引言
你是不是翻遍了手机相册和钱包抽屉,也记不清自己到底有没有买过意外险?会不会担心漏了保障,又怕重复花钱买重复了?别着急,今天咱们就一起来把这个问题理清楚。
一.微信支付宝找找痕迹
很多朋友都习惯用微信支付宝日常付款,买意外险也经常随手在这两个平台操作,过后就忘了,其实在这里找投保痕迹特别方便。
打开微信,先点右下角“我”,找到“服务”选项点进去,往下翻就能看到“保险服务”的入口。点进去之后,点右下角“我的”,在“我的保单”列表里就能看到你在这个平台买过的所有保险,包括意外险。如果你不是在保险服务板块买的,也可以查支付账单,点“我”-“服务”-“钱包”-“账单”,直接在账单搜索栏搜“保险”“意外险”,所有和保险相关的支付记录都会列出来,哪年哪月付过钱、付给哪家机构,一目了然。
给你说个真实的例子,前阵子有个32岁的张先生,他换了新工作,人事说给员工统一买了团体意外险,但他记得自己前两年好像在微信上随手买过一份一年期的意外险,就是记不清有没有过期。他按照上面的方法搜账单,一下子就找到两年前的支付记录,点进对应的保单条目一看,这份意外险半年前就到期了,正好借着新工作的福利补上,后续也不用自己再重复缴费,省了不少冤枉钱。
再来说支付宝,操作逻辑差不多。打开支付宝点右下角“我的”,找到“蚂蚁保”入口点进去,同样点“我的”-“我的保单”,所有在这里买过的保单都能看到,直接翻列表找意外险相关的就好。要是还是找不到,同样可以查支付记录,支付宝的账单就在“我的”-“账单”里面,同样搜“保险”关键词就能筛选出所有相关支出,顺着就能找到对应的保单信息。
这里要提醒你一句,如果你当时是帮家人买的意外险,用的是你自己的微信支付宝账号付款,那记录也会出现在你的账户里,可以直接拉家人一起核对,别漏了给家人买的那份。还有一些自动扣费的续保,也能在账单里找到记录,要是你不需要这份意外险了,也能顺着记录找到保单关掉自动扣费,避免多花钱。
二.拨打公司电话问一问
你要是大概记得自己在哪家机构买过保险,直接打官方客服电话问就好,操作一点都不麻烦。
提前把身份证拿在手里,拨通电话之后按照语音提示转到人工服务,直接跟客服说你要查询自己名下有没有投保意外险就可以。这里提醒你,一定要找官方公布的客服电话,别随便搜来路不明的号码,避免遇到诈骗泄露个人信息。
之前有位李阿姨,五年前在业务员手里买过一份保险,后来换了手机,所有聊天记录和联系方式都没了,只记得是在哪家机构投的保,保单纸质版也搬新家的时候弄丢了。她就按照保险公司官网公布的客服电话打过去,报了自己的身份证号码,不到五分钟,客服就帮她查到,她名下确实有一份长期意外险,还帮她核对了保障期限、保障额度、当前的缴费状态,甚至帮她安排了业务员重新给她发了电子保单。
如果你完全不记得是在哪家机构买的,也可以挨个拨打几家常见保险机构的官方电话查询,只要报上你的身份证号,就能查到你在这家机构名下有没有投保记录。
这里要提醒你,查询的时候,除了确认有没有买意外险,还可以顺便问问保障责任,问问这份意外险到底保哪些情况,保额有多少,有没有过期,避免真的遇到需要理赔的时候,才发现保单早就失效,或者保障范围不符合自己的需求。如果查出来已经买过,而且保障还在有效期内,额度也满足你当前的需求,就不用重复购买浪费钱,如果额度不够或者已经过期,再根据自己的情况补充配置就可以。
三.单位福利也许藏着它
很多打工人都不知道,自己入职之后,单位往往会给员工配一份团体意外险,这属于常见的员工福利,大多不用你自己掏保费,直接由单位统一投保。
我之前碰到过一位做行政的小周,去年下班路上碰到意外,一开始根本不记得自己有意外险,还是整理办公桌的时候,翻出去年单位发的员工福利告知页,才想起人事说过给大家统一买了保障。
你可以先翻一翻自己入职时签的员工手册,或者单位内网的福利板块,一般会把这份保障的信息列出来,实在找不到,直接开口问人事或者行政就行,这不是什么需要回避的问题,HR都会给你明确答复。
还有一种情况,单位是每年统一续保,有的时候人事换了新人,没及时同步信息,你自己也忘了这回事,就容易错过查询。你可以直接问清楚,这份保障是不是还在有效期,保额有多少,保障范围包含哪些内容,别等用到了才想起找。
就算单位给你配了这份团体意外险,你也可以根据自己的出行情况、日常风险补充一份个人意外险。比如你经常开车上下班,或者周末经常出门游玩,单位的团体意外险保额一般不会太高,补充一份个人的,能把保障做足,遇到情况也能多一层支撑。
像刚才说的小周,那次意外产生的医疗费,先走社保报销之后,剩下的部分刚好通过单位这份团体意外险报了一大部分,自己没掏多少钱,后来他又根据自己的情况加买了一份个人意外险,就是怕遇到大一点的状况,单位这份保额不够用。
不少人梳理自己的保单的时候,都会漏掉单位给买的这份福利,其实抽十分钟问问人事,翻一翻内部资料,就能搞清楚自己多了一份保障,就算额度不高,也能起到一定作用,不用白不用,查清楚总没错。

图片来源:unsplash
四.根据经济情况配方案
刚毕业参加工作的年轻人,每个月除去房租、三餐和日常开销,剩下的可支配收入不多,就选基础款的意外险就行。不用追求太高的保额,每年只要花几十到一百多块,就能覆盖日常通勤路上的交通意外、出门游玩的意外磕碰这些基础保障,不会给生活添额外负担。就拿刚出来工作的小吴来说,每个月到手四千多,房租就要一千八,她选了一年一百块不到的基础意外险,保额够用,也完全不影响日常的消费安排。
如果你是已经工作三五年,攒了一点积蓄,收入也比较稳定的上班族,可以把意外险的保额往上调整一些。这个阶段大多人已经开始承担家庭的部分责任,比如要给父母补贴家用,或者准备攒钱买房,建议把保额配到适合日常风险需要的程度,一年花费也只需要两三百块,占你年收入的比例很低,不会造成缴费压力,还能给自己和家人多一层兜底的保障。就做文员的小郑来说,每个月到手八千多,一年拿三百块配置意外险,对他来说就是一顿饭钱,换来了更充足的保障,完全没有负担。
如果你是已经组建家庭,上有老下有小的中年群体,收入处于比较稳定的阶段,可支配的空间也更大,可以搭配更全的保障责任。除了基础的意外身故伤残和意外医疗,还可以加上一些常用的责任,比如意外住院津贴、交通额外保障这些,每年的花费大概在三五百块,这个费用对于大多数稳定收入的家庭来说,完全可以承担,对应的保障也更贴合家庭支柱的风险需求。比如在私企做部门主管的老周,家里有一个读小学的孩子,还有两位退休老人要养,他给自己选了带额外责任的意外险,一年花四百多,万一遇到意外,能给家人留下足够的补偿,也不会一下子掏空家里的积蓄。
如果是已经退休的中老年群体,大多没有太高的收入来源,主要靠退休金生活,那就选侧重意外医疗责任的意外险就行。中老年人出门容易摔滑碰倒,意外医疗的使用率很高,不用追求太高的身故伤残保额,重点关注意外医疗的报销范围、报销比例和免赔额,每年花费一两百块就够用,也不会给子女添额外的负担。比如今年62岁的王阿姨,退休后每天都要去公园跳广场舞,子女本来想给她买贵的,后来她自己选了一年一百八十块的意外险,重点覆盖骨折、跌伤这些常见意外的医疗报销,平时摔了碰了去医院开药拍片子都能报,很实用。
不管你处于哪个收入阶段,配意外险都别盲目跟风买贵的,也别为了省钱完全不买。意外险本身价格不高,只要按照你每个月能轻松拿出来的闲散资金选就可以,别因为买保险占用了你日常吃饭、看病、还房贷的必要开支,适合自己经济能力的,才是能一直持有、真正能发挥作用的保障。
五.健康告知千万别填错
意外险的健康告知看起来门槛不高,可真填起来不少人都踩过坑,别觉得自己身体小毛病多没关系,也别抱着侥幸心理蒙混过关,最后吃亏的肯定是自己。
给你说个真实的例子,小王今年刚过三十,平时跑业务偶尔会晕几次,去医院查过是良性的低血压,医生说不用特殊治疗,平时注意休息就行。去年他打算补买一份意外险,填健康告知的时候,看到上面问“近两年有没有因病住院、有没有查出身体异常”,他觉得这点小毛病不算事,说出来说不定还会被拒保,就直接选了“无异常”。
哪知道今年他下班赶地铁,赶楼梯的时候突然头晕摔了下去,脚踝骨折住了院,花了小两万,想着自己买了意外险能报,就拿着材料去申请理赔。结果保险公司核对病史的时候,查到他之前去医院做检查的记录,发现他填健康告知的时候没提这件事,直接按未如实告知做了拒赔处理,还解除了合同,只退了一点点现金价值。
小王这就是踩了“隐瞒告知”的坑,很多人都觉得,意外险保的是意外,跟身体好坏没关系,不用认真填健康告知,这个想法真的错了。很多意外险的健康告知,都会询问是否有特定的身体疾病或者异常,这些异常可能会增加意外发生的概率,保险公司核保的时候都是要算进去的。
给你说几个可操作的小要点:问到的问题一定要据实回答,没问到的不用主动说。如果你记不清自己之前的体检记录或者就医记录,可以先去医院或者体检中心打印一下报告,核对清楚了再填,别凭着模糊的记忆乱填。如果你有一些很久以前的小毛病,不确定要不要说,可以把就诊时间和诊断结果写清楚,交给保险公司核保就可以,大多不会影响正常承保。哪怕真的因为小毛病被加费或者除外,也比最后被拒赔强,毕竟我们买意外险就是图个出事能兜底,别因为省一点填表的功夫,最后落得竹篮打水一场空。
结语
总结一下,想知道自己有没有买意外险,照着这几个方法一步步查就行:先翻微信支付宝的账单搜一搜,再带着身份证找保险公司电话确认,别忘了看看单位给的员工福利,大概率就能找全所有记录啦。如果查完发现自己还没配置,也别着急,按照自己的实际情况选就好:学生党刚工作手头不宽裕,可以先选价格不高、基础保额够的,满足日常出行需求;已经成家、上有老下有小的,可以结合家庭情况适当提一提保额,保障更稳妥;身体有小问题的,一定要如实填健康告知,别存侥幸心理,不然后续申请赔付容易出问题。
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