引言
准备去英美方向出行游玩,是不是还在纠结要不要买专门的出行保险,又不清楚这类保险到底能给你什么保障?关于逐险之旅这款游戏也想听听真实的游玩感受?那今天咱们就把这些问题聊明白。
一. 海外看病真不少钱
我先给你说个真事儿,去年我表姐年初跟朋友去玩,逛景点的时候崴了脚,当时肿得穿不上鞋,只能去当地医院拍片子。一开始她觉得就是个小扭伤,顶多花个几千块人民币,结果拿到账单直接懵了,光拍片子加上医生问诊,就花了快三万块人民币。她出门没带这么多现金,还是同行朋友凑钱帮她交的,回来跟我们说的时候还心疼得不行。
你别觉得这只是个别情况,我再给你说个我身边朋友的例子,小伙子刚工作没两年,攒了钱去玩,吹海风吃海鲜闹了急性肠胃炎,上吐下泻进了急诊,输了一天液加做了两个检查,最后结账折合人民币快两万,他当时工资才五千多一个月,这一趟玩下来,小半个季度的工资都搭进去了,回去吃了一个多月泡面才缓过来。
咱们国内社保报销,对境外看病的费用基本都不覆盖,你在国外花了多少钱,回来社保一分都报不了,所有费用都得自己掏腰包。很多人出门旅游,预算本来就卡得刚刚好,突然来这么一笔额外支出,对普通家庭来说,都算是挺重的负担了。
很多人出门之前会觉得,我身体好得很,出去玩十天半个月肯定不会出事,没必要花这个钱买保障。可真出事了,才会明白这点预算花出去,其实就是买个踏实,真遇到事儿了,能帮你扛下大部分支出,不用你自己掏积蓄填坑。
我的建议是,只要你计划出境旅游,不管待的时间长短,都得留出来买保障的钱。别抱着侥幸心理觉得出事轮不到自己,真出问题,这笔钱能帮你解决大麻烦,不用让一趟好好的旅行,最后变成给自己添堵的糟心事。

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二. 选购要看这三项指标
第一个指标,先看医疗保障额度。要是你只是去逛个街、玩一周短途行程,日常吃喝游览,没什么剧烈运动,可以选基础额度。之前我朋友小周去跟团走常规行程,买了基础额度的,刚好满足感冒发烧、小磕碰这些小问题的报销,价格也不贵,算下来一天几块钱,对预算有限的学生党来说很合适。要是你计划去玩潜水、徒步这类带点风险的项目,就得选更高一点的额度,毕竟这类项目出意外的概率比普通游玩高,治疗的花费也会更贵,额度不够的话,最后还是得自己掏腰包补差价,反而亏了。
第二个指标,要看有没有配套的救援服务。别小看这项,你在国外人生地不熟,真出点事,比如突发急病找不到医院,或者迷路被困,靠谱的救援能帮你省好多事。之前我同事阿凯去户外徒步,崴了脚走不动,手机信号还差,他打了保险公司的救援电话,没半小时,当地对接的救援人员就找到他,把他送到就近的医院处理,全程都不用他自己到处找车找医生,省了好多折腾。买的时候要注意看,救援服务是包含在保障里不用额外加钱,还是要单独付费,有没有包含你去的地区,别等出事了才发现救援覆盖不到,叫天天不应叫地地不灵。
第三个指标,一定要翻清楚免责范围。好多人买保险只看保什么,不看什么不保,最后理赔的时候才踩坑。比如你想玩滑雪、攀岩这类项目,有的产品会把这些项目列在免责里,真出了事不给赔,你去玩之前就得提前找能保这些项目的方案。还有,要是你已经知道自己有慢性病,出行的时候怕慢性病发作,有的产品会把既往症列在免责里,你就得找能覆盖慢性病急性发作保障的,别白花钱买了没用的。
针对不同的人群,我给大家直接说具体建议。刚工作没多少积蓄,预算不多的年轻人,选基础医疗额度+必备救援,只保常规出行,价格低够用就行。带着老人孩子出行的家庭,直接把医疗额度往上调,一定要加上紧急救援和送医转运的服务,老人孩子突发不适的概率高,有这些保障更踏实。本身有基础病的朋友,别光看价格,一定要先看免责里有没有排除你的既往症,选对既往症保障更宽松的方案,哪怕多花一点钱,也比买了不能赔强。
还有个小提醒,买的时候别只盯着价格砍,也别盲目选贵的,就对照这三个指标一个个核对,符合你自己的出行计划和身体情况就行。比如你就是去那边探亲待一个月,天天就是待在亲戚家基本不出门,选基础额度就够,没必要花冤枉钱买高额度的高端方案;要是你就是冲着重度户外项目去的,那就别心疼钱,把额度拉满,把项目纳入保障范围,踏踏实实玩。
三. 特殊人群投保要注意
退休后攒够钱想出国旅个游的叔叔阿姨,别觉得自己身体硬朗就随便买份便宜的,很多看似划算的方案,其实对年龄有隐形限制,超过六十岁之后要么直接没法投保,要么保额砍半,真出事了根本不够用。我邻居张阿姨今年六十二,跟着女儿去旅游,随便拍了个几十块的链接就下单,出门爬山不小心扭了膝盖,当地复位加拍片花了八千多,找理赔才发现,这份方案对超过六十岁的被保人,意外医疗额度只给了五千,剩下三千多只能自己掏腰包。
有慢性基础病的朋友,投保的时候千万要如实说自己的健康情况,别抱着侥幸心理隐瞒,不然真出事申请理赔,保险公司查到病史,直接会拒赔,一分钱都拿不到。我之前接触过一位李先生,他有十年的高血压病史,准备去探亲,投保的时候怕通不过就没填,结果到了那边突发血压升高急诊留观,花了一万多,回国申请理赔的时候,保险公司调出他之前的体检记录,直接拒赔,亏了保费还亏了医疗费。
孕妇准备去境外旅游的话,要看好投保要求里的孕周限制,大部分方案只接受二十八孕周以内的孕妇投保,超过孕周的尽量调整出行计划,硬要出行的话,要找对孕周限制宽松的方案,同时看清楚有没有涵盖产科相关的急诊保障,别买了不赔的。
未成年孩子跟着家长一起出行,投保的时候可以直接和大人绑定买一份团队出行的方案,比单独买更划算,注意看有没有涵盖孩子特有的意外保障,比如误食受伤、游乐场意外这些,另外要是孩子有过敏或者先天性的小问题,也要如实告知,别漏填。
最后给大家提个可操作的建议:不管你是哪种特殊情况,投保之前先把自己的年龄、健康情况整理好,直接找客服问清楚能不能投、哪些情况能赔哪些不能,别自己瞎看条款猜,问清楚了再下单,省得后续出麻烦。要是身体情况比较复杂,可以多对比两三个方案,找对核保更宽松的选项,多花几十块钱,换个踏实比什么都强。
四. 出险流程这样走才对
第一时间拨打保险公司的官方报案电话,或者在官方购买平台提交线上报案申请,别拖着。之前有个游客小李,在游玩的时候摔了腿,当时嫌麻烦想着回国再报,结果因为很多现场的诊疗凭证丢了,最后能报销的额度少了近三分之一,挺吃亏的。记住,不管是突发疾病还是意外受伤,只要你觉得可能需要申请赔付,出险后第一时间走报案流程,这个步骤一定不能省。
拿到所有诊疗相关的纸质和电子凭证,全部整理好,别弄丢。小到挂号单、处方笺,大到诊断证明、收费票据,每一样都留好。要是需要转院或者安排救援接送,也要让救援机构或者接诊医院出具对应的服务单据,所有单据都拍好清晰的照片备份,同时把纸质版放在防水防折的文件袋里带回国。之前有个张阿姨去游玩的时候得了急性肠胃炎,看完病把票据随手塞在行李箱的侧袋里,等回国找的时候已经被洗衣液浸湿,字迹全糊了,最后折腾了快两周,才让医院重新调出了收费记录,耽误了好长时间才拿到赔付。
按保险公司的要求整理提交材料,不要漏项。如果是委托旅行社或者亲友帮忙办理,要给代办人出具正式的委托说明,把你的身份信息、出险情况写清楚,不要只口头委托。需要填写的申请表格,每一项都如实填写,别隐瞒出险的时间地点和具体情况,比如你是运动的时候受伤,就如实写清楚参与的项目,别改成普通走路摔伤,不然会影响后续的审核,甚至可能无法赔付。
提交材料之后,保持通讯畅通,随时配合保险公司的核实工作。有时候保险公司会需要你补充额外的材料,或者打电话问你出险的具体细节,及时回复配合就可以,不用太紧张。之前有个小伙子小吴,提交材料之后就换了境外的手机号没通知保险公司,保险公司联系不上他,硬生生把赔付流程拖了一个多月,他自己回国之后还纳闷为什么钱没到账,其实就是错过了核实环节。
审核通过之后,赔付金会直接打到你预留的银行账户里,你只要查看到账情况就可以。如果审核结果有异议,你可以直接联系保险公司的客服人员,拿出你留存的凭证复印件沟通,一般都能得到妥善处理。按这个步骤走,整个流程走下来会顺畅很多,不会出什么乱子。
结语
说到这里咱就捋清楚了,你说的这类型针对出境出行的旅游险,就是专门给去英美出行的人做出行保障的国内保险,从实际案例能看出来,这类保险能帮你扛住海外突发的意外医疗开支,出门玩踏实很多。至于游戏嘛,就当给自己出行前添点小趣味就行,买保险别跟着游戏选,得对照自己的年龄、身体情况和预算挑:年轻预算有限就挑基础医疗额度够、带基础救援的方案就行;年纪偏大或者有基础病史,一定要如实做好健康告知,选对既往症要求宽松的方案;预算充足就可以加一份行李丢失、行程延误这类附加保障,按需选就不会踩坑。
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