引言
打算去泰国玩耍的朋友,是不是都在纠结,能不能在国内提前备好旅游险,到了泰国还能买吗?今天我们就把这些问题说清楚,帮你理清思路,顺顺当当地做规划。
一. 先问自己保啥需求
我上个月跟大家唠过,我大学室友小杨去年去泰国玩,出发前没在国内买对保险,到了当地想浮潜,脚被礁石划了好大一道口子,去诊所缝针加打破伤风,前前后后花了小几千,因为他只买了只保基础交通的险种,这个意外受伤不在保障范围,最后只能自己掏钱。所以买之前,第一步必须先捋清楚自己要啥保障,别瞎买错了。
如果你就是跟团逛景点、吃小吃,全程不碰任何水上项目、高空项目,那你选基础款就够。基础款一般覆盖日常的意外磕碰、突发感冒发烧去门诊拿药的费用,还有行李丢了、航班延误这种常见情况,价格也不贵,性价比很高,适合预算不多,只是想求个安心的普通游客。比如刚毕业出来玩的学生党,或者跟团走常规路线的叔叔阿姨,选这种就合适。
如果你安排了浮潜、出海、骑大象这些带点风险的项目,那一定要选能覆盖这些项目的险种。别以为只是玩玩,意外说来就来,我表姐去年跟朋友去涛岛浮潜,上船的时候没踩稳摔下来,尾骨骨裂,在当地躺了一周还转了院,她提前买的险种加了高风险项目保障,最后大部分费用都覆盖了,没给自己添太大负担。要是你买的险种把这些项目列在了免责里,出事真的赔不了,白花冤枉钱。
如果你是带老人或者小孩一起出行,那得额外加个医疗转运相关的保障。老人本身可能有点基础小毛病,小孩乱跑容易摔摔碰碰,万一情况比较严重,当地小医院处理不了,需要转运回国内治疗,这笔费用可不低,提前把这项责任加上,能帮你省不少事,也不用临时凑钱慌神。
最后还要核对一下免责条款,看看自己计划去的地方有没有被列入免责,有没有哪些情况是不赔的。比如有些险种对单独自由行去部分偏远地区有限制,你提前没看,到了出事才发现不赔,哭都来不及。总的来说,就是你玩啥项目、带啥人、走啥路线,对应找能兜住这些风险的就行,别乱买那种看起来啥都保,其实很多都是你用不上的鸡肋责任,浪费钱。

图片来源:unsplash
二. 医院账单怎么算清
首先你得先摸清楚,你买的这份保险里,医疗费用的报销范围包不包含你去泰国游玩可能用到的项目。我给你说个真事,上个月我同事小林去泰国玩,本来只是打算逛吃逛拍,结果下海浮潜的时候脚被水下的礁石划了一道大口子,流了好多血,当地导游赶紧把他送到就近的私立医院处理,缝了五针还开了抗感染的药,结账的时候算下来折合人民币小八千。他出发前贪便宜买了一份没仔细看条款,这份保险只报公立医院的费用,他去的是私立,最后全得自己掏腰包,本来开心的旅行平白添了一笔不小的开支,心疼了好久。
所以给你第一个建议:不管你预算多少,一定要提前确认,保单里覆盖泰国的私立医院医疗费用报销,泰国当地很多景点周边的私立医院接诊游客更方便,很多热门景点离公立医院远,真出点急事赶过去太耽误时间,能报私立能帮你省不少事儿。
第二点,一定要看看医疗额度够不够用。不同的出行计划对应的额度需求不一样,如果你只是去曼谷芭提雅玩一周,就是常规的逛街景点游,不碰什么水上项目,选基础额度就够用。如果你计划去玩潜水、跳伞、骑大象这类项目,或者要去偏远一点的海岛玩,那额度得往高了选,真出点意外需要转院或者特殊处理,额度够才不会兜底不全。
第三点,优先选带直付服务的。什么意思?就是你去医院治疗之后,不用你先掏钱垫付,保险公司直接和医院结账,你只需要签个字就行,不用你提前拿一大笔现金出来垫着,也不用回来之后再慢慢找保险公司报销,省了好多麻烦。还是说刚才那个例子,和小林一起去玩的另一个朋友,买的时候特意选了带直付的,他当时是海鲜过敏起了疹子喘不上气去医院,看完之后直接走直付,一分钱没掏就出来了,对比之下体验差好多。
最后给你提个醒,一定要提前看清楚免责条款里哪些账单不给报,比如有没有说既往症引发的治疗不赔,有没有排除你打算玩的项目,比如有的产品会把高风险水上运动排除在外,如果你要玩就别选这种,不然真出事了账单报不了,吃亏的还是自己。
三. 老人小孩如何选购
带老人小孩去泰国玩,选的时候不能跟着自己的方案照搬,得专门调整。先讲带老人出门的情况,老人大多有点基础问题,挑的时候别选限制基础问题太多的产品,一定要找能覆盖常规基础问题突发意外的类型。
我表姐去年带六十多的妈妈去泰国,出发前图省事买了和自己一样的,没看条款,结果老人走路不小心崴了脚引发旧伤,最后没法理赔,白花了钱还掏了大几千医药费。你要是带老人出门,买之前一定把健康告知的内容一条条捋清楚,找健康要求宽松的产品就行,不用特意选贵的,符合健康要求才是第一位。
再说说额度,老人出门摔碰、突发肠胃问题的概率不低,医疗额度不用追求过高,但也不能选太低的,够用就好,符合你的预算就行。另外别忘加上随身物品遗失的保障,老人出门常会带老花镜、常用药品这类物品,不小心丢了能补一点损失,聊胜于无。
接下来讲小孩,小孩精力旺爱跑跳,磕磕碰碰是常事,还有不少孩子容易过敏或者换环境闹肚子,选的时候要把意外医疗和急性病保障放在第一位。我闺蜜上个月带四岁儿子去泰国海边玩,孩子跑着捡贝壳摔破了膝盖,还沾了海水发炎,去当地诊所处理加开药花了一千多,因为买的时候特意选了包含小孩意外门诊的,最后顺利理赔了,没花冤枉钱。
小孩选购别加太多没用的附加责任,很多花里胡哨的保障小孩根本用不上,反而多花钱。只选核心的意外、医疗、行程变更就行,小孩如果有常见的小健康问题,只要不是严重的急症,大多产品都能买,提前看清楚健康告知就不会踩坑。缴费直接跟着产品提示走就行,大多可以直接一次性缴清,流程都很简单,买完之后把电子保单发给同行的家人存好,别只存在自己一个人手机里。
四. 出险理赔别跑断腿
先给你说第一个干货:出事之后第一时间报案,别拖着。之前有个读者跟我讲过,他去泰国玩骑电动车不小心摔了腿,当时想着先去处理伤口,想着等回国再说,结果忘了报案的时间限制,最后理赔的时候来回补材料折腾了快一个月,本来回国之后想好好养伤,结果天天被补材料的事儿烦得不行。只要是符合保障范围的意外或者疾病,你第一时间打保单上留的客服电话说清楚情况,说清楚你现在在哪儿、出了什么事儿,客服会直接告诉你接下来要准备啥,不会让你瞎跑瞎折腾。
第二个要注意,不管是去看医生还是拿药,所有的票据都要留好,别随手乱扔。我之前接过一个网友的咨询,她在泰国吃海鲜闹了肚子,去当地诊所看诊拿药,看完之后随手把缴费小票塞在背包侧袋里,结果玩的时候背包被蹭了,小票弄湿掉色,字都看不清了,最后理赔的时候只能去找当初的诊所重新补开单据,她人生地不熟,找了好久才找到诊所,折腾了大半天不说,还耽误了本来计划好的行程。不管是收费单、处方单还是诊断书,全都找个防水文件袋装好,拍照存在手机云端,就算纸质的丢了,电子档也能用上,不会误事儿。
如果你买的是支持境外直付的产品,直接跟医院说走保险直付就行,不用自己先掏钱。之前我闺蜜去泰国玩,突发过敏起疹子,去当地大医院看诊,她提前报案之后,医院直接和保险公司对接,所有符合理赔范围的费用直接由保险公司和医院结算,她一分钱都没先出,看完病直接走人,根本不用自己垫钱之后再回国理赔,省了好多事儿,也不用自己担一笔额外的开销。
如果没办法走直付,需要自己先垫付费用,记得问清楚理赔的材料要求,回国之后直接走线上通道提交就行,不用跑保险公司的线下网点。现在大多公司都支持微信公众号或者官方APP提交材料,你按照提示上传所有的票据和诊断证明,还有个人信息就行,提交完之后直接在手机上看理赔进度,不用打电话反复问,更不用专门抽时间往网点跑。
最后提醒你一句,别抱着侥幸心理隐瞒情况,比如本来是去泰国玩之前就有的旧毛病,别说成是到泰国之后才得的,也别虚报费用金额,只要你如实说情况,材料都齐,理赔流程都会走得很顺,不会故意卡你。按照这几步来,就算真的出了事儿,你也不用跑断腿,安安心心处理完,剩下的交给保险公司就行。
结语
总结下来,去泰国出行前提前在国内买好旅游险就够用,不用跑到泰国再折腾购买。如果只是走普通观光行程,选基础保障就够,价格不高能覆盖常见意外和医疗;要是安排了潜水、骑象这类体验项目,记得选能覆盖这类项目的保障内容,别漏了自己要玩的项目。带老人小孩出行,要提前看清楚有没有年龄限制和健康要求,选对符合条件的产品就行。记住一定要提前确认能不能直付当地医院费用,保存好报案方式,真出事了按照流程提交材料就能申请理赔,这样就能放心玩啦。
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