微山县人社局三举措打造便民服务新平台

　　【摘要】为了让人民群众享受更多地服务，提升人民群众的满意度，微山县人社局主要采取三项举措全力打造便民服务新平台。那么微山县人社局主要采取了哪三项举措呢？

　　今年来，微山县人力资源和社会保障局以建设覆盖县、乡镇（街道）、社区（村居）的三级公共服务体系为抓手，全力打造便民服务新平台，人社服务呈现新气象、新面貌。

　　一是建设县人社综合服务中心和全民创业孵化基地，实现业务“一站式”办理及孵化“一条龙”服务。建设了总面积达6100平方米的县人力资源和社会保障综合服务中心，全方位为全县职工群众提供就业创业、人力资源、社会保障、劳动关系、调解仲裁和劳动监察等“一站式”综合性服务。县全民创业孵化基地以向创业人员自主创业项目提供孵化服务为重点，是扶持创业人员自主创业、实体孵化发展的重要平台和有力载体，通过不断加大创业政策宣传、扶持力度，为初始创业提供培训、项目、资金、场地、后勤保障等“一条龙”服务。

　　二是将人社职能下沉，实现服务群众的“零距离”。积极搭建基层人社服务平台，将就业失业登记、小额担保贷款申请、养老医疗保险参保登记等57项与群众密切相关的人社业务下沉到各乡镇（街道）人社所，按照“机构、场地、人员、经费、制度、工作”六到位要求，选拔优秀人才充实基层人社队伍并组织开展人社相关法律法规、业务知识和工作流程等方面的业务培训，着力建设功能完备、服务一流的基层人社服务平台，将各乡镇（街道）人社所、社区（行政村）服务站打造成了一个个“小（微）型人社局”，实现了服务群众“最后一公里”向服务群众“零距离”的转变。

　　三是建立完善就业培训网络新体系，实现“家门口”就业创业。在县就业训练中心设立培训总站，每个乡镇（街道、开发区）设立一个培训分站，每个分站在管区、社区或规模大的行政村设立若干个培训点，真正形成了“中心、站、点”的县、乡、村三级全覆盖培训服务网络。同时，为让广大群众充分了解、熟悉、用好就业创业政策，积极实施了就业创业政策宣传栏进村工程和就业便民服务牌全覆盖工程，及时发布更新就业政策和招聘信息。目前，就业便民服务牌已覆盖全县每一个行政村，有力的实现了就业创业政策知晓率和群众就业工作满意度的双“提升”。

　　慧择提示：综上所述可知，微山县人社局主要采取三项举措全力打造便民服务新平台，即建设县人社综合服务中心和全民创业孵化基地、将人社职能下沉，实现服务群众的“零距离”以及建立完善就业培训网络新体系，实现“家门口”就业创业。