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银行保险公司委托第三方公司讨债合法吗

更新时间:2017-08-28 03:51
  【摘要】现在银行委托第三方公司讨债的现象十分普遍,如果银行的贷款没有及时还上,银行将对客户采取暴力手段。“在银行贷的款,就两次没按时还,便让社会上的公司对我用手段。”上周四,江夏区陶先生给我们打来电话投诉,他因为欠款遭遇了无礼催收。他质疑,银行将他的个人资料泄露给第三方,有违法之嫌。
  未还款遭讨债公司野蛮催收
  陶先生在江夏区开了一家农业机械加工厂。两年前,他和妻子到光大银行申请了平安保险公司推出的平安易贷险,在提交了房产证明等个人资料后,平安公司批给他5万元的贷款额度。
  于是,他到光大银行办理了贷款手续,并开了两张信贷合一的银行卡用来还款。其中,一张卡贷了3万,另一张卡贷了2万,三年还清,每月需还款3000多元。
  因为江夏区光大银行网点不多,陶先生跑来跑去还款不方便,经常会延误几天。
  两个多月前,他接到一个催款电话,说再不还款他们就要上门了。没多久,两个男子来到他家,送达了催款单,并提出每人要收500元的上门费。
  “这要求很不合理,就晚还了几天,凭什么要多给钱。”陶先生将两人赶走。半个小时之后,两人重新返回,用502胶水灌进门锁,导致门封锁废。
  陶先生说,随后门又被胶水封死了两次。有一次,陶先生给对方打电话,说明天一定还款,对方说不行,随后给陶先生发了好几条言辞不堪入耳的辱骂短信。
  “银行怎么能请社会上的公司来收款呢?”陶先生对银行的做法很不满。
  催款要有合法的方式和程序
  上周四,记者联系到光大银行武汉分行。该行相关负责人介绍,平安易贷是平安保险公司推出的一款贷款产品,款项由平安公司贷出,催收也是他们公司负责,银行只是一个中介作用。因此,陶先生遇上的无礼催收,与银行无关。
  不过,他们已将此事转告了平安保险公司,希望他们进行处理。
  “现在,银行的信用卡部、不良贷款等,很多都是请社会上的一些公司去催收。”昨天,一银行人士说告诉记者。他介绍,银行对于信用卡、贷款客户逾期180天以上的,便会交给社会上的讨债公司催收。
  银行、保险公司可以委托第三方公司催收吗?
  湖北华徽律师事务所霍琳律师说,银行作为债权人,在债务人没有按时还款的时候,应该以发函或者信息等方式直接向客户催款。
  银行如果要与第三方机构合作催收欠款,必须要聘请合法登记注册的单位,并且出具合法的授权委托书。无论是信用卡催款或者担保公司催款,债权人和委托的代理人都需要通过合法的方式和合法的程序催款,不得侵犯债务人的合法人身权利和财产权利,当然也要遵守保密协议,不得向外透露客户信息。
  慧择提示:银行保险公司普遍委托第三方公司讨债,本来就是一种非法的行为,因为催款要有合法的方式和程序,不能通过暴力手段来解决问题。如果银行造成债务人人身损害或者财产损失的,责任人应该依法承担相应的责任。