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"人情保险"难拒绝

更新时间:2012-09-13 15:28
      【摘要】许多人买保险,不是接走进保险公司的营业厅,而是通过卖保险的亲友、客户推荐的。有些人因为碍于人情,不得不买了不适合自己的保险,那么如何拒绝这种"人情保险"呢?
        变被动为主动
        遇到卖保险的亲友,吴女士说,她想都没想,就说自己也在卖保险。接着双方就热聊起来,"亲友突然掏出《保险代理从业人员资格证书》,说也想看看我的。"但是吴小姐没有,只好敷衍说在家里,对方又聊了很多保险业务的事情,吴女士搭不上话,对方也能听出吴女士根本在骗他们,脸就黑了。然而不懂保险术语,容易露馅,穿帮了只会把人情关系搞得更糟。
        隐瞒经济状况
        业务员张先生刚刚加入保险代理人的队伍,他的第一笔保单就是"人情保单"。"我老婆是企业主管,手下有几名员工都是刚刚生了孩子,由于企业的收入很透明,所以我通过爱人知道这些员工的经济状况也不差。所以,尽管我向他们推销时,一听见说'没钱',我真是一点都不相信。我感觉到他们对保险产品有了解的欲望,所以,我乘胜追击,成功签单。"第一笔成交靠的是老婆当领导的"威力",以及对对方经济状况的了解。但是,张先生坦言,当他的推销对象说"没钱"的时候,他真是一点招数都没有。
        谎称已买保险
    有的人会说自己已经买过保险了,一般业务员与客户的初次沟通,都是从闲聊开始的,要是听到客户说"已经买过保险了",我们并不都会信以为真。客户是不是真的买过保险,多问几个问题就能听出真假。"较真"的业务员,会捅破,弄得双方不快。不"较真"的,会用迂回的办法,打哈哈,继续引导。所以,如果不想弄得不快,还是慎用该招数。
        慧择提示:在面对"人情保险"的时候,要学会拒绝,如果亲友推荐了适合自己的保险,也是一件好事。慧择同时希望广大的朋友们树立一种正确的保险意识,树立理性的消费观念。