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游客出险理赔流程介绍

更新时间:2016-08-21 17:12

  【摘要】随着保险意识的增强,游客在出游前都会选择购买一份境外旅游保险。购买保险产品后,发生保险事故该如何理赔?为此,小编整理了游客出险理赔流程,一般包括报案、提交材料、保险公司审核等步骤。

  1、出险后需要第一时间报案,并在报案时向我们提供以下信息,这些信息应该是真实和具体的:①保单号码;②被保险人姓名及身份证号码;③报案人姓名及联系电话;④保险事故基本情况(如发生意外事故的时间、地点、经过、伤势、处理结果,住院治疗的时间、诊断、所做的检查和手术等)等等。

  2、准备索赔资料:请您完整填写和亲笔签署《索赔申请表》,并请参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料。

  3、提交索赔申请。

  4、保险公司核查理赔条件。

  5、符合合同要求,理赔给付。

  慧择提示:游客出险理赔流程是什么?首先要向保险公司报案,然后提交材料,最后等待保险公司理赔。如果是航班延误,应该在机场要求开出航班延误证明,保证事后理赔顺利。