大学生意外险怎么查询报销记录

引言

咱们买完大学生意外险，报完销之后，是不是都好奇自己的报销记录在哪看？是不是也纳闷怎么才能理清自己的投保和理赔细节？别着急，今天咱们就来聊聊这个事儿，帮你把疑问都解开。

一. 线上查询三步走

第一步找入口，不管你是通过学校统一投保，还是自己单独买，先找对应承保渠道的线上入口。如果是学校统一买的，直接翻辅导员之前发的通知，里面一般会附官方公众号或者专用查询平台的二维码，扫一下就能进去；要是你自己买的，当时在哪买的就去哪找，比如你在保险从业人员那里买的，直接找对方要线上查询入口就行，或者打开你买保险时用的平台，个人中心里肯定能找到保单管理的板块。

我身边就有现成的例子，上个月我同宿舍的室友打球崴了脚，花了两千多块治疗费，走意外险报销之后，想看看报销走到哪一步了，就是按这个方法找的入口。他是入学的时候跟着学校统一买的，翻了班级群的历史通知，两分钟就找到官方公众号，点关注之后进菜单栏就找到入口了，根本不用跑线下折腾，也不用打电话反复问。

第二步登账号绑保单，找到入口之后，直接按提示登录就行。如果是投保人是你自己，直接用你投保时候留的手机号收验证码登录就好；要是投保是学校统一弄的，手机号留的是学校统一的或者辅导员的，你直接找辅导员要登录信息，或者按提示用自己的身份证号绑定保单就行。登录进去之后，先找到自己的大学生意外险保单，确认一下保单在你的账户里，要是没找到，直接点“添加保单”，输自己的身份证号和保单号就能绑上，实在找不到保单号，输身份证号也能查询到你名下的有效保单。

我那个室友当时就找不到自己的保单号，本来以为要折腾好久，结果直接在添加保单页面选“身份证查询”，输完自己的身份证号，一秒就跳出了他那份有效保单，直接点进去就能操作下一步了，比他预想的简单太多。

第三步找报销记录核对信息，绑好保单之后，在保单详情页面找“理赔”“报销记录”或者“理赔进度”这样的栏目，点进去就能看到所有报销相关的记录了。你能看到每一笔报销的申请时间，受理进度，已经完成报销的还能看到具体的报销金额、打款时间这些信息。

这里一定要提醒你，查到记录之后一定要核对清楚，核对项目包括你的就诊医院名称、治疗的时间、报销的费用项目，还有实际到账的金额，别看完有记录就不管了。还是说我那个崴脚的室友，他查到报销记录的时候，发现有一项检查费的报销金额和他之前算的对不上，仔细一看，原来是系统录入的时候把项目错放到另外一次就诊记录里了，他赶紧联系了线上客服，核对之后没多久就补了剩余的报销款，要是他当时没仔细核对，那部分钱就稀里糊涂错过了。

要是你查到报销记录的时候，发现已经显示打款但是你没收到钱，先核对一下你留的银行卡号对不对，很多时候是绑银行卡的时候输错了卡号，要是卡号没错，直接在平台上找在线客服咨询，或者打平台的官方服务电话问清楚就行，不用到处跑，线上就能解决问题。

二. 选品避开大坑

咱们大学生手头大多都是生活费，没稳定的独立收入，挑意外险的时候，先把核心保障攥住，别被花里胡哨的附加保障晃了眼。就拿咱们同校的小林来说，当初挑产品的时候，看中了捆绑了猝死保障、意外整形保障、甚至还有所谓的食物中毒住院补贴的产品，价格比基础款贵了一倍多。结果他拿到保单才发现，咱们平时出行、打球摔伤碰伤这些最常遇到的意外门诊报销，额度反而只给了几千块，真出点小事，报销都不够。其实对咱们来说，最核心的需求就是覆盖日常意外受伤的医疗花销，先把意外医疗的额度和报销范围选合适，再考虑其他附加保障，别捡了芝麻丢西瓜。

不同身体条件的同学，挑产品也要调整方向。如果是平时经常参加户外拓展、爱打球跑跳的同学，重点选能覆盖社保外用药的意外医疗，毕竟打球崴脚了贴的进口膏药、摔破了缝针用的美容线，很多都不在社保报销范围内，能报社保外用药，实际能拿到的报销就多不少。如果本身是体质偏弱，很少出门剧烈运动，大部分时间都在教室宿舍待着，选只覆盖社保内用药的基础款就够，价格还低，能省一点生活费是一点。

如果本身有既往症，也别想着隐瞒病情投保。隔壁寝室的小周，之前膝盖受过旧伤，投保的时候怕通不过核保，就没填旧伤情况，后来他外出骑车又摔了膝盖，申请报销的时候，保险公司查到旧伤记录，直接拒绝了这次理赔，钱白花不说，真出事还得不到保障。其实大部分大学生意外险对既往症的要求没那么严格，只要你如实说清楚情况，很多都能正常承保，就算不行也能换其他产品，别抱着侥幸心理隐瞒。

咱们学生党预算有限，不用追求高价格的产品，符合需求就好。一般来说，大学生意外险一年的价格大多几十块，就能买到几万的意外医疗额度，足够用了。别听人说贵的就一定好，很多价格高的产品，只是加了一堆咱们根本用不上的保障，平白多花钱。拿我身边的例子说，有个同学跟风买了一年两百多的产品，其实保障内容里，有一半都是针对出行航空意外的高额赔付，咱们大学生一学期也坐不了几次飞机，这种高额保障对我们来说，实用性真的不强，不如把钱花在提高日常意外医疗的额度上。

最后还有个坑要避开，别重复购买多份意外险。很多同学听了推销，一口气买了三四份，以为出事能多赔几份，其实意外医疗是报销型的，你花了多少医药费，最多就是报销完你实际花的钱，买多了也不能重复报销，白白多交保费。只有意外伤残这类给付型的保障，才可以多份赔付，但对咱们大学生来说，一份额度足够的就够了，不用多买浪费钱。

图片来源：unsplash

三. 理赔材料备齐全

不管是校内打球崴脚，还是放假出游磕伤，只要触发大学生意外险报销，第一件事就是把所有材料按类别整理好，缺一样都可能耽误报销进度，别嫌麻烦，提前捋清楚能省好多事。

先给大家说最核心的材料，就是医疗相关的原始凭证。住在校外不小心骑车擦伤，去社区医院处理伤口，一定要收好门诊收费的原始发票；如果是需要住院治疗，住院的收费发票、住院费用明细总清单，每一张都不能丢。我认识的一个同学小郑，去年在校内踢足球抢球的时候被撞倒，小腿擦伤缝了四针，当时看完病随手把发票夹在课本里，等到申请报销的时候翻遍了宿舍和图书馆都找不到，最后只能跑去医院补开收费证明，前前后后跑了三趟，耽误了快一个月才走完报销流程。所以提醒大家，拿到发票第一时间拍照存在手机云端，再找个固定的文件袋放好原件，别随手乱扔。

除了发票和费用清单，完整的诊疗材料也要备齐。门诊要带门诊病历本，上面要有医生写的就诊记录、诊断意见；住院要带出院小结、病理检查报告这些，要是做了影像检查，对应的检查报告单也要一起附上。这里提醒身体本来就有些小问题的同学，要是这次受伤引发了旧症相关的治疗，一定要提前把相关的诊疗记录整理好，如实提交给保险公司，别隐瞒，隐瞒反而会影响理赔审核。

接下来是个人身份和收款的材料，这个很简单但不能漏。一定要准备好本人的身份证复印件，要是还没办理身份证，带好有效期内的户口本本人页复印件就行；另外要准备好本人的银行卡复印件，记得选常用的一类银行卡，别拿睡眠或者已经注销的卡，不然报销款转不进来，还要重新换卡提交，耽误时间。要是是委托学校统一帮忙提交理赔申请，记得提前签好委托授权书，按照学校要求的格式填好信息，别漏签名漏日期。

要是发生的是校外的意外，比如交通出行相关的意外，还需要补充对应的意外证明材料。比如如果是交通相关的意外，可以找交通相关部门出具对应的事故说明；如果是发生在公共场所的意外，可以找场所管理方出具相关的意外发生说明。最后再提醒一句，所有提交的材料都提前复印一份自己留底，万一原件在邮寄过程中丢失，自己手里还有备份可以补，不用再重新跑一趟医院开材料，省心很多。

结语

总结一下，不管是刚买完保险想留个底，还是已经报完销想核对进度，照着咱们说的线上方法走，三五分钟就能查到报销记录，不用跑腿折腾。另外提醒大家，买大学生意外险的时候，先摸清楚自己的需求，生活费紧张就挑侧重基础意外伤残和门诊医疗的，平时经常参加户外实践活动，可以选医疗额度稍高的，身体有小异常一定要如实说，别给自己之后理赔留麻烦，平时把相关单据都存好，真要用的时候就能顺顺利利拿到报销啦。

买保险怎么买？在哪里儿买？>>>点击这里，免费预约专业顾问为你解答。