引言
你是不是也疑惑,买了意外险,真的能报销疾病相关的费用吗?买了一年期个人意外险,真出事了又该走什么流程报销呢?今天我们就把这两个问题说清楚。
一.意外并不直接赔付普通疾病
大部分意外险都不会给普通疾病做报销,别抱着买了意外险就能报感冒、肠胃炎、高血压这类疾病医药费的想法下单,不然最后报不了只会觉得上当受骗。
之前我碰到过一位五十多岁的张阿姨,冬天出门买菜的时候受凉得了肺炎,住了一周院花了八千多。回家之后想起自己手机上买了一份一年期意外险,就赶紧翻出保单找保险公司申请报销,结果被保险公司拒了,张阿姨一开始还想不通,说我花钱买了保险凭啥不给报,最后看完保单条款才明白,自己得肺炎是自身着凉引发的疾病,不属于意外保障范围,自然报不了。
只有少数特殊情况,意外险会给和意外相关的并发症、后续治疗疾病做报销。举个例子,你下雨天骑车摔了一跤,伤口没处理好引发了感染住院,这个感染是因为意外受伤导致的,这种情况下产生的医药费,意外险是可以按约定报销的。
我还有个同事小周,之前下楼取快递踩滑摔了,磕破了膝盖,当时只是简单贴了个创可贴,没想到三天后伤口化脓发炎,不得不去医院做清创处理,还开了一周的消炎药,前后花了一千二百多。他买的意外险就给报销了八百多,因为这个发炎是摔伤口引发的,属于意外导致的后续治疗,符合条款要求就能报。
买意外险的时候,一定要花个三五分钟翻一下责任免除和保障责任部分,别偷懒。凡是写在责任免除里的情况,不管是普通疾病还是其他情况,肯定都报不了。如果你本身既有意外保障需求,又想报普通疾病的医药费,别光靠意外险,要搭配好医疗险一起买,意外险管意外导致的医疗,医疗险管自身疾病的医疗,两者搭配起来才够用。
如果你实在分不清自己的情况到底能不能报,可以直接打保险公司客服电话,把你的具体情况说清楚,问明白了再提交申请,别自己瞎琢磨瞎递材料,白白浪费时间。
二.一年期产品性价比通常较高
先给大家直接说结论,对绝大多数个人来说,一年期个人意外险的保费门槛很低,保障额度能满足日常需求,整体使用感很不错。
刚入职场的年轻人,每个月要付房租、攒生活费,能拿出来买保险的预算不多,一年期意外险就是很不错的选择。通常每年只需要花几十到几百块,就能买到几十万的意外身故伤残保额,还有几万到十几万的意外医疗报销额度,不会给日常开支造成压力。我身边有个刚毕业在互联网公司做运营的小姑娘,日常通勤要骑半小时电动车,她怕路上磕磕碰碰,就选了一年期的意外险,一年只花了一百多块,意外医疗还能报社保外的自费药,今年春天她骑车避让行人蹭伤了膝盖,去医院处理用了进口的清创凝胶,最后除了挂号费基本都报了,对她来说这笔投入很划算。
如果你已经年纪不小,上有老下有小,已经配了重疾险、寿险这类长期保障,再加一份一年期意外险也不会增加太多缴费负担,还能补全意外导致的医疗支出缺口。很多长期意外险会绑定身故责任,每年保费要几千块,对已经配齐其他保障的人来说,其实没必要重复花钱,一年期意外险刚好可以满足额外补充的需求,预算灵活调整也方便。
买一年期意外险的时候,大家一定要注意看两个条款。第一个是医院范围,尽量选支持二级及以上公立医院普通部的,别买限制社区医院或者只有定点医院才能报的,平时看病能选的医院更多,报销也少折腾。第二个要看意外医疗的报销范围,优先选不限社保目录的,要是不小心受伤需要用进口钢板、自费药,都能纳入报销范围,能省不少钱。就像我之前接触过一个装修工人,他买了限社保的一年期意外险,后来干活摔骨折用了进口钢板,自费部分花了八千多报不了,后来第二年换了不限社保的一年期产品,一年也就多花几十块,保障就全多了。
还要提醒大家,一年期意外险是每年到期续保,大部分产品不会因为你上一年出过险就拒保,也不会随便调整健康要求,对于身体健康状况有小问题的朋友也很友好。哪怕你之前有过高血压、糖尿病这类慢性病,只要不是严重影响正常生活的,大部分一年期意外险都能直接买,不需要做复杂的健康告知,购买门槛很低,适合绝大多数普通人配置。

图片来源:unsplash
三.出险记得保存所有单据
只要符合意外险报销条件,第一时间先把所有跟这次意外受伤诊疗相关的纸质单据收好,别随手丢进包里或者扔在床头柜就不管了。我见过不少人就是因为嫌麻烦,看完病把单据往口袋一塞,过了大半个月找保险公司理赔的时候,要么单据皱得没法用,要么直接找不到了,硬生生耽误理赔进度。
不管是挂号单、门诊病历本,还是做CT、X光的检查报告,每一张都要整理好按时间顺序放好,不要落下任何一张。哪怕你觉得这只是一张小挂号单,上面有你的就诊时间和医院信息,保险公司核赔的时候也会用到,缺了这张,可能还要你再跑一趟医院补开,折腾起来特别费时间。
发票原件一定要放在最稳妥的地方,比如专门的文件袋或者抽屉里,最好同时拍一张清晰的照片存在手机相册,再备份一份到云端。之前有一位五十多岁的张阿姨,下楼遛弯的时候踩到积水滑倒摔了尾骨,去医院做了检查拿了药,回家之后随手把发票放在买菜的布袋子里,洗袋子的时候没掏出来,等想起要理赔的时候,发票已经被洗得字迹模糊看不清了。最后折腾了快一周,才跑到医院档案室调记录补打发票,本来一周就能走完的理赔,硬生生拖了半个多月。
如果是需要住院治疗的意外情况,出院的时候记得让医院开好出院小结、费用明细清单,这些东西和发票一样重要,都要一并收好。别觉得只要有发票就够了,保险公司要核对你每一笔花费是不是都这次意外导致的,费用明细就是最直接的凭证,缺了明细,核赔人员没办法核对,理赔自然就慢下来。
提交材料之前,你可以自己先按照保险公司要求的顺序理一遍,对照客服给你发的材料清单挨个核对,确认没有落下再提交。如果是线上提交理赔,每一张单据都要拍清晰,保证上面的文字、金额、公章都能看清,别拍得歪歪扭扭或者糊成一片,这样也会打回重拍,耽误你的理赔时间。
四.根据自身需求挑选合适方案
学生党预算不多,又经常在操场乱跑、骑车上下学,磕磕碰碰的情况不少,优先选带意外门诊报销的一年期个人意外险就好。不用追求太高的身故保额,把意外医疗的报销范围放宽一点就行,预算够的话可以加上自费药报销,保费不高,一年几十块就能搞定。之前有个高二的男生,放学骑车被路边的石墩绊倒,胳膊蹭了大口子还缝了针,打破伤风用的自费疫苗,他买的意外险刚好能报,最后自己只花了一百多块挂号费,家长都觉得买得挺值。
刚入职场的年轻人,经常加班通勤,早晚赶公交挤地铁,还可能骑电动车赶路,意外风险比坐办公室的更高一点。收入不高的时候,先把意外身故伤残额度提上去,再把意外医疗做成不限社保范围。如果平时经常出差,还可以额外留意一下交通额外赔付的责任,一年一百多块就能拿到不错的额度,不会给房租伙食费造成压力。我认识一个做新媒体的女生,下班骑电动车被变道的汽车蹭倒,脚踝骨裂打了钢板,用了进口的固定材料,自己本来攒钱交房租怕付不起医药费,结果报销下来,除了社保报的部分,意外险又报了八成多,没动自己攒的旅游基金,压力小了特别多。
上有老下有小的中年人,作为家庭经济主力,优先把意外身故伤残的额度做足,至少覆盖掉3到5年的家庭开支,剩下的预算再调整意外医疗的保障。如果平时需要开车跑业务、经常外出,加上交通相关的额外赔付会更稳妥。中年人很多都有社保,预算有限的话,可以选仅限社保内报销、带一定免赔额的产品,先把额度拉够,性价比更高。之前有个做建材销售的大哥,开车去工地谈单的时候出了意外,胳膊落下了一点伤残,他之前买的意外险额度够,赔付的钱刚好补上了半年没工作的收入缺口,没动孩子的学费和老人的看病钱,帮家里渡过了难关。
退休的中老年朋友,腿脚不灵便,容易滑倒摔骨折,重点优先看意外医疗的报销额度和报销范围,不用追求太高的身故保额。很多老人容易有骨质疏松,摔倒之后骨折概率很高,可能需要打钢钉、做康复,不少进口耗材报销不了,选能报自费药、不限社保的产品更好。而且很多老人有基础病,买一年期意外险不用健康告知,只要能正常走路就能买,很方便。之前有个62岁的阿姨,在小区散步踩到松动的地砖滑倒,胯骨骨折做了手术,用了进口的人工骨材料,花了四万多,社保只报了不到一半,剩下的一万八千多都从意外险报了,自己只出了几千块,子女也不用为老人的医药费发愁。
最后提醒大家,别盯着便宜买,也别跟风买一堆用不上的责任。先算清楚自己能拿出来买保险的钱,再对应自己常遇到的意外风险挑保障,一年期意外险每年都能换,今年调整了出行或者工作状态,明年换合适的就行,不用强求一步到位,适合自己当前状况就好。
结语
现在大家应该搞清楚了吧?意外险本来不赔普通疾病,只有因为意外导致身体受伤引发的相关医疗费用,才可以走意外险报销。一年期个人意外险的报销流程也不难,先保管好所有就医单据,联系保险公司按要求提交材料就行。挑选的时候,得跟着自己的年龄和需求选,小孩子侧重意外门诊报销,成年人提好身故保额,老年人重点盯紧骨折相关医疗保障,预算够选不限社保报销的更省心,预算有限选基础版也能覆盖日常风险,千万别乱跟风买不需要的保障哦。
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