引言
家里有娃上幼儿园的宝爸宝妈,你有没有遇到过孩子住院报销时,才发现漏买了学平险?这时候应该怎么处理?买了学平险又该怎么赔?今天咱们就来聊聊这些大家关心的问题。
孩子磕碰受伤怎么赔
我先给你说个真事儿,前阵子楼下张姐家5岁的儿子壮壮,在幼儿园玩攀爬架的时候,没抓稳摔下来,胳膊磕破了还缝了四针,后来又引发轻微感染住院一周,总共花了快七千块。一开始张姐忘了孩子买了学平险,只走了居民医保报销,最后医保报了三千出头,剩下快四千都得自己掏。后来整理孩子书包的时候翻到了投保告知单,才想起找保险公司报案,最后学平险又报了两千八百多,自己只花了一千出头,一下子减轻了好多负担。
这里直接说赔付流程,第一步先报案,孩子磕碰受伤住院或者做门诊处理之后,越早报案越好,一般出院之后一周内报案就行,不用拖到攒材料才说,直接打保险公司的官方电话就能登记信息。第二步整理好所有需要的材料,医院开的诊断证明、缴费发票、费用明细清单,如果是在幼儿园出的事,可以让幼儿园开一份意外事发经过说明,这些材料都要保存好,原件如果被医保收走了,就让医保给你盖好章的复印件,一样能用。第三步提交材料之后,等保险公司审核,一般三到七个工作日就能出结果,审核通过之后,理赔款直接打到你预留的银行卡里,不用跑线下网点折腾,很方便。
很多家长问,是不是只有在幼儿园里受伤才能赔?不是的,只要在保障期内,不管孩子是在幼儿园、上下学路上,还是周末出去玩,不小心磕碰受伤产生的医疗费用,符合条款要求都能赔。就拿刚才壮壮的例子来说,要是壮壮是周末在小区游乐场摔伤,只要在保障期内,同样符合理赔要求,不会因为地点不对拒赔。
这里要提醒你几个注意要点,首先看免赔额,大部分幼儿园学平险的意外医疗都有几十到一百块左右的免赔额,赔付比例一般在百分之七十到九十之间,不同产品不一样,你要提前有数。然后,自费的换药费、缝合线这类合理的自费项目,很多学平险也能赔,不是只有医保范围内的费用才能报,你提交材料的时候别落下这些项目的票据。最后,如果孩子磕碰比较严重,需要后续换药、复查,后续产生的费用只要还在保障期内,符合要求也可以分次申请理赔,不用一次把所有费用都凑齐。
如果出现漏买学平险的情况,孩子不小心磕碰受伤了该怎么办?要是家长忘了买,首先先走居民医保或者新农合报销,这是最基础的保障,能先报掉一部分。之后要是家长自己给孩子买过其他商业医疗险,也可以提交材料申请报销。最重要的是,漏买之后赶紧补买,不过要注意,大部分学平险买了之后有三到五天的等待期,等待期内受伤是不赔的,补买之后要看好生效时间,这阵子看好孩子,尽量避免意外,等保障生效了就踏实了。
这些条款要看清
第一个要细看的,是住院医疗的报销范围。有些条款会写,只报销医保目录内的费用,有些条款会把自费药、进口药也纳入报销,我之前接触过一位宝妈,孩子住了一周幼儿园,赶上急性阑尾炎发作要手术,用了一些自费的止痛和防粘连耗材,总共花了近两万,医保报完剩八千多,她买的这份学平险只报目录内费用,自费部分一分没报,最后只赔了两千出头,如果选了能报自费药的条款,至少能多报五千,能省不少钱。给孩子买的时候一定要勾上包含自费药的选项,哪怕多花个几十块钱,真住院的时候作用很大。
第二个要盯紧的,是免赔额和报销比例。别觉得免赔额只是个小数字,不同条款免赔额差很多,有的免赔额一百块,有的免赔额五百块,报销比例也不一样,有的目录内报百分之八十,有的能报百分之九十,你算算,如果花了五千,免赔额五百,报百分之八十,到手就是三千六,如果免赔额一百,报百分之九十,到手就是四千四百一,差了小一千,这笔钱给孩子买三个月的牛奶都够了。别光看总保额多少,要把免赔额和报销比例结合起来算,同等价格下挑免赔额低、报销比例高的就对了。
第三个要搞清楚,是等待期的约定。刚买完保险不是马上就能赔,大部分学平险都有等待期,一般住院医疗的等待期是三十天到九十天不等,要是赶在等待期里住院,保险公司是不赔的。比如之前有家长,刚给孩子办完入园手续,才想起漏买了学平险,买完没一周,孩子得了肺炎住院,刚好卡在三十天等待期里,一分钱都没赔到,所有费用都得自己掏。所以如果是刚入园补买,或者漏买了续不上,一定要尽快买,尽量别让保障断档,避免刚好赶上生病卡在等待期拿不到赔付。
第四个要留意,是医院范围的要求。大部分学平险都要求去二级及以上公立医院普通部就诊,私立医院、公立医院特需部、国际部一般都不赔。你别孩子发烧直接去了家附近的私立诊所,看完才发现不在条款约定的医院范围内,申请理赔直接被拒。平时真碰到孩子生病,优先去符合要求的医院,除非是半夜急诊没办法,后续也记得及时转去约定医院,不然白花了钱拿不到赔付,亏的还是自己。
第五个要确认,是除外责任部分。有一些情况是明确不赔的,比如已经知道孩子有先天性疾病,投保前就发作过,后续住院一般是不赔的,还有孩子在幼儿园打闹,要是故意做危险动作造成的受伤,有些条款也会除外。别买完就把合同扔一边,抽十几分钟看看除外责任,哪些能赔哪些不能赔,心里有数真出事了也不会乱。

图片来源:unsplash
家长容易漏买的坑
很多家长都觉得,孩子上幼儿园就一定会统一买上学平险,从来没检查过保单,等到孩子住院需要理赔了,才发现名单里根本没有自己家娃,错过了理赔机会。去年小区楼下的张姐就遇到了这件糟心事,她家5岁的小宝冬天得肺炎住院,前前后后一共花了一万多,医保报完之后还剩六千多要自付。张姐本来想着,幼儿园统一买了学平险,剩下的钱应该能报销大半,结果找到幼儿园老师一查,才发现当初学校统计名单的时候,张姐那天刚好赶项目交报表,匆匆扫了一眼群消息就划走了,没看到老师让大家确认报名的提醒,也没给老师回复确认,所以名单里就漏了小宝,这六千多全都得自己掏腰包,张姐后悔得不行,说就是扫一眼消息的事儿,怎么就给自己添了这么大麻烦。
还有不少转学的家庭容易踩漏买的坑,转园之后,之前的幼儿园学平险跟着原园停了,家长没想到要重新买,中间就空出了保障期。去年同事老陈的儿子转去新幼儿园,新园说可以统一代买,老陈本来想着老园已经买过了,到期再说,结果忘了转园之后老园的学平险是按月结算停掉的,结果转园第二个月,孩子在操场玩滑梯摔下来骨折,做手术花了三万多,空出的一个月刚好出事儿,一分钱都报不了,老陈说要是记得及时续上,能报小两万,相当于白亏了一个月工资。
还有不少家长怕重复买浪费钱,明明幼儿园通知要买,自己偏偏不在幼儿园买,想自己单独买,结果转头就把这事忘了,一等就是大半年,中间孩子出了状况,完全没保障。我闺蜜之前就是这样,觉得幼儿园代买的不如自己挑的,想着周末闲下来好好挑一款,结果周末要带娃上兴趣班、做家务,一忙就把买保险的事儿忘得一干二净,过了三个月孩子得手足口住院,花了八千多,医保只报了三千,剩下五千全得自己出,她连着后悔了好几天。
还有一种情况,就是家长帮孩子买了之后,没核对孩子的身份信息,保险公司录单的时候把身份证号输错了,等到理赔的时候发现信息对不上,没法赔付,相当于白买了,也就相当于漏买了。小区宝妈阿琳去年就遇到过,幼儿园统一收了钱,阿琳也交了,等到理赔的时候,保险公司说系统里的身份证号错了一位,根本查不到保单,来回改信息花了快半个月,最后还是没能理赔成功,原来当时收资料的时候老师把阿琳给的身份证号抄错了,阿琳也没核对,最后就出了问题。
给大家几个可操作的建议:第一,收到幼儿园的投保通知后,不管多忙都要当天回复确认,买完之后让老师把投保名单发出来,核对自家孩子的名字在不在里面;第二,孩子转园之后,第一时间问新园的投保时间,不管续不续都提前安排好,别留保障空档;第三,要是打算自己单独买,别拖着,收到通知的一周内就选好买完,别把事儿攒着;第四,买完之后把保单截图存进手机相册,核对好孩子的姓名和身份证号,出问题及时改。
保费低保障不低
它的保费门槛很低,大多一年只需要一百多到三百多块,哪怕是普通工薪家庭,这笔开支也完全不会带来什么压力,相当于给孩子买两箱奶粉、买两套换季衣服的钱,就能换一整年的保障。
我邻居张姐家去年就是这样,她刚换了工作,手头周转比较紧,一开始还在犹豫要不要额外给孩子买商业儿童医疗险,看到幼儿园学平险的价格之后果断入手,算下来一天也就不到一块钱,换来了全年安心。
它的保障范围其实很贴合幼儿园孩子的需求,除了能报住院医疗费用,不少产品还能覆盖意外门诊、意外伤残、意外身故责任,部分产品还加上了少儿常见重疾的一次性给付责任。之前小区里有个中班小朋友得肺炎住院,总花费一万二千多,居民医保报完之后剩下五千多的自费部分,学平险报了四千八百多,最后自己只出了几百块,对于普通家庭来说,实打实减轻了负担。
不同经济条件的家庭,都可以给孩子配上这份保险。如果你的家庭经济条件一般,还没给孩子配置其他商业少儿保险,先买上幼儿园学平险打底,比裸着保障强很多。如果你已经给孩子买了其他百万医疗险、意外险,幼儿园学平险也能作为补充,百万医疗险一般有一万的免赔额,剩下没报的部分,符合条件就可以走学平险报销,相当于进一步降低自己要掏的钱。
给大家一个实操建议,哪怕你已经给孩子买了其他商业保险,也别漏掉幼儿园的学平险,它保费低,搭配其他保险用,保障会更全。如果你的预算有限,没办法一下子配齐多份商业少儿保险,先把这份保障拿下,一年一投,后续经济条件宽松了,再慢慢补充其他保障就行。
结语
看到这里,相信大家都清楚啦,给幼儿园孩子买学平险,记得学校通知下来后第一时间买,要是换幼儿园,主动问老师新园有没有统一购买,提前衔接好别留保障空档。要是学校没有统一投保,咱们家长也可以自己找渠道投保,花不多的钱给孩子添上一份保障,住院看病能多报一笔开支,也不用为这点钱犯愁,何乐而不为呢。
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