引言
你是不是也碰到过这种情况:出门走路被别人不小心碰伤、骑车被其他车剐了,明明自己买了意外险,却听人说这有第三方负责,保险公司不给赔?这话到底靠不靠谱?今天咱们就把这个问题说清楚。
一. 第三方责任如何界定
不是说只要有第三方插手,你的意外险就直接不赔哈。先给你说最直接的判断:凡是这次意外,是除了你本人之外的其他人,不小心给你造成了身体损伤,这个其他人就属于这里说的第三方,就属于第三方责任范畴。比如说你走在小区路上,被邻居家没牵绳的狗咬伤了,邻居就是这里的第三方;你下班过斑马线,被闯红灯的电动车刮伤了,骑电动车的就是第三方,这个情况直接套就行,不用记复杂概念。
我先给你说最常见的误区:好多人觉得,既然第三方已经赔了我钱,那意外险肯定不能再赔了,甚至直接就不去找自己投保的保险公司申请理赔了,这真的亏大了。咱们国家意外险的条款里,医疗费用部分遵循的是补偿原则,但不代表第三方赔完你就一分都拿不到,更不代表直接拒赔。如果第三方只赔了你一部分医药费,剩下没覆盖的部分,直接找你的意外险申请报销就行,保险公司该赔还是得赔。
那有人问了,如果第三方全赔了我的医药费,我还能找意外险赔吗?当然可以,但仅限于伤残或者身故责任这部分。因为人的身体和生命是没法用金钱定价的,这部分理赔和第三方赔不赔没关系,只要你达到了合同约定的赔付条件,保险公司就得给你打钱,一分都不能少。举个例子,你被第三方弄伤,鉴定下来符合合同约定的伤残等级,哪怕对方已经给了你伤残补偿,你自己买的意外险还是得按约定额度给你赔付伤残保险金,这一点不用担心。
那哪种情况意外险确实不赔呢?如果是第三方故意给你造成的伤害,比如第三方和你起了冲突动手打你,这种情况如果走法律途径,判决第三方承担全部赔偿责任,你这边如果已经拿到了全额赔偿,那医疗费用部分意外险就不会再重复赔付了,但是如果对方赔不全,剩下的还是可以走你的意外险报销,另外如果你达到了伤残标准,伤残赔付该拿还是能拿。还有一种情况,如果你是帮第三方干活,出了意外属于工伤范畴,那这部分其实走工伤保险或者雇主的责任险,你的个人意外险依然可以叠加赔付,不冲突。
给你说两个可直接操作的建议:第一,不管对方说会不会赔,你第一时间都要给自己投保的保险公司报个案,留好所有的医疗票据、事故责任证明,别等票据丢了才想起找保险公司;第二,只要你自己买的意外险包含意外医疗,不管第三方赔了多少,都把没报销的部分整理好递交给保险公司,能报一点是一点,别嫌麻烦;第三,如果涉及到伤残,不管对方赔没赔,都一定要申请伤残鉴定,拿着鉴定报告找你的保险公司要赔付,这部分钱本来就是你该拿的。

图片来源:unsplash
二. 交通肇事理赔细节多
遇到交通肇事有第三方责任的情况,不少朋友第一反应就是,我的意外险肯定白买了,肯定拿不到赔偿。真不是这样,这里的细节很多,得一条一条理清楚。
如果肇事方全责,但是他根本不想赔钱,或者干脆说自己拿不出钱,你该怎么办?直接找自己投保的保险公司申请意外险赔付就行,不用一直耗着跟对方扯皮。按照条款约定,保险公司会先把你该拿的赔偿给你,之后再由保险公司去向第三方追偿,这个环节不用你费心费力去跟进,好好养伤就好。
如果肇事方已经赔了你一部分医药费,剩下没覆盖到的部分怎么办?别不好意思找自己的保险公司,剩余符合合同约定的部分,依然可以走意外险报销。比如你总共花了八万,肇事方只出了五万,剩下三万符合要求的部分,意外险可以按条款帮你报,不会因为已经有第三方赔过就直接拒掉。
要是遇到肇事方直接逃逸,根本找不到人,连责任划分都暂时没法做,这种情况直接申请意外险理赔就行,不用等找到肇事方再处理。你只要按要求提供交警出具的相关事故说明,还有医院的诊疗票据这些材料,符合要求保险公司就会按流程赔付,不会卡着你的申请不给办。
给你说个实际能用上的建议:不管对方说要不要私了,你都要第一时间报警,留好交警出具的事故认定书,这是你之后申请理赔的关键材料。另外,诊疗的时候记得保存好所有的票据、诊断书、检查报告,别随便乱丢,缺了材料反而会耽误理赔进度。还有一点,如果你走了对方的车险赔付,一定要留存好对方赔付的凭证,给保险公司说明清楚已赔付的金额,这样剩下的部分处理起来会顺畅很多。
还有,有些朋友会担心,我找自己保险公司赔了,会不会影响我再跟第三方要赔偿?放心,意外身故和伤残的赔付是定额给付的,不管第三方赔了多少,你买了多少额度,保险公司就得按合同给你对应额度的钱,这部分不会跟医药费报销一样只能补差额,这是意外险本身的特点,不用担心被抵扣。
三. 老少投保要看清
先给大家说老年人哈。咱们家里长辈年纪大了,腿脚不利索,出门遛弯买个菜都容易滑倒摔跤,骨折是最常见的意外情况,而且很多长辈都有骨质疏松,恢复起来比年轻人慢,花销也不少。
我先给你们说我的建议哈,给长辈买意外险,别光盯着身故伤残保额,一定要重点看意外医疗的额度。很多长辈有基础病,买不了别的健康险,意外险对健康要求宽松,是少数能顺利买到的保障,所以意外医疗额度一定要给足。
还有哦,很多长辈摔了之后喜欢去公立特需部,或者有些需要用进口的钢板、耗材,如果你买的意外险只报社保范围内的用药,那自己掏的钱还是不少。所以给长辈买,优先挑意外医疗报销不限社保的,免赔额越低越好,最好是零免赔,这样哪怕花的钱不多,也能报得上。
再来说小孩子。小朋友年纪小,好奇心重,上蹿下跳,跑着跑着就容易摔着碰着,烫伤、擦伤、骨折都是常事儿,平时去门诊换药、拍片,一年下来次数也不少。给小朋友买意外险,首先要注意,银保监会对未成年人的身故保额有规定,不用多花钱买超额的,买了也赔不到那么多,浪费钱。
给小朋友买,同样要把意外医疗放在第一位。小朋友去社区医院或者儿童医院门诊,很多进口的去疤药、包扎用品可能不在社保范围内,如果能选报销不限社保的,家长压力小很多。另外,有些意外险还包含了意外住院津贴,小朋友如果摔了要住院,每天能领一笔津贴,覆盖一下家长请假陪护的损失,也挺实用的。
还有个细节要提醒大家,不管是给老人还是小孩买,都要注意看条款里有没有包含常见的意外场景。比如老人乘坐养老社区的电梯发生意外,小孩在学校上体育课摔倒,这些常见情况都不能除外才可以。另外,老人的意外险不用追求太贵的,一年也就百八十块就能买到不错的保障,预算有限的话,优先把意外医疗额度配够就行。预算宽松的话,可以再把身故伤残额度适当提一提。小朋友的意外险也很便宜,一年几十块就能有不错的意外医疗保障,别听人忽悠买那种返还型的长期意外险,性价比不高,就买一年期的,每年续保就行,划算还灵活。
四. 真实案例教会你
我家楼下小区开杂货店的老王,今年五十七岁,前两个月早上出小区买早点,刚走到路口斑马线,就被抢着送单的外卖车蹭了个正着,直接摔在了路边的台阶上。
去医院检查,腓骨骨折,韧带拉伤,前前后后光做手术加住院就花了快三万,后期还要康复训练,复查拿药也得小几千。交警定责,外卖骑手负全责,骑手说自己手头紧,只凑了一万八给老王,剩下的钱说什么都拿不出来了。
老王之前孝顺的儿子给他买了一份意外险,一开始老王跟我说:“对方都撞了我,这是人家的责任,我的意外险肯定不给赔了,我就是白买了。”我让老王儿子翻了保单条款,带着材料去找保险公司申请理赔,结果不到一周,保险公司就把剩余一万三的医药费全报了,连老王后来康复训练的两千多,也按照条款报了大部分。
你看,这事放在这里,是不是一下子就明白了?哪怕全责在第三方,只要不是老王故意受伤,第三方赔完没覆盖到的合理医药费,意外险照样给赔。要是第三方干脆就赔不起,甚至像有些肇事司机那样跑了,意外险还能先给你赔了医药费,再由保险公司去找第三方要钱,根本不用你自己去打官司扯皮耗时间。
咱们普通人出门,走路骑车难免碰到别人,也难免被别人碰着,遇上对方没能力赔钱的情况太常见了。所以买意外险的时候别光盯着价格便宜就下手,一定要记住,选能报第三方责任剩余医药费的产品,真出事了才能帮你兜底,不会让你自己吃哑巴亏掏冤枉钱。
五. 选购避雷看三点
第一点,优先选免赔额低的产品。
我身边不少朋友挑意外险的时候,只盯着总保额看,上来就找保额高的选,反而容易忽略免赔额这个关键点。啥意思呢?举个简单的例子,你出门崴了脚,拍片子拿药一共花了八百块,要是选了免赔额一百的产品,减去一百之后剩下的七百都能按比例报;要是选了免赔额五百的,那只能报三百块,差了快一半呢。
尤其是平时容易磕磕碰碰的朋友,比如经常骑车通勤的上班族,爱跑跳的学生党,带孙子孙女遛弯的老人家,选免赔额低的,小钱也能报得着,真遇到事儿才不亏。
第二点,尽量挑报销不限社保的。
不少人在医院处理外伤的时候,医生会问你要不要用进口的耗材,比如打破伤风的时候,有不用皮敏的进口针;缝伤口的时候,有吸收更快的美容线,留疤会淡很多。要是你买的意外险只报社保范围内的用药,这些进口材料和自费项目都得自己掏腰包;但不限社保报销的意外险,就能按比例给你报这部分钱,既不用遭多余的罪,也不用多花冤枉钱。
不管是哪个年龄层的朋友,不限社保报销都是加分项,哪怕多花几十块钱,选上这项也很值。
第三点,身故伤残的额度要配够。
很多人买意外险的时候,容易把注意力都放在医疗报销上,忘了身故和伤残的保额才是意外险的核心保障。要是真的不幸落下了伤残,不仅没法正常上班赚钱,还要长期养身体,家里的房贷车贷、老人孩子的开销都不能断,额度够高才能帮你撑起这段日子的生活。
给不同情况的朋友提个具体的建议:刚工作没几年,手头不宽裕的年轻人,可以先按照自己两到三年的年收入配额度,一年交几十块就能买到不错的额度,压力不大保障也够。
上有老下有小的中年朋友,建议把额度再往上提一提,覆盖家里的房贷车贷还有孩子几年的学费,真出事也不会拖垮整个家。
退休在家的老人家,不用追求太高的身故额度,但可以把意外医疗的保障做足,毕竟年纪大了摔一跤就是大事,足够的医疗报销能让你放心用更好的治疗方案。
说回开头那个问题,真遇到有第三方责任的意外,你别慌,先保留好所有的缴费单据和事故认定材料,先找第三方协商赔偿,剩余没赔完的部分,再找你的保险公司报就行,符合条款肯定能赔,不用听别人瞎忽悠。
结语
看到这里你肯定清楚了,意外险有第三方,根本不是不给赔付。只要是符合条款约定的意外,该有的保障一点不会少。不同年龄、不同经济情况的朋友,挑的时候照着刚才说的三点选,优先挑免赔额低、报销不限社保、额度合适的产品,就能买到符合自己需求的保障啦。
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