引言
不少家长朋友带孩子看病报销的时候都会犯嘀咕,学平险报销真的得找学校才能办吗?学校统一投保的学平险高一些的报销额度到底值不值得选呢?这篇就来把大家想问的问题说清楚,帮你轻松理清思路,搞懂怎么处理。
一. 理赔流程是否需要经手学校
我先直接说观点:大多数情况不需要一定要找学校经手,自己就能完成理赔申请,不用多绕一道手续。
去年邻居家上小学三年级的儿子,体育课打羽毛球跳起来扣杀落地的时候踩滑,把脚崴了还骨折,打了石膏在家躺了小半个学期。当时邻居第一反应就是要找班主任走流程,急急忙忙给老师发消息,说要把所有资料送到学校去。结果班主任直接回她,说现在理赔早就可以自己联系保险公司提交材料了,不需要学校经手帮忙递,只需要记得把学校统一投保的保单编号找出来就行,要是找不到,找学校后勤管保险的老师要一下编号就好,不用把一堆原件都送过去。
邻居按照班主任说的,直接打了保险公司官方客服电话,报了孩子身份证号和投保编号,客服帮她登记了出险信息,给她发了线上提交材料的链接。她按照要求把门诊病历、拍片子的报告、缴费的发票、孩子的银行卡信息挨个拍了照片上传,三天就走完了审核,一周不到理赔款就打到卡上了,全程没跑过学校,也没麻烦老师帮着跟进对接,省了好多时间。
那什么时候需要找学校呢?只有两种情况需要:第一种是你找不到投保的保单编号,也不知道具体是哪家保险公司承保的,这时候就得找学校负责学平险对接的老师,问清楚承保公司和自己的投保信息,没有这些信息你自己没法直接申请理赔。第二种是一些比较特殊的理赔案件,需要学校出具意外发生在校园内的相关证明,这种情况只需要找老师开个证明盖章就行,开完证明之后还是你自己提交给保险公司,不用学校帮你走完全部流程。
给大家两个可操作的建议:第一,不管你是学校统一买的,还是自己额外买的,拿到投保信息之后,把承保公司名称、官方客服电话、保单编号都存到自己手机备忘录里,真出事了直接联系保险公司就行,不用第一时间找学校。第二,如果学校说必须要经手学校才能理赔,你也可以让学校把对接人的联系方式给你,自己跟进进度,避免材料压在学校耽误理赔时间,自己盯着进度也更放心。
二. 高赔付额度一定划算吗
我的观点很明确:高赔付额度不一定划算,得结合免赔额、报销比例、自己家孩子的日常风险来选,不能光盯着额度看。
我身边就有现成的例子,去年小区里一位宝妈跟风买了学校推的高额度学平险,光看宣传页上写的赔付额度比普通款高不少,想着额度高肯定更放心,就多花了小一半的钱买了这款。后来她家孩子在游乐场跑着玩摔破了膝盖,缝了四针,前后门诊加换药花了快一千二,她本来觉得能报不少,结果递完资料一算,只报了不到两百块。原来这款高额度的学平险,意外门诊的免赔额定得很高,比普通款高了近四百块,而且报销比例还比普通款低了十个百分点,算下来,反而比买普通款少报了两百多。
换个场景说,如果孩子真的需要较高额度的赔付,那高额度才有用。比如我同事家孩子之前做了个小手术,总花费三万多,社保报完之后自己还要出一万五左右,当时买的就是额度适中的学平险,刚好能覆盖掉大部分自费部分,算下来免赔额低,报销比例也高,最后自己只掏了不到一千块,比买那款免赔额很高的高额度产品划算太多。
给大家说两个可直接用的挑选标准,第一,先看免赔额和报销比例,再看总赔付额度。如果是给活泼好动、经常容易碰伤擦伤、需要看门诊的孩子选,优先选免赔额低、门诊报销比例高的产品,哪怕总额度稍低一点,实际拿到的报销钱反而更多,更实用。
如果是预算比较宽松,想给孩子补充更高的住院保障,可以选总赔付额度稍高的产品,但一定要抠免赔额和报销比例的细节,别光看额度数字就交钱。最后提醒一句,咱们普通家庭给孩子买学平险,符合日常风险需求就够用,没必要为了用不上的高额度多花冤枉钱。
三. 保障范围涵盖哪些意外
首先给大家说个真实例子,上周有个初中一年级的男生,体育课和同学打羽毛球,挥拍的时候不小心打到站在旁边的同学眉骨,缝了四针花了一千二百多块,走这款产品就给报销了八百多,这种日常运动过程中发生的意外磕碰、误伤,都在保障范围内。
上学路上骑车不小心剐蹭摔倒,伤口需要处理包扎,甚至轻微骨裂需要打石膏固定,这类校外通勤途中发生的非主观意外,也在保障覆盖范围内。这个暑假我邻居家孩子骑车去上补习班,被路边突然窜出来的小猫吓了一跳,连人带车蹭到路边绿化带的石墩上,小腿缝了五针,后续换药拆线的费用走流程就给报了。
教室内发生的意外也能报,比如擦窗户的时候踩空凳子崴了脚,做手工被剪刀划伤手指,课间和同学玩游戏不小心撞到桌角磕破头,这些都是学平险会覆盖的意外情况。之前我一个朋友家上小学三年级的女儿,擦黑板的时候踩了讲台边缘的书堆滑下来,尾骨磕在讲台角上疼了半个月,拍片子拿药的费用也顺利报销了。
不过要给大家提个醒,不是所有发生在学校的身体状况都算意外能报销。如果是孩子本身就有旧疾,因为上学劳累诱发了旧疾发作,这类情况不属于意外,保险公司不承担赔付责任。还有孩子故意打闹导致的严重受伤,也不符合赔付要求,这点一定要记清楚。
另外日常参加学校组织的校外实践活动,比如春游、秋季研学、校外运动会过程中发生的意外,也在保障范围内。去年本地一所小学组织学生去果园摘桃子,有个学生踩滑摔下来扭了脚踝,住院治疗的费用,就通过学平险报销了大部分,帮家长减轻了不少经济负担,也体现了这份保障的实际价值。所以给孩子投保的时候,一定要仔细看看保障范围里对意外的界定,别等出事了才发现自己想要的保障不在范围内,白花钱。

图片来源:unsplash
四. 各类人群选购策略指南
小学一二年级的孩子刚进学校,爱跑爱闹还没学会保护自己,磕磕碰碰发生小意外的概率很高。建议优先选意外医疗报销比例高的产品,意外门诊、意外住院都能报。去年小区里有个一年级的小朋友,下课追跑的时候被台阶绊倒,膝盖缝了四针,家长选的就侧重意外医疗,报销后只花了不到一百块,大大减轻了负担。这个年龄段的家长预算不用放太高,基础保障就能满足需求,大概几十块到一百多块就能搞定,符合大多数家庭的承受能力。
初中高中的孩子,学业压力慢慢上来,不少孩子久坐复习,也容易出现发烧、呼吸道感染这类需要住院治疗的常见病,还有不少孩子会参加运动会这类体育活动。这个阶段除了基础意外保障,建议加上住院医疗责任,额度选适中的就可以。去年家附近有个高二的孩子,急性支气管炎住院一周,总花费四千多,报销后自费不到一千,给家长省了不少钱。如果孩子本身有小病小痛的病史,买的时候一定要看清楚条款里的承保要求,别选限制太多的,能正常承保就行。
刚上大学的孩子,已经开始住校,不少会外出参加实践或者社团活动,出行意外、急性肠胃炎这类问题也有可能碰到,而且很多孩子离开家乡异地读书,异地医疗报销也是需要关注的点。建议选支持异地报销,意外责任覆盖校外活动的产品。我们身边有个大学生,放假骑车去景区做社会实践,不小心摔了胳膊,在当地医院治疗,选的产品支持异地报销,直接在当地提交材料就能走流程,不用跑回学校找老师帮忙,省了很多麻烦。经济条件一般的学生家庭,选基础责任就可以,不用追求高额度,够用就行;如果孩子经常外出参加活动,预算允许的话,可以适当提高意外额度。
家里经济条件比较一般,只能承担基础保费的家庭,直接选基础保障版本就可以,不用硬着头皮买高保费高额度的,花几十块钱就能覆盖基本的意外和住院风险,总比没有保障强。邻居家有个普通工薪家庭,就给孩子买了基础版,去年孩子得肺炎住院,报销了两千多,刚好覆盖大部分花费,帮家里减轻了不少压力,花小钱办大事就是这个道理。
孩子本身有既往慢性病史的,别盲目选产品,一定要先看清楚投保要求里的健康告知,选不限制常见轻症承保的产品。我们小区有个孩子有过敏性哮喘,找了好久选到了符合要求的产品,去年换季发作住院,顺利报了三千多的住院费,要是当初没仔细看要求投保,很可能会被拒赔,所以选的时候一定要对号入座,别随便瞎买。
五. 投保环节容易踩的雷区
第一个容易踩的雷区就是健康告知乱填,故意隐瞒孩子现有的健康问题。之前有一位张妈妈,孩子之前得过大病,病好之后投保学平险,想着反正没人查,就直接跳过了健康告知填了\无异常\。结果半年后孩子因为旧疾复发住院申请报销,保险公司核查就医记录的时候发现了投保前的病史,直接拒绝了理赔,张妈妈后悔都来不及,白花了好几年保费不说,还没拿到该有的补偿。正确的做法很简单,问什么就答什么,有病史就如实说,保险公司说能投再投,别抱着侥幸心理蒙混过关。
第二个雷区,错把代理人说的口头承诺当合同写的条款。有位李爸爸之前听学校对接的人说,不管孩子是意外受伤还是生病住院,全都能报,他就放心买了,结果孩子得了肺炎住院申请理赔,才发现合同里写了只有意外医疗能报,生病住院不在保障范围内,这时候才明白,口头说的不算数,只有写进合同里的内容才算数。建议大家不管谁给你说什么,都一定要翻一遍合同里的保障责任和免责条款,自己确认过了再签字交钱,别听了口头介绍就直接下单。
第三个雷区,重复投保多花钱,还没法重复报销。有不少家长觉得,给孩子多买几份学平险,报销就能多拿几份钱,其实根本不是这样。之前有位陈爸爸,学校组织买了一份,自己又在外面买了两份同类型的,每年交三份钱,结果孩子摔骨折之后,三份保险加起来,报销总额也没超过自己实际花的医药费,白花了两份保费。学平险是报销型保险,花多少报多少,哪怕买多份,也不能叠加报销,一般只买一份就够了,要是想加保障,可以补充一点其他类型的意外险或者医疗险,别买多份重复的学平险浪费钱。
第四个雷区,不看免赔额和报销比例就盲目投保。不少家长只盯着总保额看,觉得高保额就一定好,忽略了免赔额和报销比例。之前有位赵妈妈,选了一份保额高的学平险,结果发现免赔额也比其他产品高,每次孩子花几百块门诊,都达不到免赔线,一分钱都报不了,等于这个责任白买了。建议投保的时候,一定要看清楚免赔额,门诊的免赔额越低越好,报销比例越高越好,别只盯着总保额下决定,要看实际能拿到手的报销比例,这样用到的时候才能实实在在省钱。
第五个雷区,错过了投保时效还不及时补投。很多学校都是开学的时候统一组织投保,要是家长忘了登记缴费,过期之后就没法跟着学校统一投了,要是这中间孩子出了意外,就没有保障可以用。之前有位刘爸爸,开学那阵儿忙着出差,忘了给孩子交学平险的保费,想着回头补就行,结果孩子在学校体育课摔断了胳膊,这时候才发现没投保,所有费用都得自己出,花了好几万块钱,全打在了自家身上。建议大家记好学校通知的投保时间,到点就及时登记缴费,要是错过了统一投保的时间,也赶紧找正规渠道自己补投,别让孩子脱保,脱保的空档期出问题,没人给你兜底。
结语
看到这里大家都明白啦,学平险报销不一定非得找学校,现在大多可以自己拿着材料直接找保险公司申请,提前问问清楚就能少绕弯路。学校统一投保的学平险也不是额度越高越划算,得结合免赔额、报销比例一起看,选贴合自己孩子日常情况的就行,给孩子买这类保险的时候,只要选对额度、看清保障范围、如实填好健康信息,就能让这份保障真真正正帮到咱们啦。
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