宁国市四举措做好仲裁调解工作

　　【摘要】为积极应对当前企业劳动争议增多的问题，及时有效处理劳动人事争议，近日，宁国市主要采取四项举措做好仲裁调解工作。那么具体是哪四项举措呢？

　　近来，安徽省宁国市劳动人事争议仲裁院不断加强业务知识学习、强化自身素质，不断增进与群众的联络，运用“四心法则”做好仲裁调解工作，取得了社会效果和法律效果的双赢。截至目前，共办理案件58起，调解案件43起，其中，简易处理28起。

　　诚心接待显诚意。热情接待每一位来访者，打消来访者心中的顾虑。

　　专心听诉显真情。让每一位劳动者“释放”出心中的“怨气”后，再解答他们的疑问，使劳动者体会到仲裁机构的真诚。

　　细心释疑显真意。对于劳动者提出的每一个问题，都认真做好解释工作，并提供相关的法律法规依据，将“公开、公平、公正”的原则落到实处、落到细处。

　　实心促和显真性。维护劳动者合法权益的同时也要保护用工单位的合法利益，既要处理好矛盾纠纷，也要促进劳动关系和谐发展，真心实意为劳动者和用工单位服务。

　　慧择提示：近日，宁国市主要采取四项举措做好仲裁调解工作，包括热情接待每一位来访者、认真解答来访者的疑问等。通过这四项举措，可促进劳动关系和谐和社会稳定。