引言
打算飞泰国玩的朋友,是不是都在挠头想这两个问题:泰国游旅游险到底是什么?飞去泰国真的必须买这份旅游险吗?别着急,今天咱们就把这俩问题说清楚,给你踏实靠谱的答案。
一. 去泰国要不要买保险
泰国不对入境游客强制要求购买,但是我建议,只要你计划出境去泰国玩,不管行程长短,一定要买一份。
你别觉得自己身体好,出去玩不蹦不跳就不会出事。去年我发小阿明跟女朋友去泰国度蜜月,提前规划得特别仔细,行程订得满满当当,就是觉得旅游险没必要,省那百八十块钱干点啥不好,结果刚落地第一天,阿明吃了街边的海鲜冬阴功,半夜上吐下泻还发高烧,直接送进了当地私立医院。折腾了大半天,输液加检查花了快四千块人民币,全都是自己掏的腰包,回来跟我吐槽,说省那几十块钱,亏大了。
也别觉得自己就是跟团走,旅行社有保险就够了。很多旅行社的责任险只保旅行社责任造成的意外,如果是你自己不小心摔了、碰了,或者突发疾病,旅行社的保险根本覆盖不到。我闺蜜去年跟团去泰国,在寺庙参观的时候踩滑摔了,脚踝骨裂,当地打石膏加上后续回国手术,前前后后花了三万多,旅行社只赔了几百块的意外险额度,剩下全自己承担,要是提前买了旅游险,这些花费大部分都能报。
不同需求不同情况都得买,比如你年纪轻,喜欢去泰国玩潜水、骑摩托这些项目,更得买。很多人去泰国喜欢租小摩托环岛,没证驾驶的情况也不少,万一出点刮擦碰撞,小到擦伤大到骨折,当地的医疗费用其实不低,要是没有保险,真的能把一趟开心的旅行变成糟心的负担。
哪怕你是跟爸妈去泰国休闲游,年纪大的人难免有个腰酸背痛或者突发旧疾,出门在外人生地不熟,语言不通找医院都麻烦,靠谱的旅游险不仅能报销医疗费用,还能帮你联系医院、安排翻译,甚至情况严重的话还能安排转运回国,这些服务真的是花钱都买不到的安心。
所以结论很清楚,去泰国玩不是必须要买,但是为了自己的钱包和出行安心,一定要买,花不了多少钱,换一份踏实,太值了。

图片来源:unsplash
二. 出意外怎么申请理赔
第一步先做这件事:第一时间打保险公司预留的客服电话报备,别拖。我闺蜜去年去泰国清迈玩,骑摩托不小心擦伤了膝盖,去当地诊所缝了四针,她当时光顾着疼,过了两天才想起给保险公司打电话,差点因为报备不及时耽误理赔,还好最后材料齐全顺利赔了,要是遇上要求严格的,很可能会出麻烦,所以记住,出事先打电话报备,说清楚你在哪、出了什么事、现在情况怎么样,保险公司会给你说接下来要准备什么,不会乱。
第二,所有票据和证明都要留好,一张都别丢。去年我同事小李在泰国吃海鲜过敏,起了一身疹子去医院输液,缴费的时候收银台给的小票、医生开的诊断书、开药的处方单,他一股脑全塞进随身的文件袋里,回来整理理赔材料的时候,一张都没少,一周就拿到了理赔款。反过来,我之前听保险经纪人说,有个游客摔了扭了,看完病把小票随便塞背包侧袋,回来洗衣服忘了掏,泡成了纸浆,补开证明又远又麻烦,最后只能自认倒霉,少赔了不少钱。所以不管是几块钱的挂号小票,还是几千块的住院账单,还有当地医院开的诊断证明,哪怕是打车去医院的交通单据,都找个密封袋统一装起来,拍照存一份电子版到手机云盘里,就算纸质丢了还有电子档兜底。
第三,分清楚是境外直接结算还是回国再申请,两种情况走的流程不一样。如果你去的是大一点的城市,很多合作医院可以直接和保险公司对接结算,你只需要出示你的保险凭证,不用自己先掏钱,直接出院走人就行,省了垫付的麻烦。要是去的是小地方的诊所,没法直接结算,你就先垫付,把所有材料收好,回国之后再提交申请就行,不用非得在境外折腾完所有流程。
第四,提交材料要按要求来,别漏项。现在大部分保险公司都支持线上提交,你只需要按公众号或者APP里的提示,上传每一份材料的清晰照片,填好你的个人信息和银行卡信息就行,不用专门跑线下营业部,方便得很。要是你不会用线上操作,也可以打客服电话,找工作人员帮你走线下流程,只需要把纸质材料寄到指定地址就可以。
最后,提交之后就耐心等,一般符合条款要求、材料齐全的,三到七个工作日就能完成审核打款。要是审核没通过,保险公司也会告诉你哪里出了问题,是缺材料还是不符合保障范围,你按要求补就行。只要你按这几步走,理赔不会有什么麻烦,别听网上说的理赔难,只要你留好材料及时报备,符合条款都能顺利拿到赔款。
三. 各类人群如何挑产品
刚毕业预算有限的年轻上班族,本身身体不错,去泰国主要就是逛夜市、跳岛潜水,选基础保障款就行。这类产品价格大多几十块,能覆盖常规的意外磕碰、突发感冒发烧的门诊费用,虽然额度不算特别高,但应对日常出行的小问题足够了,符合你预算有限的需求,不用硬着头皮买贵的。
带娃去泰国亲子游的宝爸宝妈,优先选包含儿童意外保障和紧急医疗运送责任的产品。我闺蜜去年带四岁儿子去清迈,儿子在酒店泳池边滑倒磕破额头,缝了五针,她买的保险不光报销了所有医疗费用,还额外赔了一点意外伤残补贴,省了不少心。你们挑的时候,要注意看有没有包含儿童常见的磕碰、误食这类责任,不用特意加很多成人用不上的高端保障,把预算花在孩子的保障上更实在。
跟团或者自由行带老人去泰国玩的朋友,要重点关注保障责任里是否覆盖符合健康告知的既往症相关突发意外。我姨妈今年六十多,有高血压,跟着女儿去曼谷玩,路上突然血压升高头晕送医,买的时候特意选了可以保高血压急性发作的产品,最后住院费用报了八成。如果老人身体有基础毛病,别买那种完全不保既往症突发的产品,多花十几二十块,选能覆盖常见基础病急性发作的产品,更稳妥。
预算充足、想住高端医院享受更好医疗服务的游客,可以选额度更高、包含私立医院报销的产品。泰国不少热门旅游区的私立医院环境好,看病不用排队,服务也不错,但收费比公立医院高一些,基础款可能只报销公立医院的费用,选高端一点的产品就能覆盖私立医院的花费,整体算下来,也就比基础款贵个一百多块,对于追求出行舒适度的人来说,性价比不错。
去泰国专门玩潜水、骑越野摩托这类项目的游客,一定要选包含高风险运动保障的产品。很多基础款旅游险把这些项目列入免责范围,我朋友前年去普吉岛玩深潜,不小心伤到脚,之前买的基础款不赔,所有钱都自己出了。你要是规划了这类项目,下单前一定要看清楚条款里有没有把你要玩的项目列进保障范围,别嫌麻烦,不然出事了没法理赔,亏的是自己。
四. 买保险注意哪些坑点
第一个坑就是免责条款看不全,很多人买的时候只看宣传页上说赔什么,不仔细读合同里写的哪些不赔,等到出事申请理赔才发现自己遇到的情况刚好在免责里,钱拿不到。有个姑娘去年去泰国玩,想着去体验一下当地的丛林飞索,她想着自己买了旅游险,肯定没问题,结果出了意外擦伤腿,需要缝针打破伤风,一共花了三千多块钱,申请理赔的时候才发现,她买的这份保险,把高风险的户外项目都列在免责里了,丛林飞索刚好就是免责项目,最后一分钱都没赔到。所以提醒大家,买的时候一定要翻到合同最后几页的免责条款,一条一条读,把自己打算在泰国玩的项目都对照一遍,看看有没有被排除在外。
第二个坑是没有注意医院要求,不是你随便找个医院看病都能赔。有个阿姨去泰国旅游,吃了不干净的海鲜拉肚子,住在小村镇上,就近找了个私人诊所看病抓药,花了小一千块,回来申请理赔,保险公司说合同要求必须去当地正规公立医院看病,私人诊所的费用不赔,阿姨也只能自认倒霉。所以你买的时候要看清楚,合同对就医的医院有没有要求,要是去偏远地区玩,提前知道哪些地方是符合要求的,真要出事别随便找小诊所,尽量去合同约定的医院看病,保留好所有单据。
第三个坑是隐瞒健康状况,很多人觉得旅游险不需要健康告知,其实不是,有些旅游险对投保人的健康状况是有要求的,尤其是年龄大一点的朋友。有个六十多的叔叔,本身就有高血压糖尿病,买保险的时候没仔细看健康告知,直接就买了,结果出去旅游的时候高血压发作住院,回来申请理赔,保险公司查到他之前就有这个病史,投保的时候没如实说,直接拒赔了。所以不管是什么保险,只要有健康告知,一定要仔细读,有问到的病史,一定要如实说,别抱着侥幸心理觉得不会查,真出事了吃亏的是自己。
第四个坑是保额虚高,实际没用,很多产品宣传说额度很高,其实很多额度都是没用的噱头。比如有些航空意外额度给的很高,但你去泰国旅游大多是坐飞机去,可真出了事,其实额度用不到那么高,反而你真正需要的医疗额度给的很低。比如你遇到大病需要转院或者当地医疗费用比较高,一万两万的额度根本不够用。所以别光看宣传的总保额有多高,要看你实际需要的保障项目额度够不够,比如医疗保障、紧急救援这些核心项目,额度一定要够,没用的额度再高也不划算。
第五个坑是重复投保,很多人觉得买多几份保险,就能多赔几份钱,其实不是,像医疗费用这种报销型的保障,你买多少份,总共也只能报销你实际花出去的钱,不可能重复赔,花好几份的钱,只得到一份保障,太浪费了。只有身故、伤残这种给付型的保障,买多份是可以叠加赔的,所以你买的时候要看清楚保障类型,别盲目买好几份,白花冤枉钱。如果是一家人一起出去,记得看清楚有没有包含家人的保障,别重复给同一个人买好几份,只需要根据每个人的需求买一份合适的就够了。
五. 生病住院费用能报多少
不同价位、不同档位的泰国游旅游险,住院报销额度差得不少,你可以照着自己的行程和需求选。基础款价格一般几十块,住院医疗报销额度大多在十几万,如果你只是安排了普通的短途跟团游,每天就是逛景点吃美食,没什么特别活动,这个额度完全够用,也不会给你的出行预算添负担。
我之前遇到一个刚毕业的小姑娘,攒了半年钱去泰国玩五天,选的就是基础款,她当时吃了路边摊闹肚子引发急性肠胃炎,送去当地私立医院住院治疗,前前后后一共花了八千多,都在报销额度以内,最后除去一百块左右的免赔额,剩下的全都报下来了,相当于只花了一点小钱就解决了问题,没影响她后续买伴手礼的预算。
如果你是安排了一周以上的自由行,或者打算去一些小众偏远的地区玩,可以选中等档位,价格一般一百多块,住院报销额度在几十万,能覆盖大多数突发疾病的治疗开销。哪怕需要转去曼谷、清迈这类大城市的医院治疗,往返的交通费用额外附加,也能跟着一起报销一部分,不用你自己承担大额支出。
如果是带老人孩子出行,或者本身有一些慢性基础病,担心突发状况需要更高额的治疗,可以选更高额度的档位,价格两百多块,报销额度能到几百万,哪怕需要长时间住院观察,或者用到一些特殊的检查项目,都能覆盖进去,不用因为额度不够发愁。之前有个带七十岁妈妈去泰国过年的游客,阿姨本身有基础问题,到泰国后突发不适住院,前后花了十几万,所有符合条款的费用都顺利报销了,自己只掏了很少一部分钱。
最后给你提个可操作的小建议,你买的时候先看清楚报销比例和免赔额,大部分产品对符合条款的住院费用,报销比例能到八成以上,有的甚至可以全额报销,免赔额一般也就几十到一百块,对整体花费影响不大。另外要注意,只有符合合同约定的治疗项目才能报,美容、体检这类非疾病治疗的项目是不报的,买之前把这点确认清楚就可以。
结语
看到这儿你肯定清楚了,泰国游旅游险就是专门给去泰国游玩的人准备的出行保障,飞泰国不是强制要求买,但出门游玩难免遇到突发状况,花一点小钱换一份安心,还是很有必要的。不管你是年轻人自由行、拖家带口亲子游,还是年纪大了跟团游,都可以根据自己的行程安排、预算和需求挑合适的,记得仔细看条款,选符合自己需求的保障就可以,开开心心出发,安安心心游玩~
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