引言
很多宝爸宝妈都会纳闷,给孩子买的少儿意外险,到底能管哪些事儿呢?今天这篇内容,就来好好回答大家这个问题。
意外医疗报销范围看仔细
先给大家说第一个点:挑产品的时候,一定要看能不能报社保目录外的自费药、自费项目。很多入门款少儿意外险只报社保内的费用,遇上需要用进口耗材、特殊药物的意外情况,就只能自己掏钱,这点一定要记牢。
举个实实在在的例子,我家楼下的乐乐今年四岁,上周在小区骑平衡车,转弯的时候没控制好方向,脸直接磕到了路边的石墩上,磕了一道两厘米长的口子,去医院处理的时候,医生说用美容缝合的话,留下的疤痕会淡很多,不容易留疤。美容缝合的线是进口蛋白线,不属于社保报销范围,这一项加上局麻的自费耗材,一共花了快一千八。乐乐爸妈当时买的意外险只报社保内,最后这一千八一分都没报,全部自己掏了腰包。如果当初选了包含社保外费用的产品,这部分钱基本能报销八成以上,能省下不少开支。
第二个点,要留意报销的免赔额和报销比例。有些产品意外医疗额度写得很高,但是免赔额也定得高,比如设了两百块免赔额,而且只报八成,剩下两成还要自己出。同样花一千块治疗费,免赔额一百、报销比例九成的产品,就能报八百一十块;免赔额两百、报销比例七成的产品,只能报五百六十块,差了两百五十多,给孩子买的时候,尽量选免赔额低、报销比例高的。
第三个点,要看清楚哪些意外情况是不在报销范围内的。很多产品会把孩子进行高风险运动导致的意外排除在外,比如攀岩、潜水、滑板这类,如果你的孩子经常参加校外的滑板兴趣班、攀岩体验课,就要选不把这类常规运动排除在外的产品,不然孩子运动受伤了,也没法报销。还有些产品会把宠物抓伤、蚊虫叮咬导致的意外医疗排除,夏天孩子去户外玩,很容易被毒虫叮咬过敏,或者被小区里的猫抓狗咬,这类情况如果不能报,那意外险的实用性就降了很多,尽量选能覆盖这类常见意外的。
最后给大家一个可操作的建议,普通工薪家庭给孩子买,不用追求特别高的意外医疗额度,选两万到五万额度,包含社保外用药,免赔额在一百元以内,报销比例不低于八成的产品就够用,一年花几十块到一百多块,就能把常见的意外治疗都覆盖到,性价比很高,适合大多数普通家庭。

图片来源:unsplash
不同年龄段需求大不同
0-3岁刚会爬走的宝宝,每天都在家翻箱倒柜、摸东碰西,还容易被热水、热汤烫到,被桌角磕到,摔倒擦伤更是家常便饭。这个阶段的宝宝很少自己出门疯玩,基本都是在家或者小区楼下活动,遇到严重意外的概率不高,重点关注意外医疗的报销额度和报销范围就可以。建议把意外医疗额度设置在2万到3万,优先选能报自费药、自费项目的产品,不用把身故伤残保额买太高,符合监管要求就可以。举个例子,张阿姨家1岁半的小孙子,刚学会走路就稳不住,在家扑桌上打翻了刚泡好的热水,胳膊二度烫伤,去医院处理用了进口的烫伤膏和防疤敷料,一共花了快三千块,因为买的意外险包含社保外用药报销,最后除了社保报的部分,剩下的几乎都报销了,没给家里添多少负担。
3-6岁的学龄前孩子,已经能跑能跳,会跟着家长去游乐场、去近郊游玩,在幼儿园也会和小朋友追逐打闹,呛咳、误食异物、滑倒摔伤的情况变多,还有不少家长会给孩子报舞蹈、轮滑这类兴趣班,拉伤、骨折的风险也不低。这个阶段可以适当提高意外医疗的额度,建议设置在3万到5万,除了保留社保外报销的责任,额外关注一下意外住院津贴就可以,万一需要住院,每天能领一笔津贴补贴伙食费、住宿费,也能减轻一点负担。之前碰到过一个案例,4岁的小女孩学轮滑,没站稳摔下去胳膊骨折,打石膏休息了一个多月,总共花了八千多治疗费,其中有两千多是自费的固定材料,意外险报销了大部分自费费用,还给了三十多天的住院津贴,一共下来赔了七千多,家长自己只掏了几百块。
6-12岁的小学阶段孩子,已经开始自己上下学,每天在学校上体育课、参加课外活动,周末还会约同学打球、爬山、骑行,发生运动损伤、交通意外的概率明显上升。这个阶段可以把意外医疗额度提到5万左右,同时适当提高伤残保额,毕竟如果因为意外留下伤残,后续康复、矫正都需要不少钱。建议伤残保额设置在20万到30万,如果你家孩子特别喜欢踢足球、打篮球这类对抗性强的运动,还可以找包含运动伤害责任的产品。比如小区里一个10岁的男孩,周末和同学踢足球,被球撞到门牙脱落,去医院做种植牙花了快一万二,因为买的意外险意外医疗额度够,还报自费项目,最后大部分费用都赔下来了,家长不用为这笔不小的开支发愁。
12-18岁的中学阶段孩子,活动范围更大,经常要自己骑车上下学,也会参与更多户外集体活动,意外风险更高,而且这个阶段孩子的保障需求更偏全一些。这个阶段建议把意外医疗额度保持在5万到10万,伤残保额可以提到30万到50万,额外可以关注一下有无意外整形责任,孩子如果摔倒留疤、运动损伤需要整形修复,这类费用也能报销。之前有个16岁的女孩骑车放学,为了躲路边的车摔倒蹭破了脸颊,伤口比较深,后期去做激光祛疤花了八千多,因为买的意外险包含意外整形责任,这笔费用也顺利报销了。
不同经济条件的家庭,也可以调整配置方向。如果是预算比较有限的普通家庭,优先保证意外医疗的报销范围和额度,伤残保额满足基础需求就行,每年花几十块到一百多就能买到不错的基础保障。如果预算比较充足,可以在基础保障之外,加上一些实用的附加责任,比如疫苗接种意外责任、走失寻找责任这类,给孩子更全的保障,每年花费也只要两三百,不会给家庭造成负担。如果孩子本身有既往症,投保的时候要注意看健康告知,选健康要求宽松的产品,不要强行隐瞒,避免后续理赔出问题。
就医医院范围限定要看清单
拿到意外险保单之后,先翻到条款里关于就医医院的那一页,把要求核对清楚。不要等出事去了医院,理赔的时候才发现不符合要求,白白花了冤枉钱还拿不到赔付,本来就因为孩子受伤操心,再添一桩烦心事可不划算。
大部分少儿意外险都要求去二级及以上公立医院的普通部治疗,私立医院、公立医院特需国际部一般都不在保障范围内。我身边就有真实例子,去年夏天,朋友家3岁的宝宝在家跑着玩,不小心撞到桌角,额头磕破一道两厘米的口子,流了不少血。家附近刚好有一家口碑不错的私立儿童医院,走路十分钟就能到,朋友急着给孩子处理伤口,想也没想就抱着孩子去了。私立医院服务好,不用排队,医生很快给孩子做了清创缝合,用的是美容线,怕留下疤痕,还开了进口的祛疤膏,前前后后一共花了四千多。
等朋友整理好资料找保险公司理赔,才发现自己买的这份意外险,只报二级及以上公立医院的治疗费用,这家私立医院不在约定范围内,四千多的费用一分都报不了。朋友后悔得不行,说早知道就多花二十分钟开车去公立医院,不仅能走社保报销,剩下的部分意外险也能赔,这下全得自己掏腰包。
如果你确实有去私立医院就医的需求,比如家附近只有私立医院更方便,或者平时就习惯去私立医院给孩子看诊,可以提前找支持覆盖部分合规私立医院的产品,不用硬选只保公立医院的产品,符合自己日常就医习惯才是最合适的。
还有一种情况要提醒大家,部分郊区、县城的公立医院,可能等级不符合要求,如果你家住在县城或者乡镇,一定要提前确认当地符合要求的医院有哪几家,把名单存到手机里,万一孩子发生意外需要就医,直接去名单上的医院,避免理赔出问题。不要抱着“反正都是公立医院肯定能赔”的想法偷懒不核对,真遇到拒赔再后悔就晚了。
健康告知如实填写不遗漏
少儿意外险的健康告知环节,一定要如实填写每一项内容,不能抱有侥幸心理瞒报漏报,这直接关系到后续能不能顺利拿到理赔。
我身边就碰到过真实的例子,朋友家的孩子三岁的时候确诊过过敏性紫癜,住院治疗了一周,出院后复查都正常,日常也没有复发。朋友给孩子买少儿意外险的时候,看到健康告知里问了“最近两年有没有住院治疗记录”,她想着孩子都好了,这点小事没必要说,就直接选了“没有”。结果一年后孩子在幼儿园跑跳摔了,胳膊骨折打了钢板,一共花了一万八千多,申请理赔的时候,保险公司核查到孩子之前的住院记录,直接拒赔了,不仅这次的医疗费没报成,保费也只退了现金价值,朋友后悔了好长时间。
很多家长觉得,少儿意外险保的是意外,和孩子之前的身体毛病没关系,不用特意说之前的病史,这种想法是错的。意外险的承保也要看被保险人的整体健康情况,如果本身有一些特殊疾病,会增加意外发生的概率,比如有平衡性障碍的孩子,摔倒磕碰的概率比普通孩子高很多,保险公司需要根据真实的健康情况判断要不要承保,定价也要参考健康情况,瞒报就是违反了投保的基本约定。
操作层面给大家几个可落地的建议:投保前先把孩子近几年的体检报告、住院记录找出来,一条一条对着健康告知的问题答。问到了就如实说,没问到的不用主动补充,不用把孩子小时候得过的湿疹、普通感冒发烧这类小毛病都往上写,这些基本不影响承保,也不用额外多说。
如果拿不准某一项病史要不要说,可以直接找投保平台的顾问确认,把孩子的病情、治疗结果说清楚,让顾问帮你判断怎么填写。不要自己瞎猜瞎填,更不要听别人说“不说也查不到”就刻意隐瞒,现在医院的诊疗记录都是联网可查的,理赔核查的时候都能调得到,刻意隐瞒基本都会被发现,最后吃亏的还是自己。
要是已经投保之后,才发现之前漏说了符合健康告知询问要求的病史,也不用慌,可以尽快联系保险公司补充告知,保险公司会重新核保,要是符合承保要求,会给你保留保单,不影响后续理赔,总比等到理赔的时候被拒赔好得多。
结语
看到这儿你就明白啦,少儿意外险一般包含意外医疗和意外伤残保障两部分内容,咱们选的时候,就照着孩子的日常活动、当前年龄挑,把报销范围、医院要求、健康告知这些点核对清楚,普通家庭可以先给孩子配置足额意外医疗,预算充足再加高伤残保额,就能给娃做好实用的意外防护啦。
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