引言
打算收拾行李去桂林玩的你,有没有刷过这类保障,又是不是心里犯嘀咕:这玩意儿到底有用没用,买的时候该挑啥?今天咱就把这些疑问说清楚,帮你顺顺当当出发,踏踏实实玩好。
一. 旅游意外保障管哪些
我们去桂林旅游,免不了会走山水步道、坐竹筏漂流、逛溶洞爬坡,这些日常游玩环节里出了意外,只要在保障范围内,就能申请理赔,不是只有坐长途交通工具出事才管。
举个具体的例子,去年一对年轻情侣去桂林兴坪古镇徒步,女生走江边步道的时候踩滑摔了,膝盖磕出很深的口子,去当地卫生院缝了五针,前前后后花了一千二百多,她提前买的旅游意外险里包含意外医疗责任,最后报销了九成多的费用,自己只花了一百多的免赔额部分。要是没买这份保险,这部分费用就得自己全掏,本来开开心心的旅游,平白多花一笔额外开支。
这项保障除了意外医疗能报诊疗医药费,还包含意外伤残责任。比如有人在桂林骑马观景的时候,马匹受惊把人甩下来,造成了骨折或者其他符合约定的伤残情况,会按照约定的比例给你赔付伤残保险金,用来覆盖后续养伤期间的收入损失、康复费用,不用自己承担全部的经济压力。
还有不少人会忽略,这项保障也管往返桂林途中的交通意外。不管你是坐高铁、大巴还是自驾去桂林,路上发生符合约定的意外情况,都在保障范围内,不是只有到了桂林景区才开始管。比如你坐大巴去阳朔的路上遇到突发情况受了伤,一样可以申请理赔。
给大家提个醒,要注意保障里的免责条款。比如你去桂林参加未开发景区的野攀、私自下河游泳这类危险项目,大部分旅游意外险是不赔的;如果是因为自身旧病突发造成的意外,也不在保障范围内。买的时候一定要提前翻一遍免责内容,别等到申请理赔了才发现不符合要求。日常正规游玩项目,一般都在保障范围内,不用太担心。

图片来源:unsplash
二. 老人小孩如何选配置
带爸妈去桂林玩的,直接优先挑意外医疗额度高的产品。
之前有个朋友带62岁的妈妈去桂林象山景区玩,妈妈蹲下来拍照起身的时候没站稳,崴了脚还蹭掉一大块皮,去当地社区医院清创缝了两针,前前后后花了一千八百多。她当时给妈妈买的桂林旅游意外险,意外医疗额度选了两万,社保外用药也能报,最后除去免赔额,几乎全报了,自己没花多少钱。如果当初图便宜选了几千块的低额度,超出的部分就得自己掏腰包,本来开开心心的旅游,平白添了堵。而且要注意,不少产品对高龄老人会有年龄限制,提前看清楚承保年龄范围,别买了之后才发现不符合要求,白花钱。
带小朋友去桂林的,一定要额外关注意外伤残责任。
桂林有不少户外游乐项目,比如攀岩、溯溪,小朋友精力旺爱乱跑,很容易不小心摔碰伤,要是伤得重留下伤残,意外伤残的赔付能帮着覆盖后续康复、护理的费用。之前有个宝妈带7岁的儿子去阳朔玩,小朋友在骑行道追蝴蝶,不小心摔进路边沟里,胳膊骨折做手术打了钢钉,后来恢复的时候也留了功能性影响,当时买的旅游意外险覆盖了意外伤残责任,按伤残等级给了赔付,帮着承担了后期康复的不少费用。给小朋友买的时候,不用盲目追求太高的身故保额,符合监管要求就行,重点把意外医疗和意外伤残的责任做足。
经济条件一般,只玩三四天的,就买对应行程天数的短期产品就行。
不管是带老人还是带孩子,只玩桂林市区加阳朔,三四天行程刚好,短期产品本身就便宜,几十块就能把额度做足,没必要买更长时间的多花钱,把钱省下来留着吃桂林米粉、坐船游漓江不好吗。如果是计划在桂林待一周以上,还要去龙胜梯田住两天慢慢玩,就直接买对应时长的,别为了省钱卡着行程买,万一因为天气耽误了回程,保障断了就麻烦了。
本身老人有基础病的,也不用太担心,桂林旅游意外险一般不问健康状况,只要能正常出游就能买,不过买的时候要看清楚,有没有排除原有疾病导致的意外,要是因为原有疾病摔倒引发的治疗,不少产品是不赔的,提前看清楚条款里的免责内容就好。小朋友要是有过敏之类的小问题,也不影响购买,正常选保障就行。
最后提个实在建议,带老人小孩出行,别选只保交通意外的产品,那种只保坐车坐飞机出的事,日常逛景区摔了扭了都不管,一定要选涵盖日常旅游意外的,毕竟老人小孩在景区出小状况的概率,比交通意外高多了,选对保障范围才管用。
三. 保费价格大概多少元
去桂林玩三五天,保费大多只要几十块,不会给你的旅行预算添太多负担,日常出行选这种短期的就够,不用多花冤枉钱。
如果是跟着长辈或者孩子一起去,打算待个七八天深度游,保费会稍微贵一点,大概一百多块,拉长保障时间也不会花太多钱,比起整个旅程的开销,这笔支出占比很低。
不同保障额度对应不同价格,要是你只想要基础保障,只覆盖常规的磕碰扭伤、交通意外,选最便宜的几十元档就够,大部分普通游客都能满足需求。要是你打算在桂林玩漂流、攀岩这类户外活动,可以选一百元左右的中档位,这类会把高风险活动也纳入保障,额度也会更高,应对意外情况更稳妥。
给大家举个真实的例子,我朋友小夏去年和室友去桂林玩四天,四个人一起挑了每人五十多块的基础款,刚好覆盖行程,四个人加起来才花了两百出头,分摊下来每个人负担很小。后来其中一个室友骑自行车游阳朔的时候摔了膝盖,缝了三针加拍片拿药花了一千两百多,最后报下来报了九百多,算下来四个人花的保费还没这次理赔的钱多,还是很划算的。
还有退休的老王夫妇,去年去桂林待了十天,两个人选的是八十多块一天?不对,是整份保费两个人加起来三百不到,平均每人一百多,因为他俩膝盖不好,特意选了意外医疗额度更高的档位,虽然比基础款贵了几十块,但心里踏实,万一摔了碰了,医疗费用能覆盖不少,不会因为出门玩出意外花一大笔积蓄。
我给大家整理几个直接能用的建议:学生党预算有限,三天两夜游直接选三四十块的就行,额度够用来回交通和日常磕碰就行;带老人小孩出行,多花二三十块把意外医疗额度提上去,更实用;要是行程里有非常规的户外项目,别贪便宜选只保普通活动的低价款,多花几十块选包含这类项目的产品,避免出事了没法赔,反而亏更多。
四. 发生事故报案流程咋走
第一时间联系承保机构说明情况,别拖着等行程结束再处理,很多这类保险都要求出险后短时间内报案,拖得久了会影响理赔进度。比如刚才说的扭伤脚的老张,当时在竹筏码头就用手机找到自己买保险时留的联系方式,打了电话说明什么时候在什么地方出了什么事,工作人员当场就告诉了他接下来要做什么,省得他之后忘东忘西,耽误事。
保留好所有和这次意外有关的纸质和电子凭证,别随便乱丢。去医院看诊的挂号单、缴费发票、医生开的诊断书、病历本,都要收在一起。如果是在景区摔倒或者被硬物划伤,还可以拍一张事发现场的照片,留作佐证。还是说老张,他当时把缴费的小票都塞进了随身带的文件袋,医生写的诊断书也叠好放了进去,连拍的竹筏靠岸处打滑的照片都存在了手机相册里,申请理赔的时候一下子就把材料凑齐了。
配合承保机构做好信息核验就可以,不用过度紧张。工作人员问你出事的时间地点经过,如实回答就行,不用隐瞒细节,也不用多说无关的内容。如果需要补充材料,按要求在规定时间内交过去就好。老张当时接到电话核对信息,就把自己怎么滑到、扭伤之后怎么去的当地医院、花了多少钱一五一十说了,很快就完成了核验,没有出什么岔子。
提交材料之后,随时留意电话或者消息通知就行,不用天天追着问进度。如果材料有问题,工作人员会主动联系你补充,如果材料没问题,处理流程走完,赔付金就会按约定打到你预留的账户里。老张交完材料之后没等一周,就收到了到账通知,报销的费用刚好覆盖了他看伤和买跌打损伤药的开销,本来还担心出门受伤要花不少钱,这下省了不少心。
最后提醒大家,如果是需要转院或者后续治疗,一定要提前跟承保机构说一声,别自己私自转院或者去不符合要求的医疗机构,不然可能会影响你的理赔结果。只要按步骤走,把该做的都做好,理赔流程其实一点都不复杂,出门玩就算遇到小意外,也能安安心心处理,不用因为这点事坏了旅游的兴致。
结语
说白了,桂林旅游意外险就是针对你去桂林游玩这段时间的意外保障,出门游玩不管是逛阳朔西街不小心崴脚,还是坐竹筏、爬漓江沿岸小山发生磕碰,都能给你兜底。不管你是刚毕业预算有限的学生党,还是带老人孩子出游的家庭,挑的时候对着自己的出行天数、出行项目选就行,不用花大价钱,但一定要选覆盖自己日常游玩项目、医疗额度够用的,把该准备的保障做足,才能放开手脚好好玩桂林山水。
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