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广东保险业积极开展台风妮妲应对工作

更新时间:2017-08-26 20:43
  【摘要】今年第4号台风“妮妲”于8月2日凌晨在广东登陆。广东保监局第一时间启动应急响应,要求各保险机构按照广东保险业防灾减损实施办法,积极做好强台风防御及保险理赔服务工作。

  太平洋保险密切关注台风路线和动向,及时启动风险提示信息发布机制和理赔应急体系,宣布针对此次“妮妲”台风灾害,启动“三快”(快速定损、快速维修、快速理赔)、“三免”(免现场、免交警证明、免气象证明)极速理赔服务。

  阳光保险全力以赴组织抢险救灾,确保理赔案件快速得到处理,并开通理赔绿色通道:24小时全国统一客服专线95510。分公司紧急成立应急响应工作小组,分公司负责人任组长,带领全体理赔人员,做好接报案、现场查勘排班,保证对突发案件第一时间响应。

  强台风来临前,中华财险广东分公司通过95585短信平台发送59972条防灾信息,同时要求理赔线条、95585员工,财产险部员工等对接救援一线的人员正常上班,其余人员保持24小时电话畅通。中华财险广东分公司启动了大灾理赔预案,对部分案件采取现场授权的方式,对相关手续予以简化,同时,对于损失较大,未能及时确认最终损失的车险、企财险等保险事故,按照以事先固化损失,协商处理的原则,给予被保险人理赔承诺,使其尽快恢复生产,最大限度降低对客户生活的影响。

  慧择提示:台风妮妲来袭,广东保险业积极应对,太平洋保险启动“三快”、“三免”极速理赔服务;阳光保险紧急成立应急响应工作小组,开通绿色理赔通道;中华财险启动了大灾理赔预案,并要求财产部员工正常上班。