引言
家里有娃的宝爸宝妈肯定都遇过这种情况:孩子动不动发烧跑门诊,跑几趟下来开销也不少,普通医保报完自己还得掏不少,想找专门能报儿童门急诊的保障,还想要能覆盖更好医疗资源的选项,那到底该怎么选呢?今天咱们就来好好聊聊这块儿的内容。
一.门诊年度总限额看细点
选这类带门诊的儿童医疗险,不能只看宣传里写的年度总限额,一定要拆开来核对单次门诊的赔付限额,很多家长踩坑都踩在这一步。
我闺蜜家3岁的儿子安安,去年入秋得了流感,第一天去社区医院测流感抗原,开了退烧药,花了280多,第二天烧没退,转去区中心医院验血、做雾化,开了止咳的雾化药,前后一共花了近700。安安妈妈买保险的时候只看了年度门诊限额有两万,觉得肯定够用,结果理赔的时候才发现,合同写的单次门诊赔付限额只有300,算下来除去免赔额,只报了一百多,剩下大半都自己掏了。
为什么单次限额这么重要?孩子门诊就医本来就碎,换季流感、秋冬支气管炎、不小心磕碰擦伤换药、平时过敏性鼻炎复查,大多一年要跑个五六次医院,单次花费大多在几百到一千多,要是单次限额设得低,哪怕年度总额给得再高,单次看病也报不全,等于白给了总额度。
给不同预算的家长直接给建议,预算有限,买的儿童专用门急诊医疗险,优先选单次限额不低于500的,孩子普通感冒发烧、肠胃不适的门诊花费,大多能覆盖八成左右,够用。如果买的是带门诊的儿童高端医疗险,单次限额最好选不低于2000的,万一孩子要去公立特需看门诊,挂号费加检查费开药,一次下来一两千很常见,限额够才不会不够报。
别忽略拆分限额的隐藏条款,有的产品会把门诊检查费、药费单独设限额,比如单次总限额500,其中药费只限200,要是孩子开了进口雾化药或者进口抗过敏药,药费超出部分还是报不了,买的时候一定要翻到赔付限额那一页,把所有分项限额都核对一遍,别只看年度总额就下单。

图片来源:unsplash
二.公立医院特需部去哪
先直接给观点:买带门诊责任的儿童保险,一定要在投保前把合同里的医院范围一条一条读清楚,别漏了特需部、国际部的承保说明。
我之前遇到一位宝妈,她家宝宝天生容易过敏,一到换季就起荨麻疹,普通门诊人太多,排队三小时看病五分钟,孩子闹得厉害,宝妈每次都身心俱疲。后来她干脆每次都去公立医院挂特需门诊,环境安静不用排队,医生问诊也详细,就是每次挂号加开药下来,花费比普通门诊高出不少。
宝妈本来买了一款带门诊责任的儿童保险,买的时候只看了能不能报门诊,没注意看医院范围的限定,等她拿着特需门诊的单据去申请报销,才发现合同只写了承保普通部,特需部和国际部完全不在保障范围内,那次三千多的花费一分都没报下来,宝妈悔得不行,说当初多扫一眼条款就不会出这事儿。
如果平时你更倾向带孩子去公立医院普通部看门诊,只买儿童门急诊专用的医疗险就够,选能覆盖普通门诊的产品就行,价格也不高,符合日常需求。如果你平时习惯带孩子看特需,或者担心孩子生病挂不上普通号想留个后路,那就要选儿童高端医疗保险带门诊的类型,一定要挑合同里明确写了可以覆盖公立医院特需部的产品,别光听销售口头说,一定要落到白纸黑字的条款上。
还有一种情况,不少热门城市的三甲公立医院,儿科的热门专家号基本都只放特需号,普通号挂不到,如果你想找专家给孩子看诊,那就必须走特需通道。这种需求的朋友,一定要把覆盖特需部写到你的投保必选条件里,不然就算买了门诊险,真要用到的时候没法报,相当于白花钱。如果你的预算有限,又想覆盖特需,可以挑只保公立医院特需、不保私立医院的产品,价格比全私立覆盖的便宜不少,也能满足基本需求。
三.免赔额有无区别好吗
先直接给观点:对娃来说,免赔额高低区别真的挺大,选的时候得结合自己的就医习惯和预算来挑,别瞎选。
我先拿身边真实例子给你说。楼下张姐家4岁的儿子,从小体质偏弱,天气一变就容易支气管发炎,每次去社区医院看完,拿点药加上雾化,总花费大概四百多。当初张姐图便宜,选了一款带五百免赔额的产品,结果跑了大半年,一次都没报上过——每次花费都没到免赔额门槛,白白交了保费。后来张姐换了零免赔的,上个月孩子雾化总共花了三百八,除去医保报销的一百二,剩下的二百六都报了,相当于这次看病自己没花额外的钱,张姐说这才觉得买的保险有用。
不同预算的家庭,选免赔额方向不一样。如果你预算比较充足,就是想给娃把门诊这块保障做全,直接选零免赔的就行。毕竟孩子小时候,感冒发烧、疱疹性咽峡炎、消化不良拉肚子都是常事儿,单次花费大多在几百块,刚好卡在高免赔的门槛下面,零免赔就能做到花多少符合条件就报多少,哪怕几十块的医药费也能报,对常跑医院的娃来说实用性特别强。
如果你预算有限,又想先把保障铺上,可以选低免赔的,比如一百或者两百免赔,别选五百及以上免赔的。我见过不少宝爸宝妈图省点保费,选了一千免赔的,想着反正就是买个保障,真出大事才用得上,结果孩子一年跑五次门诊,每次都不够免赔,一年下来保费白交,保障没用上,第二年就不想再买了,等于白搭。
还有一点要提醒,有些产品免赔额是分情况的,比如医保报销过后再算免赔额,不是直接按总花费算。举个例子,孩子看门诊总花费八百,医保报了三百,剩下五百,如果产品是经过医保报销后再扣免赔额,五百免赔的话,刚好扣完还是报不了;要是零免赔,剩下五百就能全报。选的时候一定要看清楚,免赔额是扣医保前的还是扣医保后的,别被文字绕进去买错。
四.等待期生病咋样办
新买这份带门诊责任的儿童医疗险,大多会设置等待期,过了等待期之后生病才能正常理赔,这一点很多家长容易忽略,最后白花钱还赔不了,这里直接给大家说实打实的处理方法。
如果你还没给娃买保险,刚好赶上娃有点不舒服,比如刚出现轻微咳嗽、流鼻涕,还没去医院挂号看诊,这个时候先别着急下单买。你先带娃去医院把病看完,拿到诊断结果、结清治疗费用之后,再去投保。要是刚好赶上等待期内发病,绝大多数情况都没法赔,等于你这份门诊责任白买了,没必要花这个冤枉钱。
去年小区里的陈姐就踩过这个坑,她家娃刚满半岁,她听朋友说带门诊的医疗险好用,想着赶紧给娃安排上,买完之后才想起来,娃前一天就有点低烧,她当时没当回事,结果买完第三天,娃烧得更厉害了,去医院做了检查,花了快八百块的门诊费用,找保险公司申请理赔,保险公司查到发病时间在等待期里,直接拒赔了,陈姐后悔了好久。
要是你已经买完保险了,娃刚好在等待期里生了小病,比如轻微的感冒腹泻,这个时候也别慌,要是病情不严重,花费不高,可以先自己承担费用,别着急报案申请理赔。一方面申请了也大概率赔不了,还会留下理赔记录,后续买其他保险的时候,可能需要做健康告知,反而添麻烦。另一方面如果是比较严重的问题,该去看病就赶紧去看,别为了等理赔耽误娃的病情,治病永远比理赔重要。
还有一种情况,要是娃是出生之后马上投保,很多刚出生的宝宝会因为黄疸住院观察,这个时候一定要看准等待期的约定,部分产品对于新生儿出生后,等待期内的常规护理和黄疸观察,会有特殊约定,你买的时候一定要翻清楚条款,要是刚好撞上,记得把产检、出生的所有资料都留好,方便保险公司核对,能赔的部分也不会漏。
最后给大家一个可操作的建议:如果你计划给娃买这份带门诊的医疗险,提前买,别等娃已经不舒服了才临时下单。提前个十天半个月买好,等过了等待期,娃再有需要门诊治疗的情况,就能正常申请理赔了,也不会踩空窗期的坑。
五.续保稳定性重要吗
我直接给观点:对带门诊责任的儿童医疗保险来说,续保稳定性很重要。
我身边就有现成的例子,闺蜜家的朵朵从小体质弱,刚上幼儿园那半年,月月都得闹一次支气管炎,每个月都要跑两三次儿科门诊开雾化药、做检查。闺蜜当时图便宜,买了一款一年期的儿童门急诊医疗险,第一年没出什么问题,第二年续保的时候,直接被保险公司做了除外责任,所有呼吸系统疾病的门诊都不给报了。后来朵朵再去做雾化,几千块钱全得自己掏,闺蜜悔得不行。
不同情况的孩子,对续保稳定性的要求不一样,我直接给对应建议。如果孩子本身体质偏弱,平时动不动就感冒发烧,得湿疹、过敏性鼻炎这类慢性病,那一定要优先选续保条件稳定的产品,别为了省几十块一年的保费选续保不稳定的,第一年赔了点钱,第二年要么不给续,要么把孩子常得的病除外,之后再想换其他产品,孩子有了既往症,很多产品都买不了,直接陷入无保障可买的境地。
如果孩子本身身体很健康,从来没得过什么慢性病,一年也就看个一两次门诊,你手头预算又有限,那可以考虑买一年期的产品当过渡,但也要选保险公司不会因为孩子身体健康变化或者理赔过就单独拒绝你续保的产品,别选那种写了“保险公司有权拒绝续保”的产品,留好后续调整的空间。
买的时候要仔细看条款,要看条款里写没写,不会因为被保人身体健康变化或者发生过理赔,就拒绝你续保。哪怕是一年期产品,有这样的条款,也比没有的稳。如果预算够,直接选续保条件明确的长期产品,不用每年担惊受怕怕被停售或者除外,每年该用用该报报,省不少心。
还有一点要提醒大家,别信业务员口头说“我们这款肯定能一直续”,一切都以白纸黑字写进合同的条款为准,口头承诺不算数,一定要自己翻一遍续保相关的条款内容,确认清楚再下手。
结语
说白了,不同家庭选这种带门诊的儿童医疗险,可以根据自家情况来定:如果平时只是看普通门诊,预算有限,选基础款儿童门急诊医疗险就够,挑零免赔、单次限额够日常花费的就行;如果平时习惯带娃去特需部就诊,想少排队体验好,预算也充足,那就选带门诊责任的儿童高端医疗险,记得一定要核对清楚医院范围和续保条件,别像之前的案例那样吃亏。选对适合自己家的,娃生病看门诊就能少花钱少操心啦。
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