引言
不少有社保的朋友都会纳闷,已经有医保了,还需要额外买商业补充医疗保险吗?想入手又不知道该从哪儿下手,怕挑错踩坑?别着急,这篇内容就能帮你把问题理清楚。
一. 先理清自身保障缺口
先摸清楚自己已经有什么保障,再找缺漏,别上来就瞎买。你先翻出自己的职工医保或者居民医保,算算平时看病报销完,自己还要掏多少钱,这就是你要补的缺口。
拿28岁在互联网公司上班的小林举例,小林单位给交了职工医保,平时他觉得自己年轻身体好,根本不需要额外买商业补充医疗险。去年他因为急性肺炎住院,做了介入治疗,总共花了快八万,医保报销了不到四万,剩下四万多全要自己出——这四万多就是社保没覆盖到的缺口,正好需要商业补充医疗险来填。
如果你是已经买过百万医疗险的人,要再看自己的缺口在哪。百万医疗险一般有一万的免赔额,也就是说一万块以内的住院花费,它不报销,那这一块的小额缺口,就可以用一份小额商业补充医疗险补上。比如你住院花了八千,医保报了四千,剩下四千走不了百万医疗险,有了小额补充医疗险就能全报,不用自己掏钱。
如果你是年纪大,已经有过基础疾病的人,要重点盯自己常用的自费药、自费项目。比如不少有慢性病的老人,常年需要吃一些进口的靶向药或者原研药,这些药大部分都不在社保报销目录里,长期吃下来一年也要几万块,这个缺口就可以用保障自费药的商业补充医疗险来覆盖。
最后,结合自己的日常就医习惯找缺口。如果你平时看病喜欢去特需部、国际部,社保对这些项目报销比例很低,大部分费用都要自付,那这个高端就医的缺口,就需要对应能报销特需费用的商业补充医疗险来补。如果你平时只去普通门诊住院,那就买覆盖基础花费的产品就行,不用多花钱买用不着的保障。
二. 按年龄阶段做规划
20-30岁刚进入职场,工资大多不算高,租房、日常开销占了不少,能挤出来买保险的预算有限。这个阶段大多只有单位交的职工医保,本身身体底子不错,偶尔得个小感冒发烧,但万一摊上需要花钱的状况,一下子拿出几万块也挺难。这个阶段建议优先选一年期的产品,保费低,每年只需要几百块就能拿到几十万的报销额度,刚好补上医保报不完的缺口。比如刚工作两年的小林,每个月到手工资五千多,扣除房租和吃饭,每个月只能余下来一千块,他就选了一年期的商业补充医疗保险,一年交三百多,平时住院自费的部分超过免赔额就能报,哪怕用到自费药也能覆盖,既没给生活添负担,又多了一层保障。
31-45岁这个阶段,大多已经成家,上有老下有小,身上扛着家庭责任,很多人还有房贷车贷要还,本身因为工作熬夜应酬多,身体开始出小问题。这个阶段预算一般比刚工作的时候宽松,而且家庭里每个人都需要补充保障,可以先给挣钱的主力配置,再给老人孩子配置。这个阶段建议选保证续保多年的产品,不用担心今年身体出了小问题,明年就买不了,能一直续保一直有保障。比如35岁的赵哥,是家里的主要收入来源,查出来有轻度脂肪肝,他担心以后生病没法报销,就选了保证续保六年的产品,哪怕中间身体健康变了,也能接着买,之后因为肺炎住院,自费花了八千多,医保报完之后剩下的四千多,走保险报了三千多,大大减轻了家庭开支压力。
46-55岁,这个年龄阶段,身体的小毛病开始变多,高血压、糖尿病这些常见问题不少人都有,买保险的时候容易因为健康告知通不过被拒保。这个阶段建议优先找健康要求宽松、不需要强制体检的产品,只要满足基本告知就能投保。哪怕报销额度稍微低一点,也比没有保障强。如果血压血糖控制得不错,可以试试智能核保的产品,只要回答几个健康问题,马上就能知道能不能投保,不用等好几天人工核保。
55岁以上的长辈,大多已经退休,本身有居民医保或者职工医保,但这个年龄段生病的概率高,很多想买商业补充医疗险容易被年龄限制卡住,不少产品最高投保年龄只到60岁。这个阶段找产品的时候,先看投保年龄要求能不能符合,再看健康告知,优先选接受高龄投保、核保宽松的。哪怕免赔额稍高一些,也能在住院花大钱的时候帮上忙。比如62岁的陈阿姨,之前一直只有职工医保,去年想补一份商业补充医疗,找了好几款,要么年龄超了买不了,要么因为糖尿病通不过核保,最后找到了一款允许65岁以下投保,对糖尿病要求宽松的产品,成功投保。今年陈阿姨因为关节问题住院,手术加用药一共花了六万多,医保报完之后剩下三万多自费部分,保险报了两万多,大大减轻了子女的经济压力。
不管在哪个年龄阶段,都要根据自己手里的预算选,不要为了买高额度产品,让日常开销变得紧张。年轻人选一年期的足够,性价比更高;中年人选保证续保的更安稳;长辈选能买上、核保宽松的优先,不用盲目追求高额度,适合自己的就好。

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三. 细读条款避免误赔
先看等待期要求,不同产品等待期不一样,一定要记清楚自己的等待期时长。不要刚买完没几天就去做体检查小毛病,要是正好在等待期查出来异常,后续理赔很容易出问题。之前有位40岁的刘姐,单位体检查出结节,她想着赶紧买份补充医疗险,忘了要过了等待期才保,结果投保半个月后做了结节切除手术,申请理赔的时候直接被拒了,保费交了好几千,一分赔偿都没拿到,白白吃亏。
再看医院范围要求,多数产品要求二级及以上公立医院普通部,少数会把特需部、国际部纳入保障,也有些产品不认可私立医院,也不认可部分公立医院的特需区域。要是自己生病图方便去了私立医院,结果合同里不报销私立医院的费用,那你花的钱就得自己全兜着,找保险公司也没用。之前有位小伙子急性肠胃炎发作,家附近就是私立医院,直接去挂水花了四千多,最后才想起自己买的补充医疗险不保私立,四千多全部自己掏了,后悔没提前看清楚条款。
接着看报销范围,要重点看是不是包含自费药、自费项目。社保不报的自费药,恰恰是咱们买商业补充医疗险最需要补的缺口,要是你的产品只报社保范围内的费用,那能起到的作用就小很多。之前有位做小手术的陈先生,手术里用了进口的缝合材料,这个材料是完全自费,花了八千多,他买的产品只报社保内,这八千多一分都没法报,要是当初选了包含自费项目的产品,这八千大多半都能报下来,自己不用掏这么多。
还要看免责条款,免责条款里写的情况,保险公司是不赔的,一定要一条一条捋清楚。比如有些产品不给报销美容整形相关的费用,也不给报销正畸、洗牙这类牙科项目,还有些产品不报销生育相关的检查生产费用。之前有位准备整牙的姑娘,想着买个补充医疗险能报点正畸钱,买之前没看免责,结果整完牙申请理赔,才发现正畸在免责里,完全不给报,白花了保费。
最后看保额和报销比例的限制,有些产品看着总保额很高,但是对单项费用有封顶,比如单次住院报销限额只有几万,或者特效药单项有额度限制,还有些产品会设置不同的报销比例,比如经社保报销后报80%,没经社保报销只报50%,这些细节都要记清楚,别等理赔的时候才发现自己能报的钱比预期少很多。
四. 掌握理赔简化流程
第一步先记好报案时效,一般要求出险后10天内通知保险公司,不管是打官方客服电话,还是通过投保的线上平台留言都可以,别拖过时效,不然可能影响理赔进度。
准备理赔材料的时候,要按要求整理好,不要漏项。一般需要准备的材料有:医院开具的诊断证明、完整的住院病历、所有费用的原始发票、医保报销后的结算单,要是需要用到靶向药这类外购药,还要留好医生开具的外购处方和购药小票。去年有个患者赵阿姨,一开始把发票放在衣服口袋里忘了拿出来,洗了一半才发现,赶紧联系医院补打了存根联,折腾了快一周才补上材料,要是一开始就把材料整理好放在固定文件夹,就能省掉这些麻烦。
现在大部分产品都支持线上理赔,不用专门跑保险公司网点,你可以直接打开投保时用的小程序或者APP,找到理赔入口,按提示上传所有材料的照片就行,照片要拍清晰,每一项文字都不能模糊,不然还要重新上传。要是你不习惯线上操作,也可以把材料寄到保险公司指定的办公地址,或者直接去线下网点交材料,都可以。
交完材料之后,不用天天盯着,一般小额理赔3到7个工作日就能出结果,要是案件情况稍微复杂一点,最多也不会超过一个月。之前有个做IT的小伙子小周,因为肺炎住院,总共花了八千多,医保报完之后剩下三千多符合理赔要求,他上午在手机上传完材料,第三天下午理赔款就打到他银行卡里了,全程没跟工作人员见过面,非常省心。
最后要注意,如果理赔结果出来之后,你对结果有异议,可以直接找保险公司的客服要拒赔或者少赔的书面说明,对照自己的保单条款一条一条核对,如果确实是保险公司的问题,可以找相关部门反馈,维护自己的合法权益。另外,不管你是从哪里买的保险,都可以直接找承保的保险公司申请理赔,不用通过中间渠道,避免耽误时间。
结语
总的来说,商业补充医疗保险投保其实没那么复杂,先摸清楚自己医保没覆盖到的缺口,再结合自己的年龄、健康状况和预算挑产品,仔细核对条款里的要求,选理赔方便的渠道投保就行。就像咱们前面说的小王和张叔,找对适合自己的方向,就能用合适的投入拿到需要的保障,不用再为住院自费的部分发愁啦。
小蜜蜂6号意外险
