引言
你家有没有年过八十五岁,还想出门逛一逛看一看的长辈?想跟着子女出去散心,又担心出门遇上个磕磕碰碰没保障,这类高龄老人想买份合适的旅行险,到底该怎么选呢?别着急,这就给你把问题说清楚。
健康要求先摸清楚
85岁以上的叔叔阿姨大多都有一些常见的慢性病,比如高血压、糖尿病、冠心病这些,这时候选旅行险,第一关就得先把健康要求摸得门清,别稀里糊涂买了,出事赔不了,白花钱还闹心。
我给你说个真事儿,上个月86岁的张阿姨跟小区团去近郊逛古镇,出发前想在小程序上随便挑了一款旅行险,看着价格便宜就直接买了,也没仔细看健康要求那栏。逛的时候她因为情绪激动,高血压引发头晕摔了一跤,磕破了额头还引发血压升高住院,花了小几千。找保险公司理赔的时候才发现,这款产品要求投保者不能有超过二级的高血压,张阿姨吃了五年降压药,正好卡在不能投保的范围里,最后没拿到赔偿,只能自己掏钱。所以说,别嫌麻烦,买之前一定要一字一句读清楚健康要求,别光看年龄够了就直接下单。
如果你平时只是有轻微的慢性病,比如只是血糖稍高、平时控制得好,不用天天打胰岛素,或者是一级高血压,按时吃药血压稳定,那就选健康告知宽松的产品就可以。87岁的李爷爷就是这样,他有五年轻微糖尿病,平时靠饮食和吃药控制得很稳定,想要跟儿子去杭州玩,找了对高龄老人健康限制很少的产品,只问了有没有严重的昏迷、脑梗史这些,没卡轻微糖尿病,顺利投保了。到杭州之后,李爷爷出去玩走多了,血糖有点波动引发头晕去医院急诊,花了一千多检查开药,最后顺利拿到了理赔,儿子也说买对了真省心。所以说,身体有常见小毛病别慌,找健康要求宽松的就对了。
如果你最近半年住过院,或者刚做完手术,那也别隐瞒,更别想着蒙混过关。一定要找明确说明可以投保、符合你当前身体状况的产品,哪怕有的产品需要你简单说一下现在恢复情况,也配合做好告知,别心存侥幸。很多高龄朋友觉得,我都这么大年纪了,有点小毛病很正常,保险公司不会查,其实真到理赔的时候,保险公司都会调你的就诊记录,隐瞒告知百分百会被拒赔,这点一定要记牢。
还有一点要提醒,很多给爸妈买旅行险的晚辈,别自己替爸妈填健康告知,你可能也不清楚爸妈最近的体检结果,有没有新查出的问题,一定要拉着爸妈一起核对每一条要求,一条一条对着答,不确定的就选“是”,或者问问保险公司的客服,别随便乱选。咱们买旅行险就是买个安心,别在健康告知这一步栽跟头,把要求摸清楚了,再选符合自己身体情况的,出门玩才能踏实。
核心保障要抓重点
咱们85岁以上出门旅行,身体不比年轻人,挑旅行险第一桩就是把核心保障攥在手里,别盯着那些花里胡哨的附加保障看花眼,没用的保障多了反而白花钱。
先来说第一块必须抓住的保障:意外医疗责任。85岁腿脚多少都不利索,走路绊一下、台阶踩空、地面滑摔一跤都是常有的事,摔了之后拍片子、包扎、甚至住院都要花钱,这块是最容易用到的保障,必须选上。就说我家楼下86岁的张奶奶,上个月跟老伙伴去近郊逛植物园,踩在沾了露水的青石板路上滑了一跤,腕骨骨裂,当时就去附近医院做了石膏固定,还开了好几百块的药。她女儿提前给买了带足额意外医疗的旅行险,看完病把发票单子交上去,没几天就把报销款打过来了,一分冤枉钱都没自己多花。你要是选的旅行险没这块保障,摔一下几千块出去,全得自己掏腰包,本来出来玩开开心心的,反倒添堵。所以选的时候一定要看清楚,意外医疗能不能覆盖门诊和住院,有没有过高的免赔额,免赔额太高的话,小伤小痛都报不了,等于白买。
第二块必须抓住的保障,就是紧急医疗救援服务。咱们年纪大了,万一出门在外突发急病,自己转院不方便,老家的医院也不熟悉路线,这时候有救援服务就能帮大忙。就说87岁的刘爷爷,去年跟孩子去外地爬小山,本来走的很慢,结果走到一半忽然胸口发闷喘不上气,孩子赶紧打了保险预留的救援电话,没半个小时救援车就开到了山脚下接应,直接送到了当地有救治能力的医院,后续转院回本地的时候,救援也帮着安排了合适的车辆和医护跟随,省了好多事,也给救治抢了时间。你要是没这块保障,自己找车找医院,人生地不熟的,孩子跟着慌神,反而容易耽误事。所以挑的时候一定要确认,有没有包含就近送医、转院安排这些救援内容,别等出事了才发现没买对。
除了这两块,还有一项要留心,就是意外身故和伤残责任。虽然咱们都不想碰到这种事,但出门在外总得有个防备,这个保障不用追求额度特别高,够覆盖相关的费用就可以,根据自己的经济情况选就行,经济宽松一点可以选额度稍高的,预算有限选基础额度也够用。
最后给大家提个醒,别被那些乱七八糟的附加保障迷惑,什么行李遗失、航班延误这些,对咱们85岁以上出门旅行的人来说,不是核心需求。咱们优先把意外医疗、紧急救援、基础意外保障这几块配齐了,再考虑其他附加内容就好,这样既能把该有的保障攥住,又不会多花不必要的钱,出门玩也能踏实放心。
按出行场景选险种
城市周边一日游或者近郊散步遛弯,选基础款就够用。86岁的张阿姨每周都跟着老姐妹去近郊的公园赏花野餐,车程也就一个多小时,她本来想选贵的全方位保障,后来听了建议选了基础款,价格不贵,包含意外擦伤、扭伤这些常见磕碰的医疗保障,足够覆盖短途出行的需求,一年算下来也没花多少钱。要是图省心选了超出需求的贵款,反而多花冤枉钱,基础款完全能应对这类低风险短途出行。
出省探亲或者跨省跟团游,一定要选带救援服务的险种。88岁的陈爷爷身体硬朗,早就想去西安看看当年读书的母校,儿子拗不过他,帮他选了带境内紧急救援的旅行险,路上陈爷爷不小心闪了腰,打了保险公司的救援电话,很快就安排了就近的正规医院接送就医,还垫付了部分急救医疗费用,省了子女来回奔波筹钱的麻烦。这类长途出行,一旦出点状况,离老家远,子女不在身边,救援服务能帮上大忙,千万别只图便宜选不带救援的基础款。
去热门景区游玩,优先选包含公共交通意外保障的险种。85岁的赵奶奶跟着社区组织的景区游出行,坐旅游大巴的时候遇到急刹车崴了脚,她买的险种刚好包含公共交通意外保障,除了报销门诊拍片子、拿药的钱,还给了一定的休养补贴,抵了不少营养费。热门景区人多,坐车坐船难免遇到突发情况,多一层公共交通保障,心里更踏实。
去郊区农家乐采摘或者登山这类轻度户外活动,要选覆盖户外休闲意外的险种。87岁的刘爷爷喜欢爬城郊的小山,还爱去采摘园摘应季水果,之前没选对险种,爬山的时候扭了脚,原来买的普通意外险不覆盖旅行途中的户外休闲意外,没法报销,后来换了对应场景的旅行险,上个月去摘桃子滑倒蹭伤了腿,处理伤口的费用顺利报销了。这类活动不比平地走路,滑倒、踩空的风险比城市散步高一点,选对对应保障才不会赔不了。
坐长途火车或者飞机出行,一定要加选交通意外额外保障。89岁的吴爷爷想去南方投奔女儿小住几个月,打算坐高铁过去,子女给他选了对应长途交通的旅行险,路上虽然没出意外,但心里踏实多了,要是真遇到什么状况,保障也够。而且这类针对长途交通的旅行险,价格也没有贵很多,对于高龄老人出行来说,性价比不错,符合出行需求,不用选太复杂的,对应自己坐的交通工具选就行。

图片来源:unsplash
理赔流程提前记牢
第一,出状况第一时间报案。86岁的刘阿姨去年跟老伙伴去江南古镇旅行,吃了生冷的河鲜之后突发急性肠胃炎,上吐下泻整个人都软了,她女儿第一时间想起之前买旅行险的时候记了报案电话,当天就联系了保险公司报备情况,后续理赔走得特别顺。提醒你,不管是突发不舒服受伤,还是随身物品出了问题,都要在条款要求的时间内报案,别拖到回家好几天才说,耽误自己理赔进度。
第二,所有就医材料都收好。还是说刘阿姨这次的情况,她在古镇当地的社区医院就诊,挂号单、病历本、缴费发票、药费清单,她女儿都按顺序整理好,一张都没丢。要是你出行的时候摔了碰了,去医院做检查做手术,所有医院给你的纸质材料、电子单据都要存好,别随便乱扔,也别弄脏弄破,这些都是理赔必须的材料,缺一样都可能耽误审核。要是你是跟着旅行团出门,让导游帮你开一份出行证明,也一起收好,更方便保险公司核对情况。
第三,按要求提交申请材料。现在不少保险公司都支持线上提交材料,你或者家里帮忙办手续的孩子,可以直接在对应的线上平台传照片,不用特意跑线下网点,省心不少。要是你不会操作线上流程,也可以打保险公司的客服电话,问清楚线下邮寄材料的地址,把材料整理好寄过去就行。提交的时候要核对一遍,看看有没有漏了病历或者发票,别漏交材料来回补,浪费时间。
第四,配合保险公司的核对工作。有些时候保险公司会给你或者帮你办手续的家人打电话,问清楚事情发生的时间、地点、具体情况,你实话实说就行,不用遮遮掩掩。就说之前88岁的陈爷爷出门爬低山,不小心崴了脚,保险公司打电话核实话,陈爷爷一五一十说清楚在哪崴的、怎么去的医院,很快就通过核对了。要是你有不清楚的问题,也直接问保险公司的工作人员,他们会告诉你怎么配合。
第五,等赔款到账就可以了。提交完材料、核对完信息之后,保险公司会按流程审核,符合保障要求的话,赔款会打到你预留的银行卡里。你可以提前跟家里孩子说好,让他们帮你留意到账信息,要是超过时间没到账,让孩子帮你打客服电话问问进度就行。你购险的时候就把这些步骤记下来,真出事的时候就不会手忙脚乱,能顺顺利利拿到理赔款,也不会影响你旅行的心情。
结语
总结一下,85岁以上老人买旅行险,先找健康限制宽松的,一定要如实说健康情况,别隐瞒;选的时候优先抓意外医疗、紧急救援这两个核心保障,再结合自己是去周边遛弯还是出远门探亲旅游选对应保障;出发前记清楚理赔报案的步骤,带好需要的材料,出门玩就能踏实安心啦。
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