随着人们保险意识的提升,越来越多的人意识到保险的重要性。而承保保险产品的保险公司自然也成为人们关注的焦点。大平洋人寿保险是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下专业寿险子公司,险种齐全,产品丰富,是人们青睐的对象。下文就来具体的了解下这家公司。
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一、大平洋人寿保险怎么样
1、公司背景
大平洋人寿保险成立于2001年11月,以“做一家负责任的保险公司”为使命,建立了覆盖全国的销售网络和多元化服务平台。2019年公司实现保费收入2,125.14亿元,同比增长5.0%;总资产达到12,879.14亿元;净利润205.3亿元,同比增长46.7%;偿付能力充足率257%,高于充足Ⅱ类公司监管要求,公司在全国设有2800多家分支机构,规模大,实力强。
2、业务范围
公司致力于提供基于用户全生命周期的风险保障解决方案,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司围绕用户需求,全力打造责任、智慧、温度的“太保服务”品牌,在“保险+健康管理”方面,持续完善“太保蓝本”为代表的健康服务体系,逐步覆盖健康咨询、重大疾病绿色通道、在线诊疗、高端医疗服务等多个层面;在“保险+养老服务”方面,构建“城郊颐养、旅居乐养、城市康养”三位一体的“太保家园”养老社区。
3、公司发展
公司不断加快人工智能和大数据等新技术应用,推进投保、核保、理赔、客服等运营服务全流程的线上化、智能化和自助化,提升用户服务体验和运营效能。公司坚持诚信经营,认真履行保险责任,切实保障保险消费者的合法权益,连续四年获得保险公司法人机构经营评价最高A级,连续三年获得服务评价最高等级AA级。未来,太平洋寿险将深入推进转型2.0,坚持“聚焦价值、聚焦队伍、聚焦赋能”,打造队伍升级、服务增值、科技赋能三大新动能,继续坚定不移地走高质量发展道路。
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二、大平洋人寿保险值得信赖吗
1、偿付能力
偿付能力是衡量保险公司稳定性的重要指标之一。截至2020年第3季度,大平洋人寿保险核心偿付能力充足率为242%,综合偿付能力充足率为242%,最近一期的风险综合评级为A,符合监管标准,稳定性强,值得信赖。
2、服务质量
大平洋人寿保险提供95500,7*24小时全国统计客服电话服务,为用户提供咨询、查询、投诉和报案等,并面向VIP用户设立绿色通道,提供高效、专业的尊享服务。公司实行“全国通”服务,用户可在就近柜面网点办理保全业务。
公司邀请持有太平洋寿险一年期及以上长险有效保单的投保人免费加入太平洋寿险e生相伴用户俱乐部,为不同层级的会员提供标准化的基础服务和差异化的增值服务。
太平洋人寿保险本着“用心承诺、用爱负责”的诚信理念,为广大用户提供优质保险服务。用户可在线上或线下投保,公司提供全面的贴心服务,如承保服务、投诉服务、理赔服务以及特色服务等,满足不同用户的保险保障需求。有想要投保的用户,可咨询太平洋人寿保险了解更多详情。