引言
你是不是打算买意外险,却还在纠结它到底能赔啥,赔款要等多久才能到账?别着急,今天咱们就把这两个问题说清楚。
一.意外都有哪些赔偿
咱们先拿真实例子说,28岁的小吴是互联网公司运营,平时骑共享单车上下班,上个月雨天路滑没捏稳刹车,连人带车摔出去磕破了膝盖,还蹭掉了半颗门牙,去医院清创、补牙花了快三千,这部分钱就走意外医疗赔了。意外医疗就是赔你因为意外去医院治伤花的钱,门诊、住院都能报,不管是擦伤缝针、骨折打石膏还是烧烫伤处理,只要是符合合同要求的意外治疗花费,都在这个项目里。一般来说,如果你平时有社保,选能报销社保外用药的意外医疗会更实用,像补牙、打进口钢钉这些社保不报的项目,这种就能覆盖。
第二个常见的赔偿项目是意外身故,举个例子,35岁的老赵是货车司机,跑长途的时候出了交通意外,走了之后,保险公司给留给他老婆孩子和父母一笔身故赔偿金,这笔钱能帮家属还房贷、供孩子上学,维持原来的生活水平。这个项目就是被保险人因为意外导致身故,保险公司直接赔合同约定的保额,这笔钱是直接给受益人的,能帮家庭度过失去经济支柱之后的难关。如果你是上有老下有小的家庭支柱,可以适当把意外身故的保额买高一点,至少覆盖未来几年的家庭开支比较合适。
第三个就是意外伤残赔偿,这个很多人容易忽略,我们看个例子,42岁的老陈在装修工地干活,不小心被掉下来的物料砸伤了一只胳膊,最后治疗结束还是落下了残疾,经过伤残鉴定是9级伤残,保险公司就按照保额的20%给了他伤残赔偿金。这个项目是按伤残等级比例赔的,一级伤残赔100%保额,十级伤残赔10%保额,每级差10%。意外伤残特别实用,要是真的落下残疾,不仅没法正常干活赚收入,还要花钱康复护理,这笔赔偿金刚好能补这块的缺口。建议买的时候一定要选按照“伤残等级”赔付的,别选只赔全残的,后者限制条件太多,真出事很难拿到赔偿。
还有不少意外险会额外加意外住院津贴,就是你因为意外住院了,每天给你发一笔补贴,比如一天给150块,住多少天给多少钱,这个钱可以用来买营养品,也可以补贴住院请假扣掉的工资,相当于额外的补充。还是说刚才骑车摔伤的小吴,他买的意外险就带住院津贴,他摔完之后住院观察了三天,就多拿了450块的津贴,刚好用来买了点水果和护膝,挺实用的。如果你经常需要出差跑外勤,或者工作性质风险略高,选带住院津贴的意外险会更贴心,注意一下大部分产品都会有免赔天数,比如住不满3天不赔,买的时候看清楚就行。
还有一些意外险会附加特定的赔偿项目,比如公共场所意外烧伤额外赔、交通意外额外赔,像经常坐高铁飞机出差的朋友,可以选带交通意外额外赔的,出门多一层保障。不同意外险带的赔偿项目不一样,你买的时候对照自己的需求挑就行,不用强求所有项目都要,符合你日常风险情况就可以,比如上班族日常通勤,把意外医疗做足,意外身故伤残买够,就够够用了;如果是经常出门运动的,可以选带一些特定项目保障的,更贴合需求。

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二.理赔一般要几天
如果你的材料提前准备齐全,没有缺漏也没有疑问点,常规小额理赔的到账速度会比你想的快很多。我身边做保险理赔的朋友说,现在很多公司都开通了线上小额快速理赔通道,几千块的医疗理赔,材料上传审核通过后,当天就能到账,慢一点也不会超过三个工作日。
就拿我同事小周去年的经历来说,他周末去打球崴了脚,去医院拍片子拿药花了一千两百多,回家之后按照保险公司的要求,上传了门诊病历、缴费发票、检查报告单还有自己的银行卡信息,下午提交的申请,第二天上午银行卡就收到理赔款了,前后连二十四小时都没用到。他当时还跟我们感慨,本来以为要跑好几趟保险公司,折腾半个月才能拿到钱,没想到这么省事。
如果是涉及到意外伤残或者身故的理赔,因为需要核对伤残等级、确认事故性质,时间会稍微久一点,一般在一到两周左右。如果事故情况清晰,材料完整,鉴定报告明确,也能在一周左右完成审核打款。你要是遇到需要补充材料的情况,保险公司会第一时间通知你,你按要求补完材料后,审核流程会继续推进,不会故意卡你的进度。
还有一种情况,就是事故存在争议,需要保险公司做额外的调查核实,这种情况时间会延长一些,但一般也不会超过三十天。按照国内保险的常规流程,只要受理了你的理赔申请,不管最后是不是赔付,都会在规定时间内给你答复,不会一直拖着不给消息。
给大家两个实用的小建议,第一,出事之后第一时间给保险公司报案,别拖延,越早报案,材料越齐全,核对起来越快,理赔速度也就越快。第二,提前把需要的材料列出来,按顺序整理好,门诊发票、病历、诊断证明、意外事故说明一样都别落,缺材料只会拉长理赔的时间,准备齐全才能让流程走得顺畅。
三.不同预算怎么挑
刚毕业月薪几千的年轻人,每个月可支配资金不多,想配置意外险,选一年期百元以内的产品就够用。这类产品一年缴费一次,压力很小,保额也能覆盖日常出行、通勤的基础意外风险,平时上下班挤地铁被蹭倒、外卖送餐摔擦伤这类常见意外,都能拿到赔付。比如刚出来工作的大学生小周,每个月房租占了工资近一半,只花了不到八十块买一年期意外险,拿到了五十万的基础身故伤残保额,还有一万多的意外医疗额度,日常意外完全兜住,也没给生活费添负担。
工作三五年,收入稳定,有了一定积蓄,可以适当加预算,选一百到三百块一年的产品。这类产品不仅能把身故伤残保额提到一百万以上,意外医疗的报销额度也会更高,还能加上公共交通额外赔付、意外住院津贴这类实用责任。平时经常出差、自驾通勤的朋友,这个预算范围刚好合适。比如做销售的小陈,每个月要跑好几个城市见客户,花了两百块出头配了意外险,不仅基础保障够,坐高铁飞机出意外还能多赔一倍,住院每天还能拿一百多的津贴补贴误工费,完全贴合他的出行需求。
给家里五六十岁的长辈配意外险,预算不用拉太高,一百到两百块一年的产品足够用。长辈年纪大了,腿脚不方便,比年轻人更容易摔倒骨折,重点挑包含骨折保障、意外医疗免赔额低、报销范围含社保外用药的产品就行,不用盲目追求高身故保额。比如张叔今年六十二,喜欢每天去公园打太极散步,子女给花一百二十块买了意外险,意外医疗有两万额度,免赔额只有一百块,还包含特定骨折给付,上次张叔下台阶崴了脚骨裂,花了四千多医药费,除去社保报销,剩下的一千八百多几乎都报完了,没给子女添额外负担。
家里常年有人做高危职业,比如装修工人、货运司机这类,普通意外险买不了,预算可以预留三百到五百块一年。这类职业对应的意外险,定价会比普通职业高一点,但只要符合职业分类要求就能买,基础的身故伤残和医疗保障都能覆盖,不用因为怕花钱就不给自己配保障。比如做装修木工的刘哥,之前嫌高危职业意外险贵没买,后来干活不小心被掉下来的工具砸伤胳膊,花了好几万医药费,后来听工友推荐,花四百多配了符合自己职业的意外险,之后再出小意外都能报销,心里踏实多了。
如果你想要长期稳定的保障,不想每年都花时间重新买,也有一定预算,可以选长期意外险,缴费可以选按月交,每个月几十块也不会有压力,适合怕麻烦、忘记每年续保的朋友。不过选的时候要注意,优先把保障责任放在第一位,不要被捆绑的其他责任打乱需求,只选适合自己的就行,不用为了用不上的责任多花钱。
四.签合同注意哪些
先核对你的职业信息填对不对,很多意外险都对职业有限制,要是你填的职业和实际做的不一样,到时候申请赔款很容易被拒。
去年我碰到王阿姨的真实案例,她退休之后没事做,去小区旁边的户外俱乐部帮忙带短途登山团,自己买意外险的时候,直接选了“退休人员”,没填实际带团的职业信息。后来她带团的时候脚下打滑摔下来,小腿骨折,申请赔款的时候,保险公司查到她实际从事户外带团的工作,刚好在免责职业范围内,最后只退了保费,医药费一分都没赔,挺闹心的。所以你填职业的时候,一定要对照合同里的职业分类表填,别偷懒乱填,别存侥幸心理。
然后一定要逐字看免责条款,别只听销售说什么都赔就直接签字。很多人签合同的时候,直接翻到签名页就签字,根本不看哪些情况不赔,最后出了问题才发现踩坑。比如有的意外险不赔酒后驾驶导致的意外,有的不赔不符合规范的驾驶行为导致的意外,还有的不赔高风险运动,比如蹦极、潜水、攀岩这些,如果你平时喜欢玩这些项目,一定要选免责条款里没有把这些列进去的产品。
再核对清楚保额填得对不对,别搞混不同保障项目的额度。很多人以为意外险的总保额就是所有项目都能用,其实不是,意外医疗的保额、意外身故的保额、意外伤残的保额,是分开算的。比如你总保额买了五十万,里面意外医疗只写了两万,那你摔了碰了住院,最多也只能报两万,超出的部分就得自己掏腰包,这点一定要看清楚,不要光看总保额数字。
最后一定要核对清楚被保人信息,尤其是给孩子或者老人买的时候,姓名、身份证号码一个数字都不能错。之前有个小伙子给爸爸买意外险,把爸爸身份证号输错了一位,后来爸爸下楼倒垃圾摔了骨折,申请赔款的时候,因为身份信息对不上,折腾了半个多月才改过来,耽误了报销进度,也添了好多麻烦。
还有一点别忘,一定要确认保障生效时间,大部分意外险买完之后第二天零点就生效,但也有部分产品会设置三五天的等待期,要是你刚好在等待期里出了意外,也是拿不到赔款的,买之前问清楚,别糊里糊涂买完就不管了。
结语
现在你明白啦,意外险主要就是赔意外医疗、意外身故和意外伤残,具体项目看合同约定就行;只要你把理赔材料交齐全,一般不出一周就能赔下来,不用长时间等。选意外险的时候,就根据自己的年龄、需求和预算挑就行,一定要记得逐字看免责条款,填职业信息的时候如实填写,别像之前王阿姨那样漏看条款出问题,选对适合自己的意外险,才能在意外来的时候给咱们实打实的保障。
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