康情况，别隐瞒，避免后续理赔出纠纷。

图片来源：unsplash

三. 不同预算怎样配方案

预算每天几块钱的学生党、刚工作的年轻人，直接选基础款就够用。很多刚毕业的年轻人攒了大半年钱才凑够云贵川自驾的路费，吃住都选性价比高的，保险预算自然不会留太多。这种情况不用挑带太多附加责任的，就选包含意外受伤医疗、突发疾病门诊住院、行程延误的基础责任就够，算下来一天只需要几块钱，全程玩下来几十块就能搞定，完全不会给出行预算添负担，还能覆盖日常逛景区、自驾途中的常见风险。

喜欢去云贵川爬野山、溯溪、玩户外徒步的年轻朋友，预算每天多添个两三块就行，把高风险运动的责任加上。我上个月认识个爱徒步的小伙，预算本来只留了五十块全程，后来多花了二十块加上高风险责任，结果徒步的时候脚滑扭了骨折，最后治疗费顺利赔了八成，如果没加这项责任，就只能自己掏钱，光正骨加药费就得小几千，多花的二十块直接省了大开销。

带长辈去云贵川旅游的家庭，预算可以往100-200块全程挪一挪。长辈年纪大了，本身可能有点基础的小毛病，路上容易累出不舒服，这种情况除了基础的意外责任，加上紧急医疗转运责任就很有必要。云贵川不少景区离市区大医院远，要是真出点突发状况，转运的费用不低，加这项责任也不会多花太多钱，全程也就多几十块，给长辈买踏实，一家人玩着也安心。

来华旅游的外籍朋友，预算也分情况。如果只是来华玩十来天，逛城市景点，预算每天十几块就够，满足签证要求的基础医疗额度就行，不用额外加太多责任。之前有个来云贵川玩半个月的法国游客，就买的基础款，满足入境要求，花了不到两百块，刚好覆盖行程全程。

如果是外籍人士来中国做长期深度游，比如花两三个月自驾走遍云贵川，预算可以选按月缴费的长期旅游险，算下来每天的成本比买十几次短期险划算不少，平均下来每天不到十块，就能覆盖全程所有行程，还不用每次出发都重新投保，省事又省钱。如果外籍人士本身有基础的健康问题，预算可以多添几十块，把突发疾病的保额提上去，避免真出事的时候保额不够用，自己承担太多费用。

四. 出事后理赔步骤详解

第一步，先记清楚报案时效要求，别拖过期限耽误理赔。之前有个来云贵川徒步的小伙子，滑下坡扭了脚踝韧带，当时觉得只是小伤想着回出发地再说，结果拖了快半个月才报案，刚好买的这款要求出险后10天内报案，最后费了好大功夫补充材料才拿到赔付，折腾了快俩月。建议你拿到保单后，先把报案电话存在手机通讯录里，出险后第一时间打过去登记信息，哪怕还在住院也没关系，先报备再说。

第二步，把所有单据都整理好，一样都别丢。之前有个外国友人来云南丽江玩，吃了当地特色菜之后肠胃不适去医院输液，看完病之后把缴费小票随手塞在背包侧袋，回国前整理行李的时候把小票当废纸扔了，最后只能重新跑回医院补打单据，来回折腾了好几天，还耽误了回国的行程。提醒你不管是门诊挂号单、缴费发票、药费清单、还是医生开的诊断书，全都找个文件袋装好，拍照存在手机云盘里备份，万一纸质单据丢了，电子备份也能帮你加快理赔流程。

第三步，按照保险公司要求提交材料，别漏项。如果你是线上买的保险，一般都有专门的线上理赔入口，直接按照提示上传扫描件或者照片就行；如果是线下买的，联系你的销售人员帮忙提交也可以。比如之前那个摔伤到的游客，就是在销售人员的提醒下，把景区出具的意外说明、交警开的交通意外认定书（如果是出行途中出意外）一并交上去，没补过一次材料，不到一周就拿到了赔款。

第四步，配合保险公司的核查工作就行。如果是小额理赔，一般核查完材料很快就能出结果；如果赔付金额比较大，保险公司可能会派人或者委托当地机构核实情况，你只要如实说清楚出险的时间地点和经过就行，别隐瞒信息，隐瞒会直接影响理赔结果。

第五步，等着收赔款就好，现在大多都是直接打到你预留的银行账户里，到账时间一般三到十天不等，如果超过半个月没到账，你可以打报案电话问问进度。另外提醒你一句，如果是外籍朋友出险，要留好自己的有效身份证件复印件，还有国内常用的收款账户，如果暂时没有国内账户，提前和保险公司说清楚，沟通好打款方式，别因为账户问题耽误到账。

五. 线上投保渠道如何选择

选对线上投保渠道，不仅操作省心，还能避免后续理赔出麻烦，给大家说几个实打实的选渠道技巧。

首先优先选官方直属的渠道，比如保险公司自己的官方小程序、官方公众号，还有保险公司自己的官方APP。我朋友小周之前去云贵川徒步，就是在保险公司官微买的云贵川旅游险，填信息的时候只需要按照提示填出行时间、出行目的地，个人基础信息，缴费直接走常用支付渠道就行，全程没有第三方跳转，个人身份信息、支付信息都存在官方加密体系里，不用担心信息泄露。他说填完信息不到十分钟就出了电子保单，直接存在公众号个人中心里，随时都能调出来看，不用存纸质文件，出门玩揣着手机就能查，非常方便。

其次如果你习惯找第三方平台对比产品，可以选持正规保险中介牌照的平台，别随便点陌生社交平台弹出来的广告链接。不少人刷短视频的时候，会刷到低价旅游险的弹窗，点进去填了信息，不仅保单出得不明不白，还会收到一堆推销电话，就是因为进了无资质的黑渠道。正规持牌的第三方平台，都会在网站或者APP首页显眼位置公示中介资质，你可以先看完资质再选产品，这类平台支持你对比不同产品的保障范围，你选的时候可以直接挑符合自己出行需求的，支付环节也有正规加密，不容易出问题。

如果你是给外籍友人买来华旅游险，要找支持外籍人士投保信息录入的正规渠道，不是所有线上渠道都能录入外籍的证件信息。我之前帮一位来中国云贵川采风的法国友人买过，试过几个小众渠道，都没法录入护照信息，最后在大型正规持牌第三方平台、还有保险公司官方渠道都顺利录了信息，选官方渠道的时候，记得提前看一下投保页有没有支持外籍证件的选项，避免填到一半卡住耽误时间。

不同渠道的缴费方式不一样，安全程度也有区别，官方渠道和正规持牌渠道一般都支持普通的借记卡支付、第三方正规平台支付，缴费的时候不要往私人账户转账，只要是要求转私人账户才能出单的，不管价格多低都别买，百分百有问题。另外买完之后，一定要第一时间查验保单的真实性，不管在哪个渠道买的，都可以去承保保险公司的官方客服渠道查询，报上你的身份证或者护照号、保单号就能查，查到有真实有效保单再放心出行。

最后提个细节，如果你年纪比较大，不太会操作线上投保，可以找家里年轻人帮你在正规渠道操作，别自己乱点陌生链接，年轻人操作的时候也要注意，别填错出行时间和目的地，比如你去云贵川要待七天，就别只填五天保障，填错了保障期限，出了事会影响理赔，核对清楚所有信息再缴费，出单之后把电子保单存到手机相册和云端各一份，避免手机丢了找不着保单。

结语

其实说穿了，云贵川旅游险就是专门给去云贵川地区游玩的国内游客配置的短期出行保障，会贴合当地游玩常见的风险做对应保障，你去爬名山、走户外步道都能找到对应的覆盖内容。比如咱们刚才说的那位登山崴了脚的游客，就是买对了包含户外意外医疗的产品，最后顺利拿到了理赔，不用自己全额负担医药费。而外籍旅游险，就是给在中国境内游玩、停留的外籍朋友准备的出行保障，能满足外籍人士在华就医的相关保障需求，还能提供符合要求的协助服务，刚才说的那位不会讲中文的外国游客，就是靠着保单里的就医协助顺利看上了病，解决了燃眉之急。不管你是去云贵川游玩的国内游客，还是来中国游玩的外籍朋友，都可以按自己的出行天数挑保障：预算有限就挑只覆盖意外医疗、人身意外的基础款，玩高风险项目就加上对应的保障责任；年纪大的长辈多加一份急性病保障，身体健康的年轻人选基础款就够用。记得一定要出行前买好，出问题第一时间报案，收好所有就医单据，就能顺顺利利享受保障啦。

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