引言
不少公司HR、中小老板都在问,团体意外险怎么买合适一点?是不是随便挑一款就行?今天咱们就一起把这个问题说清楚。
一. 谁是被保险人需提前核实
买团体意外险第一件事,先把要保的员工名单核对清楚,别漏也别多。很多小公司招人离职都比较频繁,HR又经常身兼数职顾不上,很容易出问题。
我们先来说多保的情况,之前有个做餐饮的老板,店里换服务员换得勤,一个小姑娘干了半个月就辞职走了,老板忘了把她从团体意外险的名单里去掉,就这么多交了一年的保费。算下来,一个人的保费一年一百多,看着不多,但架不住门店流动性大,前前后后攒了七八个离职员工都没减员,一年多花小一千,这些钱省下来给在职员工加个意外医疗额度不好吗?
再说说漏保的情况,我见过一个做装修的工队,工长招了一个新的水电工,进场干活第三天就不小心从梯子上摔下来,腿骨骨折要做手术。工长想着买了团体意外险,结果翻名单一看,忘了把新工人加上,最后所有的医药费加误工补偿,都得工队自己掏,前前后后花了快五万,本来这个活赚的钱就不多,这下反而亏了。
给大家说两个可操作的小方法,第一,每个月固定抽半天时间梳理一遍人员变动,新入职的当天就加上,离职的当天就减掉,大部分团体意外险都支持随时增减人员,多退少补,不会让你平白多花钱。第二,如果是流动性特别大的行业,比如物流装卸、餐饮服务,可以跟保险公司约定按当月实际在岗人数投保,每个月报一次人数,这样就不会出现错漏。
还有一点要注意,有些五十岁以上的大龄工人,很多人担心买不了,其实大部分团体意外险都能保,只要把身份信息核对正确,别把年龄填错,不然真出事了容易引发理赔纠纷。别嫌核对名单麻烦,这一步做对了,后面真出事才能顺顺利利拿到赔付,也能帮你省下不必要的保费开支。

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二. 意外医疗报销范围看仔细
很多人买团体意外险,只盯着身故伤残的保额看,压根没留意意外医疗的报销范围,真出事申请理赔的时候,才发现一半多费用报不了,白亏了不少钱,你说闹心不闹心?
先给你说个真事儿,我们小区楼下那家连锁水果店,去年夏天给十几个店员买了团体意外险,一开始选的是只报社保范围内用药的方案,保费确实便宜个几十块钱。后来有个店员搬货的时候没站稳,滑倒摔裂了手腕,医生说用进口固定支架恢复更快,不容易留后遗症,店员就选了进口支架,加上其他药费一共花了快八千。结果申请理赔的时候才知道,进口支架不在社保报销目录里,他们买的这份只报社保内的费用,最后只报了三千多,剩下四千多都得店里自己掏,本来就是给员工买的保障,最后还是让老板掏了钱,还落了员工几句抱怨。
如果这个水果店当初多选几十块,选包含社保目录外用药报销的方案,那四千多就能全报,根本没这档子烦心事。所以我的建议很直接:优先选能覆盖社保目录外医疗费用的方案,别为了省一点点保费,留下大缺口。
除了报销范围,还要看报销比例和免赔额。同样是报社保内费用,有的能报到百分之九十,有的只报百分之八十;有的免赔额是零,花一块钱也能报,有的设了一两百的免赔额,低于这个数一分不报。你算一下就知道,同样花五千块医药费,免赔一百、报百分之九十,比免赔两百、报百分之八十,能多报好几百,这差距真不小。
还有一点别漏,要看看有没有包含门诊和住院,有的团体意外险只报意外住院的费用,意外门诊的不报。比如员工上班路上崴了脚,去门诊拍个拿点药,花了大几百,要是没包含门诊,这钱就报不了。所以买的时候一定要确认,意外门诊和意外住院都包含在保障里,日常小意外也能覆盖到。
最后再提醒一句,如果你是服务行业,员工经常在外跑,或者是加工制造行业,员工碰伤砸伤的概率高,一定要把意外医疗的额度买够,别只买一两万的额度,真遇到需要缝针、用特殊耗材的情况,额度不够还是得自己掏钱补。
三. 免责条款里的坑别忽视
先给大家说个真实案例,去年有一家装修公司给工地工人买了团体意外险,当时签单的时候销售只说全保全赔,公司负责人也就没仔细看合同。后来有个工人在高空作业的时候出了意外,申请理赔才被保险公司拒了,翻出条款一看才发现,合同里写着「未系安全绳进行高空作业属于免责范围」,刚好这个工人出事那天就忘了系安全绳,最后只能公司自己出钱给工人治病,前前后后花了十几万,等于买的保险根本没起到作用。
很多中小老板买团体意外险的时候,都是听销售口头介绍,拿到合同随便翻两页就扔一边,从来不会仔细看免责条款,这是最容易踩坑的地方。你得自己把免责条款一条一条读一遍,别嫌麻烦,哪些情况不赔提前搞清楚,总比出事了才后悔强。
常见的不赔情况,大家可以对着核对。比如很多团体意外险会把一些特定职业行为列进免责,比如建筑工程里的爆破作业、矿山下的作业,还有常见的高空作业,如果你的员工经常做这类工作,一定要确认免责条款里有没有把这类职业行为排除,如果有,要么换产品,要么和保险公司确认附加对应的责任,别糊里糊涂买了,出事不赔。
再比如很多人容易忽略的情况,员工是在上班路上骑无牌无证的电动车出了意外,或者是醉酒驾驶机动车出了意外,这些情况几乎所有团体意外险都会免责。你可以提前给公司员工做个提醒,也可以在买保险的时候,看看有没有把这类情况的约定放宽,有部分产品可以调整约定,适合员工经常需要骑车跑外勤的公司配置。
还有一种情况,很多公司会给退休返聘的老员工买团体意外险,不少产品的免责条款里会明确,超过一定年龄的工作人员不承担高空作业类的意外责任,如果你的公司有这类返聘员工,还需要他们做户外或者高处工作,一定要翻到年龄相关的免责内容,确认不在免责范围内再投保,不然真出了问题,赔不到不说,还闹得劳资双方都不愉快。最后给你提个醒,凡是销售说的「这个情况能赔」,你都要翻到合同免责条款里核对一遍,没写在免责里的才靠谱,口头承诺不算数。
四. 不同行业预算灵活分配好
先说咱们坐办公室的文职、行政、后勤这类岗位吧。平时大家就在办公楼里待着,出门跑业务也多是坐地铁公交,发生意外的概率相对低。如果你们公司人多,预算又不算充裕,就选基础保障档位就行,不用硬拉很高的保额,把保费花在刀刃上就行。
比如有一家100人的互联网公司,做产品和运营的员工占了八十多,只有十来个偶尔出外勤的岗位。他们一开始想给所有人都买高保额,算下来一年保费要多出三万多,后来调整了方案,给内勤按基础额度配,外勤往上加,总保费降了快两万,保障也没打折扣,完全够用。
再说经常需要出外勤的岗位,比如销售、物流配送、行政采购这类。每天在外跑,遇到交通意外或者小磕碰的概率比坐办公室高,预算分配的时候,可以适当把保额往上提一提,意外医疗的额度也可以调高一些,意外住院津贴也可以加上,这样真出事了,能覆盖更多开销。
比如一家做本地生活服务的公司,有二十多个配送员,公司一开始给配送员配的保额和内勤一样,后来有个配送员路上骑车摔了,治疗加休养花了不少,基础保额报完之后,自己还出了小一万。后来他们调整了方案,给配送类岗位加了保额,多花的保费每人一年也就一百多,之后再有类似情况,报销完基本不用自己出钱,员工和公司都省心。
如果是建筑、加工制造这类需要现场作业的岗位,大家日常接触大型设备或者户外施工,意外风险更高,预算就要往高保额这边倾斜。别为了省一点保费,买过低的额度,真出事了不够赔,反而给公司和员工都添负担。
比如一家有30个工人的装修工程队,之前图便宜买了低额度的,后来有工人施工的时候不小心被掉落的材料砸伤,治疗下来保额不够,工程队老板自己补了十几万,压力很大。之后换了方案,每人多花两百多块钱一年,保额提上去,之后再有意外情况,保险公司能覆盖大部分费用,不用老板掏一大笔钱,工人也能拿到足够的补助养伤。
还有那种有不同类型岗位的混合公司,别给所有人一刀切配同一个方案,可以分开核保定保费,内勤按基础来,风险高的岗位加额度,这样整体预算不高,还能给需要的人足够保障。
结语
总结下来,买团体意外险先把要保的人员名单核对清楚,做好入职增员、离职减员,避免平白浪费保费;再重点确认意外医疗的报销范围,优先选包含社保外用药报销的选项;一定要抽时间把免责条款捋清楚,别踩口头承诺的坑;最后根据自己团队的工作性质调整保额和预算,办公室内勤选基础配置够用,户外或者有一定风险的工种把保额做高些,这样买下来,既能给员工够用到合适的保障,也不会花冤枉钱。
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