引言
家里有上学娃的家长,是不是都遇过娃不小心磕了碰了、闹病住院的情况?不少人听说儿童医疗学平险能帮忙分担开销,可又搞不清市面上都有哪些可选的,儿童节出险能不能正常报销?今天我们就把这些问题说清楚。
一. 意外摔伤门诊费能回血吗
儿童学平险大多包含意外门诊责任,孩子意外摔伤的门诊费用,符合要求都可以报销一部分。
我家楼下小区有个7岁的小男孩,叫壮壮,今年春天在小区广场和同学追着玩,不小心踩空摔在路边的石台阶上,膝盖蹭掉一大块皮,还伤到了一点皮下组织,当时流了不少血,孩子妈妈吓得赶紧带他去医院急诊处理。医生给伤口清创消毒,还缝了两针,开了换药的药和口服消炎药,最后缴费的时候,一共花了792块。
壮壮妈妈之前跟着学校给孩子买了学平险,想起这份险的时候刚好是六一儿童节前,收拾孩子病例的功夫翻出了投保记录,就抱着试试的心态提交了理赔申请。因为社保已经报销了四百多,剩下的三百多自费部分,刚好符合学平险意外门诊的报销要求,没几天就拿到了报销款,相当于自己只花了几十块钱的免赔额部分,实打实减轻了不少开支。
不是所有摔伤都能报,你得记清楚这些要求。首先必须是突发的意外受伤,自己故意摔的不算,因为疾病导致的摔倒受伤也不算。其次得是正规公立医院的普通门诊,私立诊所或者特需门诊的费用,大多数学平险都不覆盖,提前看好条款要求就不会出错。
给你两个可操作的建议,第一,孩子摔伤到门诊处理之后,所有的门诊病历、缴费发票、费用明细都要留存好,别随便乱扔,理赔的时候这些都是必须的材料。第二,如果孩子已经有社保,先去社保报销,剩下的部分再走学平险报销,能报的比例通常会更高,最后拿到手的钱也会多一些。不同价格的学平险,意外门诊的报销额度不一样,几十块一年的学平险,通常有几千块的报销额度,足够覆盖日常摔伤、擦伤、小动物抓伤这类常见意外的门诊花费。如果孩子平时特别爱跑跳,总参加户外活动,可以挑意外门诊额度高一点的产品,每年多花二三十块,就能拿到更高的保障,很划算。
二. 生病住院医保外也能赔吗
大部分儿童学平险都包含疾病住院保障,不少产品能覆盖医保报销之外的合理费用,不是只能赔医保范围内的开销。
我亲戚家去年有个真实例子,亲戚家的五岁小朋友,刚上幼儿园小班,当年入园的时候统一买了学平险。小朋友秋天换季的时候染上流感,反复高烧不退,后来转成了肺炎,需要住院治疗。住院的时候,医生考虑孩子输液吸收不好,换了一款进口的消炎药,这款药不在当地居民医保的报销目录里,整个疗程下来,这部分药费花了快两千。加上住院的床位费、检查费,总共住院花了八千多,居民医保报销之后,自己还要负担三千七百多。
亲戚整理好单据之后,顺着学校给的投保渠道提交了理赔申请,除去一百块的免赔额,最后赔了两千九百多,自己实际只花了不到一千块。从这个例子就能看出来,符合要求的医保外住院费用,学平险大多可以按约定比例赔付。
不是所有医保外费用都能赔,购买前一定要看好责任条款。比如部分医美类的项目、美容矫正类的治疗,还有先天性疾病相关的住院,大多不在赔付范围内;一些特殊的自费项目,比如自费的进口支架、自费的特殊护理,要看清楚合同里的约定,有的会设置赔付额度上限,有的会约定报销比例,不要盲目默认所有自费项目都能赔。
给不同情况的家长几个直接可操作的建议:如果孩子本身已经有居民医保,挑学平险的时候,优先选包含医保外自费住院费用保障的,能帮你分担更多开销;如果孩子身体偏弱,经常因为感冒肺炎之类的常见病住院,可以挑报销比例高一点、免赔额低一点的产品;如果经济预算比较有限,至少也要选覆盖医保外合理用药的基础款,不用硬加太多没必要的附加责任,够用就好。理赔的时候要注意,一定要保留好所有的缴费凭证、费用清单和出院小结,提交材料的时候分类整理清楚,能加快理赔的审核进度。

图片来源:unsplash
三. 不同预算怎么挑保障方案
如果是每年预算只有几十块的普通工薪家庭,优先挑覆盖意外门诊和意外住院责任的方案。这类方案价格低,刚好覆盖孩子上学最常遇到的风险——比如课间和同学追跑打闹擦伤、体育课崴脚、被宠物抓伤打疫苗这些小意外,都能走报销,完全能满足基础保障需求,不会给家庭带来任何缴费压力。
如果预算增加到一百多块,可以选加上疾病住院医疗责任的方案。现在孩子呼吸道感染、肠胃炎症或者肺炎这类常见病住院,算上自费的检查项目、药费,少说也要几千块,哪怕有居民医保报销,剩下的自付部分对普通家庭来说也是一笔额外开销,加上这个责任之后,居民医保报完剩下的部分,还能按比例再报一部分,能帮家庭省不少钱。我闺蜜家去年孩子换季得肺炎住了一周院,居民医保报完还剩两千多自付,就是靠这份责任报了一千七百多,相当于几百块的保费换来了近两千的报销,特别实用。
如果是预算两三百块的家庭,可以选择增加额外的意外伤害伤残责任和重疾一次性补贴责任。这类方案在意外和疾病医疗的基础上,万一孩子发生比较严重的意外导致伤残,能一次性给一笔钱用于后续的康复护理;如果确诊符合约定的重疾病症,也能一次性给补贴,用来覆盖家长请假陪护的误工费、孩子康复期的营养费这些社保和基础医疗都不覆盖的开销,保障会更全面。
如果孩子本身身体健康,但是平时经常参加校外的轮滑、足球这类对抗性比较强的运动,可以多花几十块,加上额外的运动意外责任,普通学平险一般不会特意覆盖这类有一定强度的校外运动风险,加上之后就算孩子在外上兴趣班的时候受伤,也能正常报销,不用担心理赔被拒。
如果家里已经给孩子买了百万医疗险和意外险,只是想补一份学校要求的学平险,选最便宜的基础款就可以了,不用多花钱买重复的责任,只要满足学校的投保要求,同时补一些社保没覆盖的小额门诊开销就足够,没必要重复配置造成浪费。
四. 理赔流程需要准备好材料
先给你说最基础的申请材料,不管是儿童节前后出险理赔,还是其他时间出险,第一要准备好投保人的身份证银行卡,还有孩子的身份证明,一般带户口本本人页的照片就可以,这是用来确认身份和打理赔款的,银行卡要选一类储蓄卡,别用二类信用卡,避免打款失败耽误到账。
如果是门诊类的理赔,比如孩子儿童节参加学校户外游戏擦伤碰伤,去社区医院或者门诊处理的,除了前面说的身份材料,还要准备好门诊的完整病历,就是医生写了接诊情况、处理方案那本,还有门诊的缴费发票、费用明细清单,要是拍了片子做了检查,也要把检查报告一并带上。别随手把发票丢了,发票丢了补开很麻烦,最好拿到就放在专门的文件袋里存好。我邻居家孩子去年儿童节参加学校游园会,跑着抢礼物摔破膝盖,去门诊缝了两针,就是因为把发票随手塞书包里洗皱了看不清字,来回跑了两趟医院才补好材料,耽误了快两周才拿到理赔款。
要是是住院类的理赔,材料要多准备几样,除了身份材料、发票、费用清单、完整病历之外,还要准备出院小结,出院小结一定要找医院盖章,没有盖章的材料保险公司没法核物理赔。如果是用社保先报销过的,还要把社保报销的结算单一并交上去,这样能更快理算出可以理赔的额度。去年春天我同事家孩子儿童节前几天得肺炎住院,总共花了八千多,社保报了四千多,她把社保结算单和所有材料一起交上去,没几天就拿到了两千多的学平险理赔款,自己只花了一千多,大大减轻了负担。
现在很多公司都支持线上提交理赔材料,你可以直接在投保的平台上传所有材料的清晰照片,每个材料要保证文字清楚、公章清晰,别拍歪了也别截掉边,不然还要重新上传耽误时间。如果是走学校统一投保统一理赔的,就把所有纸质材料复印一份自己留底,再把原件交给学校负责的老师,避免材料邮寄或者交接过程中弄丢,自己留底也能随时核对信息。
最后提醒你一点,提交材料之后要留意通知,要是保险公司说缺材料,赶紧按照要求补,别拖着。要是理赔款没按时到账,也可以主动联系承保公司或者对接的老师询问情况,只要材料齐全、符合保障范围,一般都能顺利拿到理赔款,不用太担心。
五. 健康情况不对应别盲目投保
我身边就有这样一个真实例子,朋友家孩子早就查出来有先天性心脏病,之前一直在保守治疗,她图省事,跟着班级团购直接买了学平险,没仔细看健康告知,也没提孩子的病史。去年孩子做了小型手术,花了三万多,申请报销的时候才被拒,原来投保的时候没如实告知,白白浪费了保费,还没拿到赔偿,朋友后悔得不行。
投保前一定要逐字看健康告知的内容,问到的问题如实答,没问到的不用主动说。比如有些学平险会问孩子最近两年有没有住过院,有没有慢性病、先天性疾病,你家孩子如果刚好有符合的情况,别想着瞒过去,保险公司核赔的时候会调阅孩子的就医记录,瞒是瞒不住的。
如果孩子有轻微的常见小毛病,比如偶尔过敏性鼻炎,或者得过肺炎已经治愈半年以上,大部分学平险都能正常投,不用过度担心,按照要求说清楚情况就行。有些小毛病只需要你提供一下近期的复查报告,确认没问题就能承保,不需要你额外做别的。
如果孩子有比较严重的既往症,可以找对健康要求更宽松的学平险产品,不用硬投核保严的产品。现在有不少学平险对儿童常见的一些已控制住的慢性病,会除外承保,就是说这个既往症相关的治疗不赔,其他新发生的意外或者疾病都能正常赔,总比买了之后全拒赔要好。
最后再提醒大家一句,别听别人说“不用看健康告知,随便买就行”就跟着瞎投,每一个孩子的健康情况不一样,适合别人的投保方式不一定适合你家孩子,花个三五分钟看清楚健康要求,如实告知,才能真的在需要报销的时候拿到钱,别为了省这点时间,最后吃大亏。
结语
总的来说,国内常见的儿童医疗学平险,大多覆盖孩子在校的意外门诊、意外医疗和疾病住院保障,多数只需要孩子正常在校上学就能买,价格大多不贵,缴费一般一年一交,家长可以直接通过学校统一购买,也可以自己找正规保险公司投保。要是赶上儿童节孩子刚好需要报销,记得提前整理好医院给的所有收费单据、诊断证明和病历,按照要求提交申请就可以,不同经济条件的家庭都能选适合自己的:预算有限选基础款覆盖常见磕碰小病,预算宽松可以选额度更高、包含更多自费项目的版本,投保记得如实说孩子的健康情况,别隐瞒病史,这样需要报销的时候才能顺顺利利帮你分担开支。
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