引言
各位家长朋友,是不是经常在接孩子的时候收到学校发的学平险通知?是不是对着通知上的说明越看越懵?孩子学平险到底管啥?真出事了要怎么申请理赔?别着急,今天咱们就把这两个问题说清楚。
一. 保障范围有哪些?
第一个覆盖的就是校内校外的意外医疗,孩子爱跑爱跳,不管是课间玩闹摔破膝盖,还是体育课崴脚、放学路上被电动车蹭伤,只要是意外导致的门诊、住院医疗费用,都可以申请赔付。像小区里7岁的浩浩,上周在小区楼下玩滑板摔断了门牙,去医院做根管治疗加补牙花了四千多,社保报了一千八,剩下的部分正好走学平险意外医疗额度报销,最后自己只花了几百块,一下子减轻了不少负担。就算是小到猫抓狗咬打疫苗,意外摔倒缝针换药,这类小额意外支出也能覆盖,不用家长自己全掏腰包。
第二个保障是住院医疗,不管是意外住院还是生病住院,只要符合条款要求,都能按比例报销。比如中班的朵朵冬天得肺炎住院,前后住了一周花了八千多,社保报销后剩余的合规费用,学平险可以按约定比例再报一部分,对于普通工薪家庭来说,能帮着分担不少突发的医疗开支。这里要提醒大家,住院医疗一般有免赔额,报销比例也会根据花费范围不同有差异,买之前要看清楚约定。
第三个保障是意外身故和伤残,这部分是针对比较严重的意外情况,如果不幸发生意外导致身故,或者达到条款约定的伤残等级,会一次性给付对应额度的保障金,帮家庭度过最难的阶段。虽然谁都不希望用上这份保障,但有这份兜底,家长心里也能踏实一点。
第四个是部分学平险还会附带一些额外保障,比如未成年人意外门诊的救护车费用,或者部分常见重疾的一次性给付保障,还有的会覆盖校园内的第三方责任。比如孩子在学校不小心碰坏了同学的眼镜,或者推倒同学让同学受伤需要赔偿,部分带第三方责任的学平险,也能帮着赔付一部分费用,避免家长额外掏一大笔钱。
给大家说个实在建议,不同家庭情况选保障侧重可以不一样:如果孩子日常经常参加户外活动,可以优先选意外医疗额度高、报销范围包含自费药的产品;如果孩子体质偏弱,经常感冒发烧住小医院,那就优先选住院医疗免赔额低、报销比例高的;家里经济条件有限,只想给孩子做基础校内保障,选基础保障全、价格低的基础款就够用,不用追求额外花里胡哨的附加责任。
二. 意外事故怎么报?
第一步先及时报案,发生意外之后,尽量在3天之内通知保险公司或者帮你投保的学校负责人,别拖太久,拖得时间太长反而会增加核赔核对的难度,耽误你拿到赔款。我身边就有真实例子,张爸爸家上三年级的儿子在学校体育课上被绊倒磕掉了半颗门牙,当时光顾着带孩子去医院补牙,过了快半个月才想起来报险,最后虽然也成功理赔了,但因为要重新补开不少材料,前前后后多跑了三趟医院和学校,折腾了快一个月才拿到赔款,比及时报案的情况多花了好多精力。
不管是门诊还是住院,所有相关的材料都要好好收着,一样都别丢。需要留好的材料有孩子的身份证明复印件、学校开具的意外事故证明、医院开的病历本、诊断书、所有费用的发票原件、费用明细清单,如果是住院了还要留好出院小结。刚才说的磕掉门牙的张爸爸,就是当时把缴费的小票随手塞在外套口袋里,洗衣服的时候忘了拿出来,洗得字都模糊不清了,最后只能去医院补打存根,折腾了好久才办好。如果你的费用已经走了社保报销,记得让社保开出分割单,把这个一起交给保险公司就行。
准备好材料之后,直接走提交流程,现在很多保险公司都开通了线上提交通道,不用专门跑线下网点,你可以直接拍好清晰的照片,传到保险公司的官方小程序或者公众号里就可以,要是不会操作,找学校负责投保的老师帮忙提交也可以,嫌线上麻烦的,也可以把纸质材料直接送到线下网点。
提交之后耐心等审核就可以,一般来说,案情简单、费用金额不大的意外理赔,一周左右就能出审核结果,如果你的情况稍微复杂,需要补充材料,保险公司会主动联系你,你按照要求补充对应的信息就行。
审核通过之后,赔款会直接打到你预留的银行账户里,你可以随时查一下到账情况,如果有哪部分理赔金额你有疑问,可以直接找保险公司的理赔专员询问,对方会给你讲清楚每一项的计算规则。另外还要提醒大家,不管是多小的意外,只要符合保障范围,都可以按流程申报,哪怕只是几百块的门诊费用,也能帮你减轻一点开支。
三. 既往病史要注意
买学平险的时候,一定要如实说清楚孩子之前得过的毛病,千万别抱着侥幸心理瞒过去。很多家长觉得孩子的老毛病已经治好很久了,不说也没人知道,等到理赔的时候才发现,隐瞒病史直接会被拒赔,白花了保费不说,该拿的赔偿也拿不到。
之前有个四年级的小宇,一年级的时候得过肾病,治好了之后一直稳定没复发。妈妈帮孩子买学平险的时候,看到健康告知里问“有没有患过肾脏类疾病”,想着已经治好两三年了,就勾选了“无”。结果第三年小宇肾病复发住院,前后花了八万多,申请学平险理赔的时候,保险公司查到了小宇之前的住院记录,直接拒赔了,妈妈后悔也没用。
很多家长会问,那孩子得了既往症,是不是就完全不能买学平险了?其实不是的,大部分学平险的健康告知都比较宽松,只要不是严重的、还在治疗中的重疾,你如实说了,很多情况依然能正常投保,只是会明确约定,这个既往症引发的治疗不赔,其他新的毛病还是能正常保障的。
还有一种情况,就是有些孩子的小毛病,比如小时候得过普通肺炎,治好了之后没后遗症,这种其实不算需要告知的严重既往病史,不用过度紧张。健康告知里只问了你有没有列出来的那些疾病,没问的你不用主动说。要是健康告知里没写普通感冒肺炎这类常见病,你不用特意提,不影响后续理赔。
给大家一个可操作的建议,买之前先把孩子的过往体检报告、住院记录整理一下,对着健康告知一条一条看,问到的就如实答,没问到的不用多讲。如果拿不准这个毛病要不要说,直接找卖保险的业务员问清楚,说清楚孩子的情况,让对方帮你确认能不能投保,别自己瞎蒙,不然最后吃亏的还是自己。

图片来源:unsplash
四. 投保细节避坑点
第一个要注意的坑,就是生效时间别搞错。很多家长以为今天买完明天出事就能赔,其实学平险大多设置了等待期,一般疾病相关的保障要过几天甚至几十天才能生效,意外保障有的也会设置1到3天的生效缓冲期。之前小区有位张妈妈,孩子幼儿园通知统一买学平险,她当天刚提交完投保信息,下午孩子去公园玩就被流浪猫抓伤,打了疫苗花了小一千,找保险公司申请理赔才发现,这份保单的意外保障要第二天零点才生效,最后只能自己掏钱,白跑一趟浪费时间。所以买之前一定要问清生效时间,如果是刚换了新的学平险,旧保单还没到期的话,尽量选在旧保单失效的前一天投保,衔接好保障,别留出空白期。
第二个要避开的坑,就是看清楚报销范围。不是所有看病花费都能报,有的学平险只报社保范围内的用药和诊疗项目,社保外的自费药、进口器材都报不了;有的会拓展一部分社保外的费用,对家长来说,这种保障实用性会更高。之前有个同事的孩子,在学校爬单杠摔成锁骨骨折,手术用了进口的固定钢板,一共花了两万多,其中钢板费用八千多都是社保外的,他们家买的那份只报社保内,最后只报了不到三千,如果选一份能报部分社保外费用的,能多报几千块,差别还是挺大的。买的时候别只看价格,一定要问清楚保不保社保外的费用,根据自己的需求选。
第三个要注意的坑,就是免责条款要看仔细。很多家长买的时候只看保什么,从来不看什么情况不赔,等出事申请理赔才发现不在保障范围内,白白生气。比如有的学平险规定,孩子参加高风险运动比如攀岩、蹦床之类出的意外不赔,还有的规定,孩子因病住院的话,部分先天性疾病、遗传病是不赔的,如果孩子本身有常发的小毛病,更要提前看清楚免责条款里有没有把相关情况排除。举个例子,有家孩子天生有隐睾,小时候做了手术治愈了,家长买学平险的时候没看免责,后来孩子因为相关问题二次住院,申请理赔才发现条款里明确写了先天性疾病免责,最后也没能拿到赔偿。所以买的时候一定要翻到免责条款那一页,一条一条过一遍,心里有数才不会踩坑。
第四个要避开的坑,就是别重复购买重复理赔。很多家长觉得给孩子多买几份,出事就能多赔几份,其实学平险的医疗报销部分是费用补偿型的,不管你买了几家的,总共报销的钱不会超过你实际花的医药费,多买也没用,只会多花冤枉钱。之前有位刘爸爸,听不同的业务员介绍,一口气给孩子买了三份学平险,每年交三份钱,孩子去年肺炎住院花了八千多,社保报了三千,剩下五千走第一份学平险就报完了,另外两份根本用不上,平白多交了两年保费。如果想要给孩子加保障,可以把买多份学平险的钱省下来,配置其他类型的儿童保险,反而更实用。
第五个要注意的坑,就是给已经有社保的孩子买,要看清楚有没有社保版本的差价。很多学平险对有社保的孩子,费率会更低,报销比例也更高,如果孩子已经交了居民医保,一定要选有社保的版本,别选错成无社保的版本多花钱。之前有位爸爸给孩子买的时候没注意,默认选了无社保版本,每年多交了几十块,报销比例反而和有社保版本一样,连续交了三年才发现,虽然钱不多,但也是不必要的开销。所以选的时候核对一下参保信息,别花没必要的钱。
结语
总结下来哈,孩子学平险主要包含身故伤残保障和医疗保障,孩子校内校外的意外受伤、部分疾病住院都能覆盖,很适合作为孩子上学后的第一份基础保障。不同经济条件的家庭都可以安排,给刚上学的孩子优先买一份打底都合适;如果孩子已经有了其他商业医疗险,也可以买一份补充意外保障,价格不贵也能多一层防护。买的时候记得如实填健康情况,提前看好等待期,别临近开学才临时买。真出事需要理赔,第一步先给保险公司打电话报案,收好所有的门诊病历、住院发票、检查报告这些单据,按要求提交材料就能等审核打款了,整个流程其实没那么复杂。
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