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青海保监局采取措施提高对保险消费者服务的满意度

更新时间：2017-08-25 01:42

　　【摘要】现在保险市场上的保险服务水平参差不齐，青海保监局通过狠抓保险专业中介机构服务质量不断提高对保险消费者服务的满意度。具体从以下三个方面进行：

　　一是督促指导保险中介机构制定服务标准，切实加强服务流程管理。二是指导青海省保险行业协会对各保险中介机构开展服务质量测评，确保服务标准要求落到实处。三是加强服务标准宣传工作，引导保险消费者主动监督保险中介机构服务。

　　慧择提示：此次青海保监局狠抓保险专业中介机构服务质量，将有利于规范保险专业中介机构的行为秩序，有利于提高中介机构的保险服务，更好的保障消费者的权益。

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