山东保监局近日出台意见,鼓励支持具备条件的人身保险公司积极铺设农村营销服务部,并开发适合农民需求特点的保险产品,以拓展农村人身保险市场。
近年来,我国城市人身保险市场得到较快发展,但农村人身保险市场发展不足,主要表现为保险公司网点少、适应农民需求的产品缺乏、服务不到位等。
作为农业大省,山东农村人口众多,有8万多个行政村。为促进加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,提高保险的覆盖面和渗透率,山东省确定,将加快农村保险网点基础设施建设,鼓励支持具备条件的人身保险公司积极铺设农村营销服务部,保监部门将大力支持农村营销服务部的标准化、规范化建设。
为严把农村保险营销员“入口关”,山东明确,农村保险营销员首次从事保险营销活动前,应当接受累计不得少于80小时的岗前培训,且每人每年接受后续教育时间累计不得少于36小时,并严格落实保险营销人员持证上岗制度。
为防范农村保险误导及资金风险,山东省要求,各保险公司要根据农民需求特点,确定在农村人身保险市场销售的主打产品,产品定位上将突出条款简明、定价合理、保障为主的特色,慎重销售万能、投连产品。
同时,山东将采取积极完善小额赔款快速理赔、理赔“绿色通道”等措施,建立健全农村保险投诉处理机制,妥善处理保险销售、理赔等环节引发的各类纠纷。对于在农村人身保险市场上发生的销售误导、侵占挪用保费等违法违规行为,山东保监部门将依法严肃查处。
山东省确定,将利用5年左右的时间,实现全省农村人身保险市场合理布局、有序竞争、规范发展,有效满足农民的人身保险需求,使保险覆盖面明显扩大,从而实现城乡两个保险市场的统筹发展。
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