引言
85岁打算出门旅行,想给自己添份旅行保障,是不是好奇能拿到什么样的待遇,又有哪些需要提前弄明白的问题呢?今天咱们就把大家关心的这个问题说清楚。
一. 可享核心保障内容
首先,85岁投保国内旅行险,大多能享意外医疗保障。北京的张爷爷85岁跟老伙伴去京郊密云自驾赏秋,下车拍照踩滑扭了脚,到附近医院拍片子、做外固定,前后花了两千多,扣除免赔额之后,剩下符合条款的费用都按比例报销了,没给一起出行的儿女添额外负担。这个保障就是针对旅行途中突发意外导致的受伤治疗,不管是摔伤碰伤,还是交通意外导致的损伤,符合条款约定都能赔。
其次,很多产品会给85岁投保人提供紧急救援服务。去年杭州李奶奶85岁一个人报了低强度的桂林游,在漓江边上散步突然晕了过去,同行游客帮忙联系了保险公司,保险公司直接安排了就近医院的急救接送,还帮忙协调了床位,当时李奶奶没带够现金,救援相关符合条款的费用也直接由保险公司对接结算,不用李奶奶或者家属先垫钱。对于高龄独自出行或者跟团出游的长辈来说,这个服务实用度很高,遇到突发状况不用慌,有专人对接帮忙处理。
第三,部分产品会包含行李物品遗失的相关保障。深圳的陈爷爷85岁跟着子女去厦门旅行,下高铁的时候拎错了行李,自己装着常用药、换洗衣物的行李箱找不到了,报了警之后找了大半天都没下落,按照条款约定,申请之后拿到了对应的补偿,刚好够重新购置一些急用的物品和常用药,没让原本开心的旅行变扫兴。不过要注意,这类保障一般有额度限制,贵重物品通常不在保障范围内,这点大家要记清楚。
第四,不少产品会包含行程变更的相关保障。成都的赵爷爷85岁本来订好了去昆明的旅行团,出发前一天不小心在家闪了腰,没法按时出行,退订机票酒店的时候被扣了不少手续费,符合条款约定的这部分手续费,可以申请对应的补偿,能减少不少经济损失。如果是出发之后,因为身体突发不适要提前结束行程,符合约定的退订损失也能对应理赔。
最后要提醒大家,不是所有保障85岁投保人都能享,部分高风险运动相关的保障,大多不会覆盖,要是你只是日常逛景点、散步休闲,现有的核心保障完全能覆盖需求,要是有额外的出行安排,一定要提前看清楚条款,确认对应的内容能不能保。
二. 购险门槛需看清
咱们85岁出门旅行,想找合适的旅行险,第一条就得先把门槛摸清楚,别白白忙活半天,到最后才发现不符合要求买不了。
先看年龄要求,别以为所有旅行险都接受85岁老人投保,不少旅行险最高投保年龄只到80岁,85岁老人去问,直接就会被拦在门外。你得专门找把投保年龄放宽到85岁甚至更高的产品,再下手问细节,省得浪费时间。我家楼下张叔85岁,去年准备跟老伙伴去桂林玩,一开始没看年龄要求,对着好几个产品填了半天信息,最后提交的时候才显示年龄超了,白耗了一上午功夫,这个教训可得记着。
再看健康告知,这是最容易出问题的地方,别瞒着身体情况瞎买。一般来说,85岁能投的旅行险,健康要求都不会太苛刻,大多只问能不能正常出行、生活能不能自理,会不会常年卧床。如果你有高血压、糖尿病这些常见的慢性病,只要平时控制得不错,能正常出门游玩,基本上都能通过。要是你已经确诊比较严重的疾病,近期还需要住院治疗,就别硬买,买了也赔不了。去年北京的李阿姨85岁,查出冠心病之后病情稳定,一直按时吃药,日常出门遛弯逛公园都没问题,投保的时候如实说了情况,顺利就买到了,后来旅行的时候摔了跤,也正常拿到了赔付。
再看出行限制,不同产品对出行区域有不同要求,咱们国内旅行,有的产品支持国内所有普通旅行目的地,有的会对一些高风险地区做限制,你得看清楚,自己要去的地方在不在保障范围内。比如有的产品要求,不能去高风险的户外探险区域,如果你只是去城市逛景点、去近郊泡温泉,那完全没问题,要是你想去登山徒步,就得提前看清楚条款里的约定,别去了不被承保的地方,出了问题没保障。
还有出行时长限制,85岁长辈出门,大多不会走太久,可能三五天,最多十天半个月,你得根据自己的出行天数选,选的时长得覆盖你整个行程,别少算日子,保障断档。比如你计划出门八天,就买十天的保障,别图便宜只买七天,万一行程稍微拖一天,最后那一天就没保障了,太不划算。
最后提醒一句,一定要如实填所有信息,别因为年龄或者身体情况瞒报,不然到理赔的时候,保险公司核对出来,会直接拒绝赔付,那你交的钱就白花了,也得不到该有的保障,得不偿失。
三. 赔付流程这样走
第一步先做报案,不管你是在旅行途中遇到意外还是突发不适需要理赔,第一时间联系保险公司就行,别拖着,超过约定时间报案可能会影响理赔进度。可以直接打保险公司的官方服务电话,也可以找帮你办投保手续的线下代理人,线上投保的话直接在投保的平台留言报案都可以,怎么方便怎么来。报案的时候说清楚你的情况就行,报出你的身份证号和投保单号,讲清楚你出险的时间、地点、具体情况,不用紧张,说清楚就好。
第二步就是收集整理理赔需要的材料,不同的保障内容需要的材料不一样,如果是意外医疗理赔,你需要准备好你的身份证、投保凭证,还有医院开出的诊断证明书、完整的住院病历、所有缴费的发票和费用明细清单,如果是因为意外摔倒、磕碰之类的情况,还要简单写一下意外发生的过程说明。我拿实际例子给你说说,杭州85岁的张爷爷跟老伙伴去黄山旅行,不小心崴了脚去当地医院做处理,拍片子加开药花了小两千,他女儿帮他整理材料的时候,把医院开的所有单子都收好,连挂号单都没丢,最后提交的时候一次就通过了审核。如果是申请紧急救援相关的费用理赔,还要留存好救援机构给你开出的收费单据,一并整理进去。
第三步就是提交理赔材料,现在提交材料很方便,不想跑线下的话,可以直接把所有材料扫描或者拍成清晰的照片,传到保险公司的官方线上通道,比如官方公众号、官方APP的理赔入口就行,如果长辈不会操作,让家里的孩子帮忙弄一下就好。要是觉得线上不放心,也可以把材料打印好,寄到保险公司指定的理赔审核部门,或者直接拿到当地的保险公司线下网点,交给工作人员当面核对,这样心里也更踏实。
第四步就是等保险公司审核,收到材料之后,保险公司会按照条款核对你的情况是不是符合保障范围,一般几个工作日就会给反馈,如果材料不全,他们会及时通知你补材料,这个时候按照要求补上去就行,不用瞎着急。还是张爷爷这个例子,他提交材料之后,第四天就收到了审核通过的通知,符合条款的医疗费用都按照约定比例核好了赔付金额。
第五步就是收赔付金,审核通过之后,保险公司会把赔付金直接打到你投保时候预留的银行卡里,你查一下银行卡余额就能查到,到账时间一般也就两三个工作日。如果审核之后发现部分内容不符合条款约定,也会明确告诉你哪部分不符合,为什么不能赔,不会稀里糊涂给你拒赔。你只要按照这五步走,整个赔付流程走下来很顺畅,不会有太多麻烦。

图片来源:unsplash
四. 按需选险更合适
如果您是经济基础比较普通,就是想出门逛个近郊周边,比如去邻市的亲戚家串个门,或者报了个周边一日游的短行程,优先选侧重意外医疗保障的基础款就行。像北京的张爷爷今年85岁,平时身子骨硬朗,就想每个周末坐城际去天津找老战友下棋,路程短,也不会有太奔波的行程,他就选了这类基础款,保费不高,每年也就几十块,就能覆盖日常出行路上摔跤磕碰、突发跌打损伤的门诊和住院医疗费用,完全够用,不会给日常开销添负担,适合追求基础保障、预算有限的长辈。
如果您本身有点基础小毛病,比如平时需要控血压血糖,或者有陈旧性的腰腿疼问题,别慌,选健康告知宽松的产品就好。这类产品不会因为常见的老年慢性疾病直接拒保,只要出行的时候身体状态平稳,就能正常投保。武汉的李奶奶85岁,有十年的高血压病史,平时一直规律吃药控制,血压都在稳定范围,她想跟着老姐妹一起去宜昌玩几天,问了好几款,最后选了健康告知宽松的,顺利投保,后来在江边散步滑了一跤扭了脚,拍片子拿药的费用都按条款赔了,要是选了健康要求严的,可能都投不了保,更别说享受待遇了。
要是您打算去稍微远一点的地方旅行,比如坐高铁去云南玩四五天,行程不算太赶,但离家远,一旦出点状况身边子女又没及时跟着,那一定要选包含紧急救援服务的产品。成都的赵爷爷85岁,去年和儿子一家去贵州玩,爬山的时候不小心崴了脚,站不起来,打了保险公司的救援电话,没多久就有工作人员联系了当地的对接医院,帮忙安排了就近的接诊,还帮忙协调了后续转回成都治疗的相关对接,省下了子女好多折腾的功夫,这类服务对远距离出行的长辈来说太实用了,哪怕多花一点保费,能拿到这份安心也很值。
如果您本身行动不算特别方便,是子女陪着包车或者自驾出行,行程安排得宽松休闲,主要担心路途上的突发意外,那可以重点关注一下意外伤残相关的保障补充,在基础意外医疗之外,选带对应保障责任的产品就可以,不用额外加钱选很多用不上的保障,比如很多旅行会包含什么高风险运动保障,咱们长辈出门一般也不会去玩漂流、攀岩这类项目,没必要为用不上的内容多花钱。
要是您每年都有两三次出门旅行的计划,不妨选一年期的通用旅行保障,比每次出行单独买单次的要划算一些。南京的周爷爷85岁,退休之后就和老伴儿攒钱,每年春秋天都会出门玩一两次,一次玩个一周左右,他就买了一年期的,只要当年出行都在保障范围内,不用每次出门前都重新找产品做健康告知,省心又省钱,适合常年有出行计划的长辈。
结语
总结下来,85岁出门旅行买旅行险,大多能享受符合要求的意外医疗报销、紧急救援这些实用待遇,能帮咱们长辈出去玩儿的时候兜住风险。只要提前看清楚购险门槛,对照自己的身体情况、出行安排和预算选合适的就行,出门玩儿也能安心不少。
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