引言
嗨,各位家长朋友们,孩子在学校上学,难免会遇到磕碰不舒服需要就医的情况,这时候学平险的报销该怎么操作呢?你是不是也搞不清步骤,担心走弯路错过理赔?别着急,这篇文章就帮你把问题说清楚。
选购时重点看什么
首先要看保障责任是不是覆盖孩子日常高频风险。孩子在学校天天上体育课、跑跳打闹,磕磕碰碰是常有的事,感冒发烧住个院也不少见,所以必须要有意外门诊、意外住院、疾病住院这几项基础责任,别选那种只保重大意外的,日常小毛病出问题赔不了,买了也没用。
然后要看免赔额和报销比例。免赔额就是保险公司不赔、需要你自己掏的部分,一般来说免赔额越低越好,一百元以内的免赔额就比较友好,太高的话,小几百的治疗费都达不到赔付门槛,等于白买。报销比例也要留心,经过医保报销后的剩余部分,能报到八成以上就不错,要是能报医保外的自费药那就更好了,很多孩子磕碰缝针用的进口美容线,很多普通产品不报销,如果有这项责任能省不少钱。之前楼下小学的乐乐课间追跑摔破额头,需要缝三针,选的进口美容线花了一千八,因为买的产品包含自费药报销,免赔额一百,最后报了一千五,自己只花了两百,要是不含这项责任,这笔钱就得全自己出。
接下来要注意免责条款里的内容。要看清楚什么情况不赔,比如有没有排除孩子常见的高风险活动,像学校组织的春游、运动会跑步这些常规项目,不能被列进免责里;还要看有没有对既往症的要求,如果孩子之前有鼻炎、过敏这类小毛病,新买的学平险不能直接把所有相关治疗都排除,只要投保的时候没隐瞒,新发的相关治疗应该要赔。
再看购买条件对健康要求宽松不宽松。很多家长自己孩子有点小的身体异常,比如先天性室缺已经自愈了,或者有轻微的蚕豆病,不用太严格的健康告知就能买,这样大部分孩子都能顺利投保,不用因为一点小问题被拒保。比如有个朋友家孩子出生的时候有轻微心脏杂音,后来复查已经完全正常,投的时候选健康要求宽松的,顺利承保了,前年孩子得肺炎住院,也顺利拿到了赔款。
最后看价格,不用追求贵的,基础责任齐全的产品,一般一百多到三百多就够,不用花大价钱买附加了很多没用责任的产品,比如附加重疾责任保额才几万,起不到什么作用,还多花钱,只要基础责任到位,符合自己家孩子的情况就可以,预算有限选一百多的基础款就够用,经济条件好点可以选三百多,责任更全一点的就行。
出事之后怎么报销
第一步先报案,别拖着。孩子出了意外或者需要住院治疗,第一时间找投保的渠道,比如学校负责学平险的老师,或者官方客服热线,把事情说清楚:是谁出事了,在哪出的事,现在在哪就医,大概花了多少钱。别等到出院攒了半个月才说,有些流程卡时间,晚了可能给审核添不必要的麻烦。举个例子,我家楼下张阿姨的孙子,课间和同学玩闹摔断了胳膊,当天就给负责的老师打了电话,老师同步给保险公司做了登记,后续流程走得特别顺。如果当时忘了说,过了十多天才提,还要额外补情况说明,反而耽误拿钱的时间。
第二步好好整理所有材料,这一步是报销的核心,缺一样都可能打回来补。必须要留好的东西有:医院开的正规收费发票原件,这个是重中之重,丢了基本没法补,一定要单独放在文件袋里收好;然后是完整的门诊病历或者住院病历,医生写的诊断书,所有的检查报告单、费用明细清单,这些都要打印留存。如果是因为意外受伤报销,还要加上孩子的身份证或者户口本复印件,监护人的银行卡信息,要是是在学校发生的意外,可以找学校开一张意外情况说明,盖个章更稳妥。之前有个家长,孩子摔了去看病,把收费发票放书包里洗衣服泡烂了,最后折腾了快一个月,跑了三趟医院才补出能用的证明,特别耽误时间,所以材料一定要好好存。
第三步提交材料,现在渠道很多,不用专门跑保险公司线下门店,选你方便的来就行。如果是通过学校统一投保的,把整理好的材料交给学校负责的老师,由老师统一转交保险公司就可以,不少家长都选这个方式,不用自己对接,省事儿。如果是自己在线上投保的,直接按照投保平台的提示,把所有材料拍成清晰的照片上传就行,部分公司还支持邮寄纸质材料,看要求来就好。提交之后记得问一下有没有收到,别交完就不管了,万一材料漏传或者照片模糊,还能及时补。
第四步等审核,确认赔付。保险公司收到材料之后,一般会在几个工作日内做审核,如果材料齐全,情况清楚,很快就能出结果。审核通过之后,赔款会直接打到你预留的监护人银行卡里,你随时查收账户变动就行。要是审核的时候发现材料缺项,或者对情况有疑问,会主动联系你补充信息,这时候你配合提供就好,不用太紧张。还是之前说的扭伤脚的那个小朋友,家长上传完材料之后,第三天就收到了赔款,扣除一百元免赔额之后,剩下符合要求的费用按比例报销,刚好覆盖了当时拍片子、拿药、固定护具的开销,没给家里添额外的负担。
最后给大家提几个要注意的点:一定要在规定的时间内完成报销,别拖过了保单要求的理赔时限;所有材料不要随便涂改,要是医院开的单据有写错的地方,找医院盖章修正,别自己改;如果是已经走了医保报销的,记得让医保开出分割单,和其他材料一起交上去,剩下符合要求的部分还能接着报。按这几步走,整个报销流程就不会出乱子。

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不同家庭怎么选合适
先来说说普通工薪家庭。这类家庭一般上有老下有小,每月要还房贷车贷,孩子教育开支也不少,整体可支配资金不算多。建议优先选择基础保障型,价格不用太高,一年保费几百块就能覆盖日常校园意外、普通住院医疗这几项核心保障。毕竟这个阶段,先让孩子有保障比什么都重要,不必追求过高保额或者额外附加的不常用保障,先把基础兜住就好。举个真实的例子,小区里张女士夫妻都是普通上班族,孩子刚上小学一年级,他们每年只花三百多给孩子买保障,上个月孩子玩耍时不小心碰破额头缝了五针,总共花了一千多块医疗费,报销后自己只出了不到两百块,很贴合他们的需求。
再来说说经济条件比较宽裕的中产家庭。这类家庭一般收入稳定,可支配预算更充足,孩子平时可能会报不少兴趣班、校外活动,遭遇意外的概率也会比只待在学校的孩子高一些。建议除了基础的意外和住院保障之外,可以适当提高保额,再附加一些常见的重疾小额保障或者门诊特病保障,给孩子更全面的支撑。比如朋友李女士家,丈夫做工程,自己开小店,每年给孩子安排一千块左右的预算,覆盖了普通门诊、住院、意外还有常见少儿重疾的基础保障,去年孩子因为支原体肺炎住院,总共花了八千多,医保报了一部分,剩下的基本都报完了,没给家庭造成额外负担。
然后是家里有过敏、先天性小毛病这类健康小问题孩子的家庭。这类家庭买的时候要特别注意健康告知,不要隐瞒情况,尽量挑选健康告知宽松的产品,很多产品对不影响正常生活的小毛病是可以正常投保的。比如邻居家孩子从小有过敏性鼻炎,不影响日常上学和生活,不少产品都能正常承保,只要在投保时如实填写健康情况就可以,不用太担心被拒保。如果隐瞒病情,后续理赔的时候很容易出问题,反而得不偿失,如实告知是最稳妥的做法。
接下来说说不同年龄阶段孩子的选购区别,幼儿园到小学阶段的孩子,活泼好动,自我保护意识差,磕碰摔伤、误食异物这类意外比较多,同时刚进入集体生活,很容易被传染感冒、手足口这类流行病,所以选购的时候要侧重意外医疗和住院医疗的保障,可以适当提高意外门诊的报销额度。初中到高中阶段的孩子,运动量变大,参加体育活动变多,还会骑车上放学,意外风险更高,这时候可以侧重提高意外伤残和身故的保额,同时也不能放松住院医疗的保障,毕竟这个阶段孩子生病住院也不少见。
最后说一下特殊情况,就是已经给孩子配置了其他商业医疗险的家庭。这类家庭如果已经有了百万医疗险,其实不需要再重复买高保额的住院医疗保障,只需要搭配一份基础学平险,补充百万医疗险的免赔额部分就可以。这样搭配下来,既不浪费钱,又能做到保障无缝衔接,百万医疗险解决大病高额开支,学平险解决小额的门诊住院开支,两者互补,性价比很高。比如王先生已经给孩子买了百万医疗险,每年只花两百多买了一份基础学平险,刚好覆盖百万医疗险一万的免赔额,平时一两万的住院开支,学平险就能报掉免赔额部分,剩下的百万医疗险接着报,自己几乎不用掏钱,这种搭配就很合理。
结语
看完这些内容,大家应该搞懂报销和选购的要点啦,总的来说,只要您选的时候对准自己的需求,出事之后把所有单据都收好,按流程报案提交材料,就能顺顺利利拿到报销款,孩子在学校日常的小意外小伤病也能获得稳妥保障,不用咱们家长过多操心啦。
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