引言
你买住院补充医疗险的时候,是不是总犯愁:身上带了点老毛病,算不算既往症?带既往症买了能赔吗?今天咱们就把这些大家关心的问题说清楚,帮你选到合适的保障。
啥情况算既往症呢?
咱们先拿具体例子说话,要是你投保中原住院补充医疗险之前,就已经确诊过慢性病,长期吃药控制病情,这种情况肯定算既往症。比如开头提到的老赵,他早在投保三年前,单位组织体检就查出了原发性高血压,这三年里一直靠降压药维持血压,平时也没断过药,投保的时候没把这件事写进健康告知里,后来因为高血压引发脑供血不足住院,申请理赔的时候,保险公司调出了他投保前的体检报告和药店购药记录,直接认定这属于既往症,相关住院费用不给赔付。
要是你投保前,已经因为某个症状反复去医院做检查,一直没查出明确病因,但检查记录都在,这种也会被算成既往症。比如张阿姨投保前大半年,一直反复胃疼,前后去医院做了三次胃镜,取了组织做病理,还没等到最终结果出来,她就着急买了这份补充医疗险,后来病理结果出来是胃溃疡,住院做了治疗,申请理赔的时候,也会因为这是投保前就存在的症状,被认定成既往症拒赔。
如果你投保前,已经做过手术治疗某个疾病,出院之后还需要定期复查,这种同样属于既往症。比方说小李三年前查出来有胆囊结石,做了胆囊切除手术,术后每年都要去医院做腹部超声复查,投保的时候没说这件事,后来因为术后胆管炎症住院,这种情况也会被认定为既往症,相关费用不赔付。
还有一种情况,就是你投保前自己已经知道身体有问题,只是没去医院查,也没看医生,这种算不算?这里直接给你结论:只要没有医院的确诊记录、没有就医拿药记录,一般不会被认定成既往症,但要是投保后很快就因为这个病住院,保险公司也会核查就医线索,要是查到投保前你就有相关不适就医的记录,还是会按既往症处理。
给你直接说可操作的建议:不管你自己觉得毛病大还是小,只要投保前有过确诊记录、就医记录、购药记录对应身体问题,一定要老老实实填写健康告知,别抱着侥幸心理瞒报,不然最后花了保费还拿不到赔付,白白吃亏。
健康异常还能买吗?
咱们先讲第一个情况,如果你已经确诊了稳定的慢性疾病,比如常年吃降压药控制的高血压,血糖稳定不需要住院调整的糖尿病,大多可以正常投保,不会直接把你挡在门外。
我身边就有个真实例子,42岁的张哥,有五年高血压病史,一直规律吃降压药,血压控制在正常范围,每年体检也没有其他并发症,他投保的时候如实提交了最近一年的体检报告和用药记录,顺利通过了核保,成功买到了这份保险。上个月张哥因为急性支气管炎住院,总花费两万多,医保报完之后,剩下的符合要求的住院费用,都按照约定拿到了赔付,正好补上了医保没覆盖的缺口,没因为他有高血压既往症拒赔。
如果你是还没确诊性质的异常结节、息肉,比如常见的甲状腺结节、肺结节,只要尺寸在规定范围内,分级也符合要求,也可以投保。就像28岁的白领小陈,体检的时候查出来有三类甲状腺结节,直径不到一厘米,医生说定期复查就行,她投保的时候把体检报告上传之后,很快就通过了审核。后来小陈因为结节增长较快做了切除手术,病理结果是良性,术后住院的相关费用,也按照合同约定拿到了赔付,帮她分担了小一半的住院开销,要是没买这份补充医疗,自己掏腰包还是有点肉疼的。
要是你已经做过手术,术后恢复良好,没有复发迹象,也有机会投保。35岁的林姐去年做了胆囊切除手术,术后半年复查一切正常,没有后遗症,投保的时候提交了手术记录和复查报告,也顺利买到了保障,之后因为急性肠胃炎住院,符合要求的费用也顺利拿到了赔付。
给大家几个可操作的建议,第一,一定要如实填写健康告知,千万别隐瞒病史,隐瞒之后哪怕投保成功,后续理赔也会出问题,拿不到赔付不说,保费还白花了。第二,把你最近半年的体检报告、用药记录、手术记录都整理好,按要求提交给核保人员,信息越全,核保通过的概率越高。第三,要是你的异常情况稍微复杂一点,可以主动联系承保的工作人员,问清楚需要补充哪些材料,配合核保就可以,不用太担心。第四,就算你的情况没办法按标准承保,也会有其他合适的方案,不会直接拒之门外,根据自己的情况选就好。
看病理赔要留神啥?
投保时一定要把自己的既往症情况如实填写,别抱着侥幸心理隐瞒。之前有位张阿姨,早就查出来有糖尿病,投保的时候怕过不了核保,就没在健康告知里填这件事。后来她因为糖尿病并发症住院,申请理赔的时候,保险公司调阅了她投保前的体检记录,发现了隐瞒的情况,最后不仅没赔,还解除了合同,保费只退了很少一部分,亏了不少。所以一定要如实说,有啥说啥,就算核保结论不如预期,也比之后被拒赔强。
一定要去合同约定的医院就诊,别随便找没备案的私立诊所或者不合要求的小医院。之前有位王大哥,周末出门急性肠胃炎发作,家楼下刚好有一家私人诊所,他图省事就在那里看了,花了小几千,想起自己买了补充医疗险,就申请理赔,结果因为诊所不在合同约定的定点医院范围内,直接被拒了。要是真的情况紧急,先去就近的非定点医院急救,等病情稳定之后,一定要及时转到合同约定的定点医院继续治疗,同时第一时间通知保险公司备案,说明情况,这样才不会影响后续理赔。
所有跟就诊、缴费有关的材料都要好好保存,别随便丢。比如门诊病历、住院病历、收费票据、费用明细清单、诊断证明、检查报告,这些一样都不能少。之前有位李姐,生完孩子之后因为既往的子宫肌瘤做了手术,收拾东西的时候把原始发票随手丢了,去医院补了一张复印件,结果申请理赔的时候,因为无法提供原始票据,跟保险公司沟通了快两个月才补上符合要求的材料,耽误了好长时间才拿到理赔款。要是原件不小心丢了,一定要尽早去医院的收费窗口补办加盖公章的有效凭证,别等申请理赔的时候才慌慌张张找材料。
如果是因为既往症相关的治疗申请理赔,一定要在申请的时候说清楚情况,把之前的就诊记录和本次的治疗材料一起提交。别只交本次的材料,让保险公司自己查,一来一回会耽误很多审核时间。之前有位陈哥,他投保前就有慢性胃溃疡,投保的时候核保通过了,这次因为胃溃疡加重住院,申请理赔的时候,直接把投保前的胃镜报告、既往诊断和本次的住院材料一起交了,审核流程走得特别顺,不到一周理赔款就到账了,比只交本次材料的人快了好多。
出院之后别拖太久,要在合同约定的时间内申请理赔。很多人觉得反正买了保险,啥时候申请都行,结果放了大半年才想起,这时候很多材料找起来特别麻烦,甚至还有可能超过理赔申请的时效,最后没法拿到赔偿。一般来说,治疗结束,拿到所有材料之后,就可以整理好提交申请了,早申请早拿到理赔款,也能早点减轻经济负担。

图片来源:unsplash
预算有限怎么选方案?
刚毕业两三年的小宇,每个月扣完社保房租到手也就四千出头,除去吃饭通勤,每个月能匀给保险的钱也就百八十块,完全拿不出多余预算配置高保额的计划,这种情况我直接给建议:选一年期的产品就行,不用碰长期缴费的计划,一年一买保费低,刚好符合你当下的预算,也能拿到基础保障,不会让你因为缴保费挤占日常开销。
刚成家没多久的阿杰,上有老下有小,每个月要还房贷车贷,一家人只有几千块结余,想给两口子都配上住院补充保障,预算加起来也就三百块左右。我给的建议是优先给家庭收入主力先配,预算不够的情况下,先保挣钱的那个人,挣钱的人保障到位了,整个家庭抗风险的底线就守住了,另一半可以先配基础保额,等后面收入涨了再追加,别硬撑着给两个人都买高保额,最后缴不起保费断保,得不偿失。
已经退休的王阿姨,每个月退休金三千多,本身有基础医保,之前查出来有陈旧性肺炎,想买一份补充保障,但是每个月拿不出几百块买高保额。我给的建议是选带免赔额的产品,免赔额越高,保费越低,你本身有医保报销,医保报完剩下的部分,超过免赔额之后再走补充医保报销,算下来保费能便宜一半多,刚好符合你的退休收入水平,也能帮你分摊住院自付的部分压力。
如果你年纪超过五十,本身有一两样控制稳定的慢性病,预算又有限,别想着买那种啥都保的责任,就盯紧住院医疗费用的补充报销责任就行,把保费都花在核心保障上,什么住院津贴、特殊项目额外赔这些附加责任,能不加就不加,这些附加责任会拉高保费,对你来说最实用的就是报住院自付的医药费,把钱花在刀刃上就对了。
我之前碰到过刚参加工作的小林,预算每个月只有八十块,按照这个思路选了带1万免赔额的一年期产品,去年冬天因为急性阑尾炎住院,总花了快一万二,医保报了七千多,剩下四千多刚好过了免赔线,最后补充报了三千出头,自己只花了不到一千,要是当初他为了省钱不买,小四千的支出对他来说也是半个月生活费,刚好这份便宜的保障就帮他兜住了风险。所以预算少不要紧,选对适合自己的方案,照样能拿到够用的保障,别因为预算少就干脆不配置,真出事了,哪怕报几千块,也能帮你减轻不少负担。
结语
总结下来,中原住院补充医疗保险对既往症不是一刀切拒保,也不会随便赔,关键是咱们自己要把情况捋清楚,买的时候如实说清楚健康情况,就医的时候留好所有单据按规则走。如果你是刚毕业预算不多,有小毛病买不了其他保障的朋友,可以先选低缴费的版本先把保障搭上;如果你已经有基础医保,年纪大点有明确既往症,可以优先挑明确约定了既往症赔付规则的方案,别隐瞒健康情况,才能真的在住院的时候拿到赔付,帮咱们减轻负担。
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